Zavřít reklamu

Včerejší zpráva o konci Scotta Forstalla v Applu přišla jako blesk z čistého nebe. Dlouholetý zaměstnanec kalifornské společnosti odchází nenadále, bez vysvětlení a s téměř okamžitou platností. Proč se tak stalo?

To je otázka, kterou si jistě položili mnozí z vás. Pojďme si shrnout fakta, která o působení Scotta Forstalla v Applu víme, případně o čem se spekuluje a jaké důvody k jeho odchodu vedly.

Pro začátek musíme uvést, že Forstall v Applu v posledních letech zastával funkci senior viceprezidenta pro iOS. Měl tedy pod palcem kompletní vývoj mobilního operačního systému. S Applem byl Forstall spojený dlouhá léta. Na začátku 90. let začínal v NeXTu a už tzv. od kolébky pracoval na NeXTStepu, Mac OS X a iOS. Ačkoliv je Forstallova práce pro Apple velice významná, neměl s ním Tim Cook problém rozvázat pracovní poměr. Je otázkou, zda bylo vše dopředu připravované, nebo šlo o rozhodnutí z posledních měsíců. Pravděpodobněji vidím druhou variantu, respektive právě události posledních měsíců Forstallovi podepsaly ortel.

Jak příhodně poznamenává John Gruber, i přes veškeré zásluhy, které Forstall má, nenajdeme v tiskovém prohlášení Applu a slovech Tima Cooka byť jen krátké poděkování za jeho služby. Přitom například při konci Boba Mansfielda, jenž si nakonec odchod rozmyslel(?), taková slova od výkonného ředitele Applu zazněla.

I podle dalších okolností můžeme usuzovat, že Scott Forstall neopouští jablečnou loď z vlastní iniciativy. Podle všeho byl k odchodu přitlačen, ať už kvůli svému vkusu, chování či problémům s iOS 6. Mluví se také o tom, že ho dříve chránilo blízké přátelství se Stevem Jobsem. To je však nyní definitivně pryč.

Již dříve se objevovaly zprávy, že Forstall tak úplně nezapadal mezi ostatní nejvyšší činovníky Applu. Mluvilo se o tom, že to byl právě on, kdo prosazoval kontroverzní skeuomorphismus (napodobování reálných věcí, poznámka redakce), zatímco designéru Jonymu Ivovi a dalším se to nelíbilo. Někteří zase tvrdí, že před Forstallem to byl Steve Jobs, kdo tento styl prosazoval, a tak můžeme jen spekulovat, kde skutečně leží pravda. Nebyla to však jediná věc, která se o Forstallovi tradovala. Někteří jeho spolupracovníci tvrdili, že si Forstall tradičně připisoval zásluhy za společné úspěchy, odmítal uznat vlastní chyby a byl až šílené intrikářský. Jeho kolegové, kteří si ze zjevných důvodů nepřáli být jmenováni, uvedli, že měl s ostatními členy nejužšího vedení, včetně Ivea a Mansfielda, Applu tak napjaté vztahy, že se schůzkám s Forstallem vyhýbali – pokud ovšem nebyl přítomen i Tim Cook.

I kdybychom však nechtěli řešit interní cupertinské záležitosti, proti Forstallovi, bohužel, hovořily i jeho „veřejné“ činy. Postupně si pod sebou podřezal větev díky Siri, Mapám a vývoji iOS. Siri byla hlavní novinkou iPhonu 4S, jenže za rok se prakticky nijak nevyvinula a z „velké věci“ se postupně stala spíše druhořadá funkce iOS. O problémech s novými podklady, které si vytvořil sám Apple, jsme toho již na jablíčkáři napsali hodně. Právě to ale dost možná stálo Scotta Forstalla společně s přibrzděným vývojem mobilního operačního systému v konečném zúčtování místo. Od iOS 6 totiž uživatelé čekali velké inovace a změny. Jenže se místo toho od Forstalla, jenž nový systém na WWDC 2012 představoval, dočkali pouze lehce upraveného iOS 5 – se stejným rozhraním. Když pak ke všemu přidáme spekulaci o tom, že se Forstall odmítl podepsat pod omluvný dopis, který nakonec svým jménem nespokojeným uživatelům nových Map rozeslal Tim Cook, je rozhodnutí výkonného ředitele o propuštění dlouholetého spolupracovníka pochopitelné.

Forstall byl sice patrně jedním z těch, kteří při zrodu iPhonu prosadili, aby byl jeho operační systém založen na jádru OS X, což můžeme dnes považovat za zásadní část celkového úspěchu, ale nyní dle mého názoru přichází pro iOS druhá šance. Uživatelskému rozhraní totiž bude šéfovat Jony Ive. Pokud bude jeho práce přinášet takové výsledky jako v oblasti designování hardwaru, pak se máme na co těšit. Zmizí již zmiňovaný skeuomorphismus? Můžeme konečně v iOS čekat výrazné inovace? Bude už iOS 7 jiný? To jsou všechno otázky, na které zatím neznáme odpověď. Apple ale rozhodně vstupuje do nové éry. Hodí se zde připomenout, že iOS divizi bude šéfovat Craig Federighi, nikoliv Jony Ive, ten by měl s Federighim konzultovat především uživatelské rozhraní.

A proč v Applu končí John Browett? Tato změna na pozici šéfa maloobchodu rozhodně není tak šokující. Browett sice přišel do společnosti teprve na začátku letošního roku, když nahradil Rona Johnsona, a tak ani nestihl zanechat příliš výraznou stopu. Jsou tu ale indikátory, které napovídají, že Tim Cook musel napravit chybu, kterou udělal ve chvíli, kdy Browetta najal. Nebylo tajemstvím, že se množství lidí na lednovým Browettovým jmenováním podivovalo. Devětačtyřicetiletý bývalý šéf Dixons, prodejce elektroniky, byl totiž znám tím, že více než na spokojenost uživatelů se soustředil na výdělky. A to je pochopitelně ve společnosti, která si na pozitivní zkušenosti zákazníků s nákupem v Apple Storech zakládá, nepřípustné. Podle reakcí některých lidí z Applu navíc Browett ani pořádně nezapadl do firemní hieararchie, a tak byl jeho odchod logickým vyústěním.

Ať už byl ale důvod konce obou mužů jakýkoliv, Apple čeká nová éra. Éra, v níž podle vlastních slov Apple hodlá ještě více spojit vývoj hardwaru a softwaru. Éra, v níž se možná ke slovu opět výrazněji dostane se svým novým týmem Bob Mansfield, a éra, ve které snad uvidíme dosud neznámá kouzla od Jonyho Ivea v oblasti uživatelského rozhraní.

.