Jiří Filip Pokud vlastníte Mac mini s čipem M2 a najednou vám přestal reagovat, možná se vás týká nový servisní program, který dnes Apple oficiálně spustil. Ten má za cíl vyřešit problém s napájením, který se objevil u malé části zařízení vyrobených v druhé polovině roku 2024.
Apple ve své zprávě uvádí, že problém se týká jen velmi malého procenta Maců mini (2023) s čipem M2, které byly vyrobeny mezi 16. červnem a 23. listopadem 2024. U postižených zařízení se může stát, že se zcela odmítnou zapnout, a to bez zjevné příčiny.
Fotogalerie
Dobrou zprávou je, že pokud vlastníte zařízení spadající do této série, máte nárok na bezplatnou opravu, a to i po uplynutí standardní záruky. Zda právě váš Mac mini do programu spadá, zjistíte jednoduše zadáním sériového čísla přímo na webu Applu. Pokud je zařízení oprávněné, kontaktujete autorizovaného poskytovatele servisu. Je ale třeba počítat s tím, že pokud má váš Mac mini i jiné poškození (například mechanické), které by mohlo komplikovat opravu napájecího systému, bude potřeba jej nejprve vyřešit – a to už případně na vaše náklady.
Apple tímto krokem opět potvrzuje, že se nebojí přiznat chybu a postarat se o své zákazníky i v případech, kdy se jedná jen o velmi úzkou skupinu zařízení. Program je standardně časově omezený, ale vzhledem k tomu, že byl spuštěn teprve nyní, mají uživatelé dostatek času vše vyřešit.
