Spojení Applu a OpenAI kolem ChatGPT působilo při svém oznámení jako jeden z nejzajímavějších kroků celé éry Apple Intelligence. S odstupem času se však ukazuje, že skutečné výsledky byly podstatně skromnější. Podle nově zveřejněných soudních dokumentů totiž OpenAI interně hodnotilo integraci ChatGPT do Siri jako dlouhodobě neuspokojivou a výrazně horší, než původně očekávalo.
Mohlo by vás zajímat
Apple začal ChatGPT v Siri nabízet v prosinci 2024. Princip byl jednoduchý – pokud Siri usoudila, že si s požadavkem sama neporadí, mohla se souhlasem uživatele předat dotaz ChatGPT. Jenže právě nutnost funkci nejprve aktivovat a následně potvrzovat její použití podle všeho představovala jednu z překážek širšího využívání.
Už v lednu 2025 proto OpenAI podle soudních materiálů konstatovalo, že spolupráce odstartovala pomalu, a snížilo své odhady počtu nových aktivních uživatelů, které mělo propojení s Applem přinést. Později byla situace interně popisována ještě ostřeji – integrace měla „dramaticky zaostávat“ a následně „setrvale podávat horší výsledky“, než OpenAI očekávalo.
Exkluzivitu Apple odmítl
Dokumenty zároveň odhalují další zajímavý detail. OpenAI chtělo od Applu dvouletou exkluzivitu, kalifornský gigant ji však odmítl. Smlouva mezi společnostmi naopak výslovně uváděla, že dohoda exkluzivní není a Apple může do svých systémů integrovat také jiné služby nabízející podobné funkce. To je důležité i kvůli současnému směřování Apple Intelligence. Apple od začátku tvrdil, že nechce být závislý pouze na jediném poskytovateli AI, a postupně se skutečně vydal cestou spolupráce s dalšími partnery. Novější modely Applu navíc využívají také technologie Gemini od Googlu.
Celá věc vyplavala na povrch kvůli antimonopolnímu sporu, který proti Applu a OpenAI původně vedly společnosti Elona Muska. Muskova strana tvrdila, že dohoda mezi Applem a OpenAI byla exkluzivní a bránila růstu konkurenčního xAI. OpenAI to odmítá a právě slabé využívání ChatGPT prostřednictvím Apple Intelligence používá jako jeden z argumentů, proč podle něj nemohla spolupráce konkurenci významně poškodit.
Apple už mezitím ze sporu vypadl, protože Muskova společnost své nároky vůči němu stáhla. OpenAI tak zůstává jediným žalovaným a nyní žádá soud, aby zbývající nároky zamítl ještě před plánovaným procesem v lednu 2027.
Pro uživatele je na celé kauze možná nejzajímavější něco jiného. Funkce, která při svém představení vypadala jako důležitý most mezi Siri a generativní AI, podle samotného OpenAI přitáhla jen velmi malé množství nových uživatelů. A to zároveň dobře vysvětluje, proč Apple nechce budoucnost Siri stavět pouze na jednom externím chatbotu.