Poměrně turbulentní roky prožívá populární sociální síť Twitter. Ta jednak nedávno přišla o svého výkonného ředitele, snažila se najít vlastní identitu, řešila zdroje příjmů a v neposlední řadě se pustila do boje s vývojáři aplikací třetích stran. Nyní Twitter uznal, že to byla chyba.
Právě díky aplikacím třetích stran jako Tweetbot, Twitterrific nebo TweetDeck byl Twitter stále populárnější. Proto bylo v posledních letech trochu překvapivé sledovat, že Twitter začal vývojáře významně omezovat a nejnovější funkce si nechával pouze pro vlastní aplikace. Ty přitom obvykle zdaleka nedosahovaly kvalit výše zmíněných.
Napravení vztahů s vývojáři
Nyní spoluzakladatel Twitteru Evan Williams prohlásil, že si uvědomuje, že byl tento přístup k vývojářům chyba, a plánuje vše napravit. Sociální síť je sice po nedávném odchodu Dicka Costola bez výkonného ředitele, když tuto pozici dočasně zastává zakladatel Jack Dorsey, ale přesto má sociální síť poměrně velké plány, především chce napravit své dosavadní chyby.
„Nebyla to win-win situace pro vývojáře, uživatele a společnost,“ přiznal Williams pro Business Insider na téma omezení přístupu k vývojářským nástrojům. To dle něj byla „jedna ze strategických chyb, které musíme postupem času napravit“. Twitter například znemožnil přístup ke svému API vývojářům, když překonali určitý limit uživatelů. Jakmile se tedy k Twitteru například přes Tweetbot přihlásilo dané množství uživatelů, další už nemohli.
Původně nenápadná válka s vývojáři třetích stran začala v roce 2010, kdy Twitter koupil tehdy velice populárního klienta Tweetie a postupně tuto aplikaci na iPhonech i desktopu překřtil na svou oficiální aplikaci. A jak do ní postupem času začal přidávat nové funkce, nechal je exkluzivní právě pro svou aplikaci a konkurenčním klientům je k dispozici nedal. To samozřejmě vyvolávalo jak u vývojářů, tak uživatelů plno otázek o budoucnosti populárních klientů.
Informační síť
Nyní to vypadá, že obavy již nebudou na místě. „Plánujeme mnoho věcí. Nové produkty, nové zdroje příjmů,“ vysvětluje Williams, který naznačil, že Twitter plánuje přestavět svou platformu tak, aby byla pro vývojáře mnohem otevřenější. Podrobnější ale nebyl.
O Twitteru se mluví jako o sociální síti, o mikroblogovací platformě nebo o jakémsi zpravodajském agregátu. I to je jedna z věcí, kterou v kancelářích Twitteru v posledních letech významně řešili – svou indentitu. Williamsovi se pravděpodobně nejvíce zamlouvá třetí termín, když Twitter nazývá „real-timeovou informační sítí“. Twitter dle něj „garantuje, že bude mít veškeré informace, jež hledáte, zprávy z první ruky, spekulace a odkazy na příběhy, jakmile jsou publikovány“.
Vyřešit vlastní identitu je pro Twitter poměrně důležité, aby mohl pokračovat ve svém vývoji. S tím jdou ale ruku v ruce také klienti pro mobilní zařízení i počítače a můžeme jen doufat, že Williams dostojí svých slov a vývojáři budou moci opět svobodně své Twitter aplikace vyvíjet.