Amaya Tomanová Obnovení přístupu k Apple ID účtu může často z bezpečnostních důvodů zabrat až několik dní. Pro někoho může být tato lhůta frustrující, a někteří uživatelé se občas uchylují ke krokům, které jim v konečném důsledku mohou spíše uškodit. Čeho by se měli uživatelé při obnovování Apple ID vyvarovat, aby jim účet nebyl zablokován trvale?
Mohlo by vás zajímat
David Hanák Zapomenout heslo k Apple ID může být někdy snazší, než si myslíme. Společnost Apple samozřejmě nabízí uživatelům možnost získat svůj účet zpět, v rámci udržení co nejvyšší bezpečnosti má ale proces obnovení několik kroků. Firma zároveň upozorňuje na to, že pokud bude uživatel při obnovování svého Apple ID účtu postupovat nesprávně, může mu být úplně zrušen. V aktualizovaném dokumentu Apple uživatelům doporučuje, aby se ze všeho nejdříve pokusili o resetování hesla na jiném zařízení. Pokud tento pokus z jakýchkoliv důvodů selže, mají uživatelé přejít na web iforgot.apple.com.
Fotogalerie
Apple v příslušném dokumentu upozorňuje na to, že proces obnovení Apple ID účtu může trvat až několik dní. Uživatelé obdrží zprávu s potvrzením požadavku a datem, kdy může očekávat opětovné získání přístupu. Pokud se uživatel v této čekací době bude opakovaně – a neúspěšně pokoušet o přihlášení ke svému Apple ID, může společnosti Apple celý proces obnovy účtu ukončit. Firma na svých stránkách důrazně nabádá uživatele k tomu, aby se v čekací době nepokoušeli používat své Apple ID, a doporučuje jim, aby pro jistotu příslušná zařízení na tuto dobu vypnuli. „Chápeme, že toto zpoždění může být nepohodlné, ale je důležité pro to, abychom váš účet a vaše údaje udrželi v bezpečí,“ píše Apple. Pokud se uživatel v mezičase přihlásí na webu iforgot.apple.com svým správným Apple ID a heslem, bude jeho účet obnoven a celý proces bude pozastaven.
