Někteří majitelé AirPods Pro 3 hlásí podivný problém – při zapnutém potlačení hluku slyší šumění, i když právě nic nepřehrávají. Na Redditu a fórech MacRumors se začínají množit příspěvky, podle kterých nové AirPods vydávají statický zvuk, připomínající šum moře, déšť nebo tichý větrák běžící v pozadí. A nejde přitom o ojedinělé případy.
Uživatelé popisují, že se zvuk objevuje nejen v režimu aktivního potlačení hluku (ANC), ale i v režimu Adaptive či Transparency. „Zní to, jako kdyby v místnosti běžel malý ventilátor. Když ANC vypnu, je ticho, když ho zapnu, začne to šumět,“ popsal jeden z uživatelů. Jiný dodává, že v jeho případě je šum slyšet pouze v pravém sluchátku, zatímco druhé je zcela tiché.
Podle některých majitelů se problém nejvíce projevuje v tichém prostředí, kdy jsou slyšet i drobné ruchy, které by jinak potlačil okolní hluk. Zajímavé je, že u předchozí generace AirPods Pro se s tímto jevem nikdo nesetkal. „U druhé generace jsem nic podobného nezažil. Třetí jsem musel po týdnu vrátit,“ napsal další diskutující.
Někteří uživatelé tvrdí, že po výměně kusu za nový problém přetrvává, což naznačuje, že by mohlo jít spíše o softwarovou chybu než o výrobní vadu. Apple podle jednoho z uživatelů dokonce instruoval zaměstnance svých prodejen, aby AirPods Pro 3 s tímto problémem okamžitě měnili za nové kusy.
Prozatím jediným řešením, jak šum zcela odstranit, je vypnout potlačení hluku i režim Transparency v nastavení iPhonu. Pokud se ale potvrdí, že jde skutečně o softwarový problém, je velmi pravděpodobné, že Apple vydá opravnou aktualizaci firmwaru. Do té doby si však někteří majitelé musí vystačit s režimem bez ANC – a doufat, že jejich „mořský vánek v uších“ brzy utichne.