Libor Kubín Jan Kout – grafik, překladatel, student a autor petice, která vzbuzuje mnoho emocí. Někteří jej považují za nezdvořilého potížistu, jiným je jeho zdánlivě marný boj za lokalizaci systému sympatický a drží mu palce. Může uspět proti Apple?
Co tě vedlo k tomu, že ses rozhodl spustit v roce 2009 petici? Sám ji nazýváš jí první verzí…
Nespokojenost s tehdejší (a vlastně i nynější) situací kolem servisu, který tu Apple zajistil skrze své zástupce. Z Německa vím, jak má daný servis opravdu vypadat a jak je se zákazníkem skutečně zacházeno jako v bavlnce, jak se tím sám Apple chlubí. Tudíž jsem si řekl, že dokud se sami čeští zákazníci neozvou, nic se nezačne měnit. Navíc mě zarazilo, že už tenkrát Apple nebyl schopný poskytnout něco tak samozřejmého, jako je lokalizace jeho softwarových výrobků.
V 90. letech byl ale System kompletně český…
Ano, traduje se, že byl celý počeštěný – dokonce ho prý tehdy používal sám Václav Havel. Pak se však Apple začalo vést špatně. Po nastartování úspěchu a velkých zisků dosud nenašel ve své jazykové politice ohledně Mac OS X lepší strategii. Přitom u iOS a iPodů dokázal, že lze nabízet něco tak kompletního a složitého jako operační systém v mnohem více jazycích, než v kolika verzích je nyní distribuován Mac OS X. Kromě toho je třeba uvést, že důležitou roli tu dlouho hráli zástupci Apple jako CDS (nynější Apcom), kteří se jen dokázali vymlouvat na to, že si vše diktuje Apple. Ze zákulisí od jistých spolupracovníků však víme, že jim dané chování vyhovovalo (nemuseli se tak namáhat). Ačkoli sami tímto přístupem tratili na ziscích. Dosavadní chování Apple na českém trhu mi přijde jako jasná, nejapná, antimarketingová logika. Zastávám jinou: pokud chci prodávat výrobky, musím se přizpůsobit trhu, vyjít vstříc svým nynějším nebo potenciálním zákazníkům a nabídnout jim co nejlepší servis (kterým se ještě navíc všude možně chlubím). Teprve pak je mohu získat. Ne že budu jen spoléhat na modlu, která kolem Apple krouží a která se dál vytváří. To totiž nemusí trvat věčně.
Jak na tvoje snažení reagovala Apple komunita v ČR a na Slovensku?
Rozporuplně. Někteří stále nechápou, proč používat operační systém ve své mateřštině, ačkoli ve svém jazyce dennodenně komunikují přes ostatní přístroje. Občas se vyskytlo i tvrzení, že je nedůstojné, aby se zákazník dožadoval něčeho takového formou petice. Jenže naopak, jednání Apple je nedůstojné vůči zdejším zákazníkům! A my bychom si to neměli nechat líbit. Ale byly i velice pozitivní hlasy. Jiní, mezi něž patří i signatáři petice, byli rádi, že mohou prostřednictvím petice vyjádřit svůj nesouhlas a nespokojenost s tehdejší situací. Proč je tedy podle tebe nutné, aby Mac OS byl česky? Pomůže to proniknout Apple mezi lidi v ČR nebo SR?
Byla nějaká odezva z firmy Apple?
Ano, byla. Někteří se podivovali, že se zákazníci bouří (Apple UK). Dokonce jsem se pak setkal s jedním zástupcem Apple v ČR, tehdejší CDS (Czech Data System), který se mi snažil vysvětlit, proč všechno není možné. Ani jednou během těch dvou hodin, kdy jsme se viděli, z jeho úst nezaznělo, že se budou jako zástupci Apple snažit, aby se celé postavení českých uživatelů výrobků Apple jakkoli změnilo. Nejspíš to řadě lidem, kteří se tu mohou zasadit o výrazné zlepšení veškerých služeb ze strany Apple, vyhovuje tak, jak to je. Navíc jsem pochopil, že Apple vidí svět hodně zjednodušeně – USA, tzv. západní a severní Evropa, Rusko, Asie. Zbytek zůstává velkou neznámou.
Nepřipadá ti tvoje snažení poněkud sisyfovské?
Jakékoli snažení, které se snaží nabourat zavedené mýty a klišé – a i zde tyto věci hrají jednu z důležitých rolí -, je zprvu sisyfovské. Mám však před očima především danou věc, která mě jako zákazníka dráždí a která mi připadá hodně nespravedlivá a předpotopní v dnešním světě internetu, kde se lze setkat se zahraničními službami v češtině. Facebook nebo Google se přece taky mohli zaměřit jen na anglicky mluvící uživatele… Jenže kam by to byli dotáhli? Pokud chce člověk oslovit masy, což Apple určitě chce, musí oslovit dané zákazníky v jejich rodné řeči.
Je ti vyčítána jistá drzost vůči Apple…
Drzostí je, co si tu Apple dovoluje vůči svým zákazníkům – nejsou to ničí jiní zákazníci než jeho. Jinak po všech těch letech marného čekání je třeba volit jasná slova, aby naše poselství nezaniklo v balastu výplňků, chození kolem horké kaše a podmiňovacích způsobů. Navíc se na západě řeší věci příměji, než jak je zvykem tady.
A ještě je tu jeden všeobecný aspekt: jsem všeobecně zvyklý využívat svobodu projevu – jedna z velkých věcí, které jsme získali Sametovou revolucí a kterých si velmi považuji. Pokud se mi tedy něco nelíbí, směřuji svou stížnost přímo na toho, kdo je za to zodpovědný a kdo se může zasadit o nápravu ve prospěch mě, či ještě lépe také dalších uživatelů. Právo uživatele, který může svým chováním ovlivňovat trh, zcela rád využívám a vždy se mi to vyplatilo.
Jak vypadá letošní petice? Budeš úspěšný, myslíš, že čeština už bude součástí základní instalace?
Ano, dál doufám, že se konečně dočkáme plného počeštění nové verze operačního systému, ale i dalších aplikací Apple. Podle zákulisních zvěstí bychom se měli dočkat alespoň plného počeštění Mac OS X. Bohužel je však Apple v tomto směru nevypočitatelný a nespolehlivý, jak se ukázalo s poslední verzí iLife 11. O té se tvrdilo, že už bude také plně počeštěná.
Podívejme na konkurenci: Microsoft něco takového dělá již dávno. Apple chce vydělat i tady v ČR, tak se musí přizpůsobit, ne my jemu.
Doufám, že se nám podaří upozornit na tento problém v širším, tedy evropském kontextu. Dokonce se chci obrátit na Evropskou komisi a možná i na nějaké ty konkurenty Apple. Třeba se jim to bude hodit do krámu při jejich propagaci vlastních výrobků…
Ale ještě v další rovině: občas se mi zdá, že tu lidé rychle podléhají jistému zbožňování čehokoli, takže se pak nedokážou oprostit a vidět věci tak, jaké opravdu jsou. Apple je zkrátka firma jako každá jiná, která chce na trhu prosadit své výrobky. My za ně platíme stejně jako kdekoli jinde, tudíž bychom měli za stejné peníze dostávat stejně kvalitní servis.
Jde tedy o to, za jakých podmínek Apple ovládá jakýkoli trh, kde prodává. A zde vidím velké rozdíly v přístupu. Tudíž jsou zdejší podmínky podle mě hodně vzdálené od toho, čím se Apple chvástá a co skutečně dělá v jiných zemích.
Máš představu o tom, kolik lidí pracuje na české lokalizaci? Jsou to ti samí lidé, kteří pracovali pro Apcom?
Bohužel se tyto informace utajují, jako kdyby šlo o státní tajemství, které může stát někoho život. Zaměstnanci jsou vázáni mlčením a tedy jistých strachem ze ztráty pracovního místa. Tudíž ani já sám nevím, kolik lidí na dané věci pracuje. Z jednoho zdroje však vím, že existují různé lokalizační týmy, které spolu vůbec nespolupracují, ačkoli se podle mě jejich práce v lecčem překrývá – viz počeštěný iOS a Mac OS X. Tak dochází k rozdílům mezi výrazy používané v Mac OS X, iOS a iPodech. Proto by bylo dobré, kdyby se daly všechny hlavy dohromady a začalo se konstruktivně a koncepčně pracovat na lepších verzích, které budou mít moderní jazykový říz a vezmou vítr z plachet „angličtinářům“.
To jsi myslel jak? Ty angličtináře?
Osoby, které tvrdí, že lze bezproblémově ovládat Macy bez češtiny. Podle této logiky pak můžeme rovnou psát jen v angličtině a češtinu zrušit, když ji nepovažují za důležitou. Tento postoj ale nelze obhájit před někým, kdo by si kvůli jazykové bariéře rád vybral mezi češtinou a angličtinou a ne aby byl postaven jen před nynější, uživatelsky nepřívětivou možnost. Ta mnohé přece odrazuje od koupě Maců. Stačí se podívat na důvody některých signatářů. Je mezi nimi dost potenciálních uživatelů. Dosud však s koupí otálí, jelikož jim v tom brání chybějící čeština.
Proč je tedy podle tebe nutné, aby Mac OS byl česky? Pomůže to proniknout Apple mezi lidi v ČR nebo SR?
Pro mě je čeština prvotním předpokladem a podmínkou pro to, aby se zdejší zákazníci dočkali lepšího servisu a aby se začaly Macy více prodávat. Pak budou moct proniknout mezi lidi, protože je konečně budou vnímat jako něco, co se opravdu jednoduše ovládá. Jelikož tomu budou rozumět a nebudou muset přemýšlet, že si musí ještě něco doinstalovat, aby konečně začali chápat ovládání a systémové hlášky. Nynější situace kolem „českého“ Mac OS X neodpovídá standardům, které si Apple sám stanovil a které někde jinde zuby nehty dodržuje. Paradoxně tak on sám popírá, co o sobě s hrdostí prohlašuje. A to irituje řadu potenciálních zákazníků. Taková tvrzení jim potom přijdou nedůvěryhodná, když vidí, že v praxi ohledně Maců je skutečnost jiná.
Díky za rozhovor.
Kdyz se Vam to nelibi tak proc si to kupujete? Tak se proste Applu vyhybejte kdyz Vam to tak vadi! Ja mam na jednom z PC Win 7 v anlictine a nemam s tim nejmensi problem. Kazdy den o tom bude na tomto serveru clanek jak si Apple kazi zisky ze nema cestinu? Myslim ze Apple vi co je pro ne dobre a kdyby to bylo nezbytne tak tam cestinu daji.
Co to je za hrozny zvast „Myslim ze Apple vi co je pro ne dobre a kdyby to bylo nezbytne tak tam cestinu daji.“ To jako ze ma Apple patent na rozum, vsechno vi, vsechno zna, od vseho ma klice, vsude byl a kde nebyl tam se chysta?
Samozrejme ze to Apple nevi, protoze velikost Ceske a Slovenske republiky je pod jeho „rozlisovacimi schopnostmi“. Pripad prodeje iPad je jasnou ukazkou – za jeden vikend v USA prodal vice tabletu nez kdy tady vubec proda. A prave iPad a iPhone je ukazkou toho prodejniho boomu, protoze ovladani telefonu v anglictine je mozna frajerina pro 20 lete, ale vetsina lidi rado vyuzije tu cestinu a prave operatori byli tim silnym a hlasitym argumentatorem, ze bez lokalizace toho moc neprodaji i kdyz je to „cool“
A prave proto, ze to je pod jeho rozlisovaci schopnosti se musi najit nekdo, kdo mu pripomene ten zasadni fakt, ze svet neni tvoreny jenom americany, cinany a rusy. Ta zarizeni se tady prodavaji a vsadim boty, ze kdyz tam bude cestina nativne, tak se budou prodavat vyrazne lepe. Nevim kolik je vam let, ale ja si pamatuji Windows bez lokalizace a samozrejme ze majoritni boom prodeje prisel az s lokalizaci. Linux, to je prece stejny pripad. Dokud nemel lokalizaci a slusny „ksicht“ tak to byl system pro totalni nadsence a fanatiky. Dnes ho umi ovladat i moje mama, ktere je uz 60 let.
A když Apple bude Japonská firma a budete to mít v Japonštině tak vám to bude taky jedno?
Eee tedy nevim jestli to je ten spravny argument, protoze japonske firmy pokud se chteji prosadit celosvetove tak musi jit do mene sileneho jazyka :)
Prostě, abychom si to ujasnili. ZAKLADNI filosofii kazde firmy je prodavat produkty co nejvice zakaznikum za co nejnizsi naklady. A tady jsme u jadra pudla. Proste Apple prodava miliony produkty majoritne v anglictine, pripadne v jazycich, kde je velka kupni sila …a nebo kde si proste tu lokalizaci vyboxovali a to jakymkoliv zpusobem. Treba proste clovek zodpovedny za distribuci produktu Apple ve Finsku jel do Cupertinu, pred dvermi do budovi postavil stan a pripichnul tam transparent, neoodjedu, dokud MacOS nebude ve finstine. A nebo sepsali stejne jako p. Kout petici a ejhle najednou nekdo rekl, tak jo, kdyz proste tu lokalizaci tak moc chteji, tak jim ji dame.
Zaklad je ovsem ten, ze si o to musime rict. To je jako s vyskou platu. Pokud chcete pridat na platu, tak hold napochodujete k sefovi a reknete si o vyssi plat. A bud uspejete a nebo nee. Ale tak jako tak je to o tom, ze ten sef vubec zjisti, ze vlastne nejaky clovek XY v te firme dela, kolik toho dela a jestli je zajimave mu pridat a nebo ne.
“ Myslim ze Apple vi co je pro ne dobre a kdyby to bylo nezbytne tak tam cestinu daji.“
Ne. Zakaznici vedi, co je pro ne dobre. Pak to vi jejich rodice a sourozenci…
Naprosto s panem Koutem souhlasím a držím palce jemu i všem kdo si přejí češtinu v Macu. (A není nás málo, jak vím i ze svého nejbližšího okolí.)
Petici jsem sice „podepsal“, ale jen kvůli těm škemrajícím lidem, kteří se bez češtiny neobejdou. Zatím jsem se nesetkal s hláškou, které bych nerozumněl. Pokud tedy výjde čeština, rozhodně si ji tam nedám.
Ide o princíp. Apple a jeho dodávatelia bez váhania navyšujú ceny výrobkov v EÚ oproti USA z dôvodu nákladov spojených s dovozom a povinnou 2 ročnou zárukou (oproti 1 ročnej v USA). Na druhej strane však nikto zákazníkovi neposkytne zľavu na Apple z dôvodu, že nemá lokalizovaný soft, alebo preto, že v niektorých krajinách sa na tieto výrobky neposkytuje rovnako kvalitný servis. Mali by zákazníci tuto nerovnováhu obchodného vzťahu naďalej trpieť?
Dokud nebude v ČR plnohodnotný iTunes Shop (tedy vč. muziky), nebude ani lokalizace. Lokalizace pro „polovičatý produkt“ nedává smysl.
Osobne si myslim, ze iTunes store (hudba) nedostupny v strednej europe uzivatelov trapi viac ako lokalizacia. Takze je priestor na rozsirenie aktivit za poskytovanie plnohodnotnych sluzieb.
to je taky duvod, proc jsem tu petici podepsal ;) protoze doufam, ze bude iTUnes Shop ;)
Petici jsem podepsal, i když používám MacOS X v angličtině. Ne, že bych češtinu nechtěl, ale dokud nebude oficiální a nedobastlená, na počítač si ji nedám. Mít počítač česky je základem pro to, aby se Apple mohlo stát skutečnou alternativou Win/PC, kde je lokalizace všeho a nejen OS samozřejmostí.
I když nemám s angličtinou potíže, originál češtinu opravodovou a systémovou bych uvítal. Rozdíl mezi lokalizací iOS a MacOSX je zarážející, i když s ohledem na prodejní čísla pochopitelný.
Psal se rok 1993, wokýnkáři se trápili se svojí verzí 3.1, instalace českých fontů zvlášť pro obrazovku a zvlášť pro konkrétní tiskárnu (byly li vůbec) zabrala dvě hoďky a já byl happy na systémů OS7 s kancelářským balíkem Apple Czech Office na svém přenosném Macintosh PowerBook 160 se StyleWriterem. Je fakt, že sestava s programy stála šestimítnou částku v Kčs. Proč to sem píši je fakt, že veškerý software byl již tehdy český včetně systému i příruček viz. odkaz:
http://dl.dropbox.com/u/7755459/apple_czech_office.pdf
A náhodou české reklamy mezi 1990-2000 by byly?
Vidím tu dvě skupiny lidí. Jájínkáře, já mám systém (a úplně všechno) v angličtině a já sem spokojený a kdo není jako já je nejá ;-) A pak ty, kteří myslí trochu dál. Ano ani mě nijak zásadně angličtina nevadí, ale nechápu, proč bych jako uživatel neměl mít možnost volby. Vždyť lokalizací ani jájinkáři o svojí angličtinu nepřijdou.
Samozrejme jsem podepsal, podporuji a dekuji.
Ok, uznavam, je tu urcita skupina lidi, ktera CZ verzi oceni. Muze byt, ale bez iTunes music store a Apple store je to porad vicemene o nicem.
Ale jak rikam, uznavam,ze je to dobry smer, dat o sobe vedet.
Jednu vec nechapu, jakto,ze v tak zajimavym meste jako je pro turisty Praha neni Apple store,….
Je to začarovaný kruh. Pokud chcete české iTunes, musí byt lokalizace, pokud nebude lokalizace, nebudou vyšší prodeje. A chtít mít v Praze Apple Store je v tomto kontextu čistá utopie.
Proboha jen ne češtinu do OS X! Díky za to jak to je. Jednou jsem musel nainstalovat CZ verzi Adobe CS a to je tedy něco. Přeložený tak dokonale, že jsem tam nic nenašel. Podobně čeština u WIN. Uf. Nikdy :-)
I ja, prestoze mam OS v anglictine atd. , sem pro cestinu do OS. Spousta lidi to má rádo a je na to zvyklá a toto uvítá. Nejen v OS mame preci moznost volby mezy jazyky, takze proc se tu ofrňovat nad češtinou, kdyz ji buď muzu, nebo nemusim mit, pokud by byla. Takze nechápu machýrky co tu brání češtině v postupu, kdyz je to vlastně vůbec neovlivní.
Presto ze je Anglictina tak rozsirena a pry ji vsichni tak umi, tak i tak se mi nezdá ze by to byl fakt, kdyz potkávám lidi a stezí si prekladají základní pokyny open, close, cut, paste atd.
Podle me kompletni cestinou do Applu u nás, by se pomohlo v jeho rozsireni.
Nějak mi uniká podstata věci.
Myslím, že už nějakou dobu žijeme v kapitalistické společnosti a díky tomu tu je možnost volby. Pokud to někomu nevyhovuje, tak ať si koupí něco jiného. A pokud mi chce někdo operovat výrazem „jsou to jeho zákazníci“ tak ať si uvědomí, že se ho o to nikdo neprosí! Zákaznický přístup není o tom mít každého zákazníka za každou cenu. Firmy si své zákazníky vybírají, banka nedá úvěr někomu komu nechodí dostatečný příjem.
Prostě máte volbu, pokud se vám to nelíbí jak to je, tak volte jinak! Máme už to štěstí, že si můžeme vybírat. A pokud se nějak Apple chová k zákazníkům, tak je to jenom čistě jeho rozhodnutí. Jediná páka v kapitalismu jsou peníze – přestaňte kupovat, možná jazyk bude. Pokud bude pokles příjmů stát za vývoj lokalizace.
Co je tohle za žvást? Nenapadla vás varianta, že se mi líbí nějaký produkt, ale k dokonalosti mu něco chybí tak si o to prostě výrobci řeknu? Pokud je daný výrobce jen trochu rozumný, minimálně vám poděkuje. V lepším případě produkt upraví… zapomínám, že my si tady doma necháme vše líbit. To je mimochodem jeden z hlavních důvodů, proč jsme se za těch 20 let moc neposunuli.
Nelze než souhlasit. Kdyby takovéhle názory panovaly v r. 1989, tak dnes budeme jeden z posledních totalitních států.
To Mika: Naprostej souhlas!!! Nelze to říct lépe, vaše slova podepisuji do puntíku.
Dík p.Bůh ze jsem Rus !!!…
nestálo by za to udělat anketu kolik lidí souhlasí / nesouhlasí? Kolik lidí o ČJ stojí / nestojí? popř. kolik lidí to považuje za nejdůležitejší prioritu, kterou chcete změnit?
možná byste zjistili zajímavé informace. Pokud jste to již udělali, tak to zveřejněte.
To bych alespon udělal já, než se pustím do prosazování „své“ pravdy…
Tady jde přinejmenším o princip. Apple tvrdí, že Mac OS X je uživatelský nejpřívětivější systém na trhu. A vám příjde uživatelsky přívětivé, kdež se někdo musí den co den potýkat s jazykovou bariérou, pokud zrovna angličtinou nevládne? Takže ano, Mac OS uživatelský nejpřívětivější – ale jen pro ty, co mají to štěstí a jejich jazyk je podporován.
Doinstalovávání češtiny zvlášť rozhodně není košér. Takový člověk, který je rád, že odešle e-mail, se těžko bude chtít zabývat instalováním češtiny, pokud se vůbec dozví, že taková možnost existuje. Ono je nutné se vcítit do situace lidí, kteří nemají takové technologické nebo jazykové znalosti než naše maličkost. Buďme tolerantní a mysleme i na jiné. A takový je dle mého názoru právě i Jan Kout, kterému nejde o nějaké prosazení „vlastní pravdy“, nýbrž o to udělat něco pro své spoluobčany. A to nezmiňuji fakt, že minimálně na český manuál máme ze zákona právo.
proč se mne (a připadá mi, že i ostatní jiné názory) snažíte přesvědčovat o tom, že je to správné?
Tolerujte, prosím, Vy můj názor, já na jiné myslím, nesouhlasím, ale s takovou peticí. Tím ji samozřejmě nezakazuji. Nikoho nepřesvědčuji, že mám pravdu a ani vás nenutím Vaše počínání omezit.
Jen jsem chtěl naznačit, že jsou i jiné názory a možná by bylo vhodné je také ukázat, v rámci objektivity…
Na této a jiných diskuzích je vidět, že všichni zdaleka nesouhlasí, nebo ne zcela…
Jen zopakuji, že proti češtině nic nemám, jen považuji jiné věci za důležitější a na vše posílat petice v tomto tónu…:-)) Představte si to: vyžaduji iPad 7, iPhone s 5″, růžový iPhone:) AppleStore nejen pro pražáky ale i na vesnicích (pro rovný přístup), a v sw to a to… a hlavně český internet…
Prostě podle mne se takto věci neřeší.
V rámci diskuze se nemusíme vždy shodnout, já i Vy máme prostě jiný názor. Přesto si Vás vážím a budu Vás číst i nadále.
Anketu připravujeme v nejbližších dnech. I nás zajímá, kolik lidí je proti/uvítá český systém, aplikace, iTunes.
Pokud by Mac OS X podpororoval i češtinu, tak je to jenom plus. Pokud vám sedí AJ což chápu, o možnost používat ji vás nikdo nechce připravit, ale mít volbu a nemít je rozdíl! Tak se Apple omezuje jen na IT znalé a AJ rozumící uživatele. Apple=podpora, jednoduchost ovládání, přívětivost, App store, iTunes store, servis… Nic z toho za minimálňe stejné peníze co v jiných státech jako Čech nemám! Omlouvat absenci češtiny, že já ji „nepotrěbuji“ není důvod proč se o ni nepřihlásit. Máte mou podporu ;-)
To ze kasle apple na zakazniky je prevda jen z casti..treba prodej ipad 1 v CR byl podminovan prave uplnou lokalizaci vcetne manualu.Proto jsme obsazeni v prvni vlne uvedeni ipad2 na CR trh.
Ja souhlasim s rozhorcenim autora, uznavam jeho oprpravneni se ozyvat jak to jen jde,akorat nerozumim tem lametnacim na trzni chovani..apple se chova pritom ultratrzne..nabidka poptavka. Absolutni cislo prodeje Mac OS zarizeni je u nas nizke a mimojine diky donedavna velmi podstatnemu cislu sedych dovozu z evropy(az 50%). To verim ze se po srovnani cen loni razantne zmenio.
Srovnavat 1,5% podil ktery maji Mac pocitace v cechach s Microsoftem je trosku nefer.
Zakaznik kteremu se to tento pristup nelibi muze jit do platformy ktera mu absolutni jazykovou a servisni podporu.Nikdo Vam apple vyrobky nenuti..kupujete si je s vedomim toho jaky je stav.Pokud uznate za vhodne ze vam stav lokalizace a podpory nevyhovuje,tak to nekupujte a to je podle me trzni chovani.
V okamziku kdy trh v CR roste tricifernym rustem rozhodne zacina byt zajimavy i pro obrovsky apple a zacinaji se veci menin vcetne pristupu k podpore prodejni i predprodejni.
Omlouvam se za zmateny tok myslenek. Hlavne jsem chte vlastne rict, ze jedine co apple presvedci o vetsim zajmu o dany trh je relativni podil a hlavne absolutni pocet pocitacu Mac prodanych na trhu.A vim ze petice nepetice,jedine tohle presvedci apple investovat nemale prostredky do lokalizace(nejedna se pouze o syslem ale o veskery apple Mac OS SW ) Verim ze diky tomu,ze tento narust se v CR deje,tak se blyska na lepsi casy;-)
to Budik: a co dela apple pro zvyseni prodeje krom velkohubych reklam?
Kde vidis nejakou velkohubou reklamu apple v CR?Pokud vim tak se propaguji pouze jednotlivi prodejci(APR) Nikde sem osobne nevidel reklamu kupte si Apple je nejlepsi..
jinak urcite nejaka aktivita poslednich par mesicu je. Srovnani koncovych cen s okolnimi zememi. Zmena distribucniho modelu. Zlepseni skladove dostupnosti(pr. Lokalizovane nove MB PRO cca 3 tydny od predstaveni applem). Rozsirovani partnerske prodejni site autorizovanych resselleru.Novi servisni partneri.
A propos vytky k manualum jdou na vrub aktualnim dvou distributoru. Ti by meli ceske manualy(dodavane applem) ke vsem vyrobkum pribalovat.
Já potřebuju češtinu, protože je to když už nic, tak berlička, která může(a většinou i po pomůže) pomoci, když něco nehňápu.Přestože umím trochu Ru,De a En, tak si nemůžu prostě zahrát ani nějakou přiblblou strategii, používat složitější programy v en a podobně. Protože prostě nemám čas, náladu a nervy přemýšlet nad každým výrazem na obrazovce. Tak si raději dám práci(někdy hodně práce),přeložím si to a pak je ta práce o něcem jiném.
Já z macem žiju už hóóóódně dlouho (někdy od systému 7.6) takže doby, kdy maců u nás byly pouze desítky, maximálně stovky ,a český systém a aplikace bylysamozřejmostí pamatuji dobře.
A fascinují mě názory lidí, jako vilczech: já umím anglicky, systémy mám anglicky,čeština mi do systému nesmí a vy ostatní trotlové si polibte prdel. Mě osobně Apple už několik let štve a to co předvádí asi poslední dva roky, kdy v podstatě není výrobek, aby se hned po uvedení neobjevily chyby , nad kterými někdy zůstává rozum stát, a jeden si musí položit otázku, co za idioty ty produkty vivíjí. Ale stádo „ovčích“ uživatelů Applu odpustí snad všechno , no na ostatních nenechají nit suchou… S výše uvedených několika poznatků jsem vážně uvažoval, že na Appla zanevřu, ale bohužel ani Linux ani Widle nejsou nic pro mne ,a pro lidi jako já, kteří jsou odkojení hardwarem od Apple, prostě přijatelná alternativa neexistuje.
A češtinu v systému nepovažuji za takový problém, aby to nějak Apple finačně nebo lido-zdrojově zatížilo.
Plne súhlasím s Janom Koutom, je to bieda tuna v strednej EU, myslím že nieje až taký problém s tou lokalizáciou ako so Supportom, a hlavne cenami ktoré sú s porovnaním s tými americkými tu v SR asi o 500€ vyššie, napríklad na slovenskej stránke apple je o supporte písané úplné minimum
…souhlasim s panem Koutem a mam stejny nazor, je potreba projevit (projevovat) zajem, pokud ho sam vyrobce neciti. Navic tak skvele vyrobky jake Apple produkuje si to bezesporu zasluhuji. Navic v jednadvacatem stoleti by jazykove mutace meli byt samozrejmosti a software by na to mel byt pripraven, notabene veskere konkurencni OS ceskou jazykovou mutaci maji. Nebudu tvrdit, ze mam veskere pristroje od Applu v anglictine, a ze radeji nez horkou jehlou udelany preklad (nejakou blondatou sekretarkou ze stavebni firmy) radeji anglicky original, ale rad bych jednou, peknou, cistou, vecnou a technicky spravnou cestinu na MacOS rad privital. Uz aby to bylo, zaroven dekuji panu Koutovi za iniciativu a energii, kterou vklada do nelehkeho boje…
…samozrejme k iTunes shopu se vyjadrovat nebudu, nejprve bychom museli zlomit nas prohnily byrokraticky stat s takovimi OSAmi, INTEGRAMi, OAZAmi nejsme vubec pripraveny na neco tak pokrocileho jako je nakup hudby pres internet, do teto legislativni pasti bych ani Jobse hnat nechtel. Na to by jeden Steve nestacil. Bohuzel, pral bych si iTunes shop z plne sve duse…
To že na českou (a slovenskou) končinu Apple hází slušně řečeno odpad a je známá věc. Ačkoliv se mi jeho produkty líbí, počítal jsem za úspěch už jen to, že se podařilo lokalizovat samotný operační systém (samozřejmě do určité míry – chybí český Thezaurus, podpora českých slovníků atp. Pokud se pletu, tak se omlouvám, ale český slovník ještě do Mac OS X 10.5 se musel doinstalovávat z aspellu z linuxu).
To že systém mluví na uživatele česky je rozhodně plus pro laiky a vzhledem k českým Windows je to i nezbytnost pro konkurenceschopnost. Nechápu, že to Apple nechápe, nebo alespoň dlouho nechápal.
Podle všeho s Mac OS X 10.7 přichází řada změn. Pakliže jsou zprávy pravdivé (a není přiliš velký důvod o nich pochybovat, Mac OS X 10.7 by měl být schopen přečíst i český text a k tomuto účelu je možné stáhnout hlas Zuzany (viz http://aktuality.firstnet.cz/slovnik/Hlasy-ve-Lvovi/)
Pokud uživatel chápe, co dělá, zvládne bez problémů systém v angličtině, protože mu nebude dělat potíže přiučit se základních cca 30 slovíček (load, save, …). Jestliže to ale nechápe a celá jeho (ne)schopnost ovládat počítač je založena na (ne)schopnosti pamatovat si nabiflovanou sekvenci kroků, bude ztracen i v případě, že bude systém počeštěný, pozlacený a zadarmo.