Petr Škuta Apple oznámil spuštění nového servisního programu. Ten se týká Apple Watch Series 2 a Series 3. V rámci programu mají uživatelé nárok na výměnu obrazovky chytrých hodinek.
Apple tvrdí, že za „velmi výjimečných okolností“ mohl obrazovka u vyjmenovaných modelů prasknout. Obvykle se tak děje v rozích displeje. Následně se prasklina rozšiřuje až popraská celá obrazovka a ze svého šasi se zcela „vyloupne“.
Ačkoli jde podle Applu o ojedinělé případy, v průběhu let se na nás s podobnými problémy už obraceli čtenáři. Tyto výjimky pak zřejmě firmu donutily spustit celý servisní program.
Zákazníci s modely Apple Watch Series 2 a Series 3 a prasklými obrazovkami mají nárok na bezplatnou výměnu v autorizovaném servisním středisku. Technik ověří, zda závada spadá do popisované kategorie a celý displej nahradí novým kusem.
Až tři roky od koupě hodinek
V servisním programu jsou zahrnuty všechny modely Apple Watch Series 2. Ze Series 3 jsou zahrnuty pouze modely s hliníkovým šasi.
Výměna je zdarma po dobu tří let od zakoupení hodinek u prodejce anebo rok od zahájení výměnného programu. Počítá se vždy delší z obou úseků tak, aby to bylo výhodné pro zákazníka.
Fotogalerie
Pakliže máte Apple Watch Series 2 anebo hliníkové Series 3 se samovolně prasklým rohem displeje, určitě využijte programu a nechte si obrazovku zdarma vyměnit. Oprava trvá maximálně pět pracovních dní.
Mohlo by vás zajímat
Zdroj: Apple
před pár lety mi 2. generace takto vypadla :(
A ja myslel pred rokem, ze jsem si je rozbil ve spanku a hele. No mam je asi ty tri roky, tak uvidime. Potesilo by, potom co zklamalo :)
Na začátku srpna mi takto odskočilo sklíčko. Bez jediného nárazu. V jeden okamžik kouknete na hodinky a za chvilku juknete znovu a ….. Zajásal jsem na článkem…. Dnes mi byla moje reklamace ZAMÍTNUTA…..:-( a teď babo raď……
Já měl také prasklinu přes horní hranu, pak se vytvořil pavouk přes obrazovku a začal vypadávat. dneska mi přišel mail ze servisu… Mechanické poškození neodpovídá podmínkám na svolávací akci Screen Replacement Program for Aluminum Models of Apple Watch Series 2 and Series 3
+ poplatek 424Kč za diagnostiku :-)
Co to bylo za servis?
V clanku dost chybi odkaz na podrobnejsi info, tak kdyby nekoho zajimaly detaily, tak tady https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3