Ondřej Holzman Patentová bitva Apple vs. Samsung přinesla v pátek druhý den výpovědí a před soudem se objevili dva vysoce postavení muži kalifornské společnosti, aby mluvili o výrobním procesu a obří marketingové kampani, která jablečné produkty provází.
„Na reklamu máte jen zlomek vteřiny…“
Jako první se dostal na řadu Philip Schiller, viceprezident marketingu, který porotě vysvětloval, jak se Apple dostal na trh telefonů a jak jeho společnost prodává iPhony.
„Měli jsme velice úspěšný iPod,“ začal Schiller. „Ten opravdu změnil způsob, jak se většina dívala na Apple, ať už zevnitř či zvenčí. Lidé najednou začali navrhovat, co bychom měli vytvořit dál – udělejte fotoaparát, vytvořte auto! Bylo to šílené. Hledali jsme, k čemu bychom se mohli po iPodu upnout, co by dávalo smysl. Začali jsme se zajímat, zda můžeme dostat zábavný obsah do mobilních telefonů. V té době totiž mobilní telefony vůbec nesloužily jako zábavní zařízení. Proto jsme došli k závěru, že bychom si nejspíš měli vytvořit svůj vlastní telefon,“ popisoval porotě Schiller.
Dlouholetý zaměstnanec Applu přiznal, že jelikož byla společnost ve světě telefonů nováčkem, mnoho lidí o ní pochybovalo. Právník Applu Harold McElhinny nicméně během Schillerovy výpovědi na plátně promítal články zveřejněné krátce po představení iPhonu. David Pogue tehdy psal, jak Apple zamával kouzelnou hůlkou a vytvořil magický telefon, a Walt Mossberg, recenzent Wall Street Journal a blízký přítel Steva Jobse, zase hovořil o úžasném a průlomovém přenosném počítači. „Tohle byla skvělá recenze, za kterou jsme byli moc šťastní,“ narážel Schiller před porotou právě na Mossbergův článek.
Apple u zákazníků bodoval především „atraktivním vzhledem a designem“. Podle Schillera se v některých průzkumech ukázalo, že až 80 procent dotazovaných řadí právě tyto atributy mezi velice důležité. Pak jeden z devíti senior viceprezidentů Applu přešel ke svému oboru, tedy marketingu. Na grafu ukázal, že Apple od roku 2008 do roku 2011 utratil na marketingu spojeným s iPhonem 647 milionů dolarů, přičemž do iPadu v tomto ohledu jen za dva roky (2010–2011) investoval 457 milionů dolarů.
Závěrečná pasáž výpovědi se týkala Samsungu. McElhinny odstartoval otázkou, zda si Schiller vzpomíná, kdy poprvé viděl telefon Galaxy S.
„Vzpomínám si,“ odvětil Schiller.
„Jaká byla vaše reakce?“
„Vzhledem telefonu Galaxy S jsem byl velice překvapen, především tím, jak moc to vypadalo, že kopíruje Apple produkty,“ odpovídal Schiller, jehož marketingovému týmu navíc tato skutečnost přidělávala práci. „Zákazníkům se pletlo, který produkt je čí. Na přečtení billboardů, kolem kterých jedete 90 kilometrů v hodině, máte jen zlomek vteřiny.“
McElhinny pokračoval v otázkách: „Jak se stavíte ke konkurenci, nesouhlasíte s ní?“
„Nikoliv, konkurence je důležitá,“ uvedl Schiller, ale na otázku, zda je kopírování férovou konkurencí, měl jasnou odpověď: „To vůbec ne. Když kopírujete nebo kradete produkt jiné společnosti, pak s tím berete i veškeré investice a marketing, které do něj ona společnost vložila. Pokud kopírujete, snažíte se získat všechny možné benefity.“
Během křížového výslechu nicméně právník Samsungu Bill Price oponoval argumentem, že mnoho prvků jako větší displeje zkrátka přišly kvůli požadavkům zákazníků. „Snad si Apple nemyslí, že má exkluzivní právo poskytovat zákazníkům chytré telefony s obrazovkou, která dokáže zobrazit webové stránky a filmy,“ prohlásil Price.
„Nemáme žádné exkluzivní právo přehrávat na telefonech hudbu nebo video,“ reagoval Schiller.
„Myslíte si, že si uživatelé mohli myslet, že Droid Charge je skutečně iPhone?“ ptal se Price.
„Ano, věřím, že mohli,“ uvedl Schiller.
„Startujeme tajný projekt…“
Schillera poté před porotou vystřídal Scott Forstall, další člen nejvyšší exekutivy firmy Apple, který má na starosti iOS divizi, a vypovídal o procesu vytváření iPhonu, jenž je zahalen tajemstvím.
Když se v Applu rozhodli, že vytvoří iPhone, hledal Forstall v celé společnosti ty nejlepší pracovníky, jimž následně předložil tajemstvím zahalenou nabídku. „Řekl jsem jim, že budou velice úspěšní, pokud v Apple zůstanou na svých současných pozicích, ale zároveň jsem pro ně měl další možnost,“ vzpomínal před porotou Forstall na svá slova, které tehdy nic netušícím kolegům sděloval: „Startujeme nový projekt, který je tak tajný, že vám ani nemůžu říct, o co jde. Nemohu vám sdělit, pro koho budete pracovat. Můžu vám říct jen to, že pokud tuto nabídku přijmete, budete muset pracovat usilovněji, než jste dosud kdy museli, budete se muset vzdát volných večerů a víkendů, a to všechno možná na několik let. Několik lidí tuto práci překvapivě přijalo, a tak jsme vytvořili iPhone tým,“ prozradil Forstall.
Vybrané zaměstnance odtrhl od produktů, na kterých do té doby pracovali, a to dokonce i v případech, kdy takové změny znamenaly oddálení jejich vydání. Celý projekt byl držen v utajení.
„Vybrali jsme si jednu budovu, kterou jsme v Cupertinu měli, a uzavřeli jsme ji,“ popisoval Forstall a jen potvrzoval, že pokud chce Apple něco utajit, neponechává nic náhodě. „Měli jsme dveře se snímači průkazů, přičemž do některých laboratoří jste se dostali až po čtyřnásobném prokázání totožnosti. Původnímu iPhonu se říkalo ‚Purple Project‘, proto o té budově mluvím jako o fialové (anglicky purple – fialový, pozn. red.) ložnici. Ono to totiž jako ložnice vypadalo. Lidé tu byli neustále, po nocích i o víkendech. Na vchodové dveře jsme napsali ‚Fight Club‘, protože první pravidlo ve Fight Clubu ve stejnojmenném filmu (Klub rváčů – pozn. red.) znělo: nikdy o Fight Clubu nemluv. Osobně jsem tomuto projektu zasvětil několik let svého života a stejně tak stovky členů tohoto týmu. Bylo to opravdu velice náročné.“
Během křížové výslechu se nicméně právník Samsungu Kevin Johnson snažil naznačit, jak mohly produkty korejské společnosti ovlivnit výrobu Applu. Ukazoval porotě e-mail, v němž Steve Jobs zmiňuje Samsung E910 a chce po Forstallovi provést analýzu konkurenčních produktů, včetně těch od Samsungu. Johnson pak také zmínil e-mail od dalšího člena exekutivy Applu Eddyho Cuea, jenž přiznal, že používal Samsung Galaxy Tab, který ho přesvědčil, že maily, knihy, Facebook a video dává na sedmipalcovém displeji smysl.
Poslední svědek dne byl Justin Denison, zástupce Samsungu, jenž byl dotazován, zda jeho společnost „zvažovala, revidovala, nebo porovnávala“ jakékoliv materiály Applu, když vytvářela produkty, kvůli kterým byla obviněna. Denilson ve své výpovědi uvedl, že tyto produkty byly vytvářeny nezávisle.
Takze 2 lidi z Applu naprosto presne popisuji jak presne vyvijeli iPhone. Co presne delali apod. A zastupce Samsungu jen lakonicky rekne, ze to vyvijeli a slus nebo vam chybi druha cast clanku jak Samsung misto okopirovani veci od Applu na jejich vyrovnich linkach nahore v kanclu vsechno vyvijel?
Me to prijde smesny. Proc neco vyvijet, kdyz se mi na linkach vali „dokonaly produkt“ jen ho kapanek upravit, alespon firmu tam dat svoji a hura na trh, kdyz je tak uspesnej.
Ten clanok nie je presne prepis priebehu vypovede, takze nevieme co vsetko bolo este povedane, takze robis trochu dalekosiahle zavery.
no, na objektivni prepis jak to doopravdu je clovek musi jit na theverge …
samozrejme to tak jednoduchy neni, mezi veci co by lidi mohlo zajimat
-apple okopiroval design od sony
-apple pouziva v iphonu technologie vyvinuty firmama co v tom odvetvi byly 20 let pred applem (a taky nikdo nerika ze se krade)
-iphone nebyl prvni telefon s dotykovym velkym displayem, tim byl LG/prada, takze pokud nekdo krade tenhle design, tak od nich
-apple pouziva v iphonech technologii za ktery neplati samsungu licencni poplatky protoze se jim zdaj moc velky (tak radsi neplati nic = krade)
… no, na zajimavosti se proste mrknete na verge :)
O některých vámi zmíněných zajímavostech jsme již na Jablíčkáři psali. Nemáme šanci pokrýt kompletní proces.
To my zase připomnělo ten starý vtip… Kolik potřebuje Samsung vývojářů? Dva, jeden drží iPhone a druhý ho kreslí. :D