MacBook Neo je již v prodeji a momentálně (i u nás v redakci) podléhá důkladnému testování. Apple rovněž zveřejnil servisní manuál a přinesl zprávu, která potěší všechny opraváře. U tohoto modelu je totiž možné vyměnit klávesnici jako samostatný díl, což je zásadní posun. Neboť i výměna jedné klávesy u MacBooků Air nebo Pro dosud znamenala výměnu celého hliníkového šasi (Top Casu).
U současných modelů vyjde náhradní díl Top Casu na 400 až 600 dolarů, protože obsahuje nejen klávesnici, ale často i baterii a reproduktory. MacBook Neo má v servisním katalogu poprvé oddělené položky pro klávesnici, verzi s Touch ID a samotné šasi. Samostatná klávesnice tak bude v rámci programu Self Service Repair pravděpodobně o stovky dolarů levnější.
Přestože je proces díky modulární konstrukci logicky snazší než kompletní rozebrání celého notebooku, stále nejde o práci pro úplné začátečníky. Manuál uvádí, že k samotné výměně klávesnice musíte povolit více než 40 šroubků.
MacBook Neo tak k vynikajícímu poměru ceny a výkonu přidává i nečekaně dobrou opravitelnost. Pro uživatele to znamená, že politá klávesnice už nebude znamenat ekonomickou „totálku“ celého zařízení. Za mě je tohle od Applu skvělý krok, protože to ukazuje, že levnější stroj nemusí být automaticky spotřební zboží na jedno použití.