Michal Žďánský Vypadá to, že se v závěrečných měsících letošního roku s prodejnami Apple českých premiových resellerů roztrhl pytel. Nedlouho poté, co jsme vás informovali o otevření prodejny iWorld, bude v Praze otevřena další prodejna, tentokrát pod záštitou Setos.
iSetos by kromě běžných služeb, jako je nabídka běžného jablečného sortimentu včetně veškerého příslušenství, měl nabízet i jednoduchou e-mailovou help-linku s garancí odpovědi do cca. 6 hodin, poradenství k Apple produktům, věrnostní slevy a do budoucna jakousi virtuální obdobu Genius Bar, kterou lze nalézt v oficiálních obchodech Apple Store.
Co se týče cen, bude nejlepší přímo citovat Tomáše Fencla, produktového manažera Setos:
“Ceny na této prodejně budou pravděpodobně podobné jako u konkurence, jsme rozhodnuti dodržovat doporučené ceny, protože produkty Apple si to rozhodně zaslouží. Nechceme, aby se Apple produkty staly cílem honby za nízkými cenami na známých českých vyhledávačích nejnižších cen a byly tak degradovány o potřebný servis. Apple produkty je třeba zákazníkovi prodat s určitou kulturou prodeje. Nejedná se o produkty, které by bylo vhodné prodávat v samoobsluze hned vedle pečiva nebo na internetu z obýváku. Když nakupujete skvělý produkt Apple, chcete jej vidět, osahat si jej, promluvit si o něm s někým, kdo sdílí stejné nadšení.“
Slavnostní otevření se bude bude konat 27. 11. ve 14 hodin v pražském obchodním centru Chodov. V souvislosti s otevřením prodejny připravil iSetos akci pro své nové zákazníky:
- Prvních 50 zákazníků, kteří si zakoupí iPod touch 8 GB na něj získají 50% slevu, tedy 2 900 Kč.
- Prvních 20 zákazníků, kteří si zakoupí 13” MacBook Pro v nejnižší konfiguraci obdrží slevu 20%, tj. konečná cena bude činit 22 500 Kč.
- Pro dalších 50 zájemců na iPod touch a 20 zájemců na MacBook Pro obdrží hodnotný dárek. Více informací bude zveřejněno 24. 11. ve 14 hodin společně s přesnými pravidly týkající se otevření.
- Zákazníci, kteří přijdou na prodejnu a budou znát tajné heslo ze zveřejněného QR kódu (naleznete jej třeba na twitter nebo facebook kanálu ) obdrží při nákupu nad 200 Kč dárek.
Pravidla by měla být nastavena tak, aby na tyto akční nabídky měli nárok opravdu jen ti, kteří přijdou první, což má zajistit organizovaná fronta. Pořadníky nebo předregistrace jsou mimo mísu.
Podívejte se na vizualizaci prodejny iSetos
No teda, vypadá to opravdu fajnově :-) Líbí se mi to
Tohle to je moc pěkně řečeno: „Apple produkty je třeba zákazníkovi prodat s určitou kulturou prodeje. Nejedná se o produkty, které by bylo vhodné prodávat v samoobsluze hned vedle pečiva nebo na internetu z obýváku. Když nakupujete skvělý produkt Apple, chcete jej vidět, osahat si jej, promluvit si o něm s někým, kdo sdílí stejné nadšení.“
Skutečně trefné pojmenování kultury prodeje! Bohužel se budeme i nadále potýkat s lemrama, který budou tvrdošijně propagovat masovou čínskou nekvalitní výrobu s odůvodněním, že apple je předražený šmejd. Ten servis je skutečně na místě a po mnohaleté zkušenosti z celé řady kontaktů se supportem musím jednoznačně konstatovat, že jsem se až styděl, když jsem řešil s apple naprosto banální záležitst, které věnovali péči, kterou jsem ani zdaleka nedostal při komunikaci s mnohem většími konglomeracemi.
Ovšem tempo otevírání nových apple prodejen mě těší a napovídá, že přeci jen i do našeho dolíku dorazila kultura v oblasti IT a spotřební elektroniky. Jen houšť a větší kapky!
Keson: s tou Čínou opatrně! Apple produkty jsou v Číně nejen kompletně vyrobeny, ale i sestaveny! Apple v Kalifornii je „pouze“ navrhuje ;-)
Patrik: Já to chápu že existuje „čínská nekvalitní výroba“, která nevylučuje „čínskou kvalitní výrobu“. Keson nikde nepíše, že vše z Číny je nekvalitní. Navíc ne vše do počítačů Apple se vyrábí v Číně a ne všechny počítače Apple se montují tamtéž. A v každém případě díky původu firmy a designu z Kalifornie se u Apple nemůže jednat o počítače odjinud než z USA. :D
chapu dobre ipod touch 4 za 2900kc?
Ano, chapes to spravne!:)