Apple dnes uzavře hned tři své kamenné prodejny ve Spojených státech. Přestože firma podobné kroky čas od času dělá, tentokrát rozhodnutí vyvolalo poměrně silné reakce. Zatímco ve dvou případech se zdá být důvod poměrně jasný, uzavření jedné z prodejen se okamžitě stalo předmětem sporů mezi Applem, odbory i politiky.
Své poslední zákazníky dnes obslouží Apple Store v nákupním centru Towson Town Center v Marylandu, Apple North County v kalifornském Escondidu a Apple Trumbull v Connecticutu. Po uzavření těchto poboček bude mít Apple ve Spojených státech o tři obchody méně. Podle oficiálního vyjádření společnosti stojí za rozhodnutím především zhoršující se situace v obchodních centrech, kde se prodejny nacházejí. Apple konkrétně zmiňuje odchody velkých nájemců, pokles návštěvnosti i celkové zhoršování podmínek v daných lokalitách. Největší problémy přitom údajně panují v případě nákupního centra Trumbull Mall, které se v posledních letech potýká s finančními potížemi a čelí odlivu obchodů.
Podobná situace nastala také v Towson Town Center nedaleko Baltimoru, odkud během letošního roku odešlo několik známých značek. Apple tak zjevně vyhodnotil, že dlouhodobé fungování prodejen v těchto lokalitách už nedává ekonomický smysl. Právě pobočka v Towsonu je však specifická ještě z jednoho důvodu. V roce 2022 se totiž stala vůbec prvním Apple Storem ve Spojených státech, jehož zaměstnanci úspěšně vytvořili odborovou organizaci. Odbory proto nyní tvrdí, že za uzavřením prodejny mohou stát i jiné motivy než pouze ekonomické důvody.
Představitelé odborového svazu označili krok Applu za diskriminační a upozorňují na to, že zaměstnanci odborově organizované pobočky údajně nedostali stejné možnosti přesunu na jiné pozice jako pracovníci ve zbývajících uzavíraných prodejnách. Apple tato obvinění odmítá a odkazuje na podmínky kolektivní smlouvy, podle které musí postupovat.
Z pohledu zákazníků nejde o nijak zásadní omezení, protože ve všech třech regionech zůstávají dostupné další Apple Story v relativně krátké dojezdové vzdálenosti. Událost je však zajímavá z jiného důvodu. Ukazuje totiž, že ani Apple není imunní vůči problémům tradičních nákupních center, která v posledních letech stále více doplácejí na přesun zákazníků k online nakupování.
Zároveň jde o další připomínku toho, že maloobchodní síť Applu už dávno není jen o otevírání nových poboček. Firma stále častěji přehodnocuje jejich umístění a soustředí se na lokality, které dokážou dlouhodobě přinášet dostatek zákazníků i odpovídající zážitek z návštěvy.