Libor Kubín Dotázali jsme se všech mobilních operátorů působících v České republice, zda budou snižovat cenu nedotovaných iPhonů díky otevření Apple Online Store v České republice.
V applovském obchodě stojí 16 GB telefon 14 490 Kč, verzi 32 GB koupíte za 16 990 Kč. U operátorů zaplatíte za nedotovaný iPhone 16 GB přes 16 200 Kč, 32 GB model stojí téměř 20 000 Kč!
Telefónica Czech Republic, a.s., Vokounová Blanka
Ceny telefonů Apple iPhone zůstávají ve stejné výši. Ceny jsou buď v základní variantě či s minimálním měsíčním plnění, kdy se může zákazník dostat až pod hranici 10 000 kč za iPhone 4 16 GB.
Ptal jsem se na nedotovaný telefon. Zkuste mi jako myslícímu klientovi říci jediný důvod, proč bych měl platit za stejný model (16 GB) u vás víc jak 1200 Kč navrch? Domníváte se, že zákazníci od vás při této ceně budou nedotovaný telefon kupovat?
Zákazník si může u O2 pořídit celou řadu služeb – volání, pevný internet, mobilní internet, digitální televizi a další. Jednou z našich dalších činností je prodej mobilních telefonů. Není to však naše hlavní zaměření jako tomu je u výrobců mobilních telefonů.
Zákazník má samozřejmě možnost volby, kde si svůj telefon koupí. Každý se rozhoduje podle jiných kritérií, ne vždy je to jen cena. Zákazníkům, kteří si u nás pořídí hlasové či datové služby, nabízíme díky kombinaci zvýhodněné ceny jiných služeb či produktů, včetně mobilů.
T-Mobile Czech Republic a.s., Kemrová Martina
V souvislosti s otevřením Apple Online Store neplánujeme změny cen přístrojů Apple. My (a ani žádný distributor) s cenou příliš níž jít nemůžeme, protože druhý rok záruky, který musíme ze zákona zákazníkovi umožnit, platíme ze svého. Je zajímavé – a z pohledu českého práva protizákonné – že zmíněný e-shop poskytuje pouze 1 rok záruky. To mu patrně umožňuje nabídnout nižší ceny.
Pokud cena zůstane ve stejné výši a zákazník dostane záruku 2 roky, myslíte si, že vaši klienti budou nedotovaný přístroj kupovat u vás – když je dražší?
Uvidíme, zatím bych nerada spekulovala.
Vodafone Czech Republic a.s., Houzarová Alžběta
S blížícím se koncem životního cyklu výrobků je přirozené, že jejich cena klesá.
Shrnutí: mobilní operátoři téměř jedním dechem prohlašují, že iPhone zatím nehodlají zlevňovat. Počkejme si na uvedení iPhone 5 a jak tento model zahýbá s cenami a tarify. Můj velmi optimistický odhad je, že dojde alespoň ke kosmetickým slevám. Pokud budeme realisté, ceny zůstanou na stejné úrovni jako dosud. Skeptikové nebudou překvapeni, když telefon a tarify opět podraží.
Zajímalo by mě, jan je to s tou jednoletou zárukou na apple store. Jestli se nepletu, tak tímto krokem apple porušuje zákony ČR. Nebo je to jinak?
Protože pobočka Applu, která obchod provozuje, operuje z Irska, platí pro obchod irské zákony. A Irsko má také výjimku pro evropsky předpis, který říká, že záruka se řídí podle zákonů země kupujícího. Takže právně je všechno v pořádku.
Ještě to upřesním. První rok – záruka, jak ji známe. Druhý rok – Apple přijme produkt do záruky pouze když si vy necháte odborníkem potvrdit, že žádost na záruční opravu je oprávněná. Je to ale z diskuse na jiném Apple serveru, možná, že to změnili, alespoň podle toho, co říká infolinka. Viz pode mnou. I když vlastně se to za dvouletou záruku považovat dá. Chyba na mé straně.
Nemate pravdu. Shop je provozovan vyhradne pro zakazniky v CR a DPH je odvadena v CR. Vse cerpam samozrejme z jejich webu, kde je to uvedeno. A zaruka je samozreme 2 roky. Neverte vsemu, co si kde na fanouskovskych webech prectete …
Nesmysl. Druhý rok záruky platí a nemusíte to nosit k žádnému odborníkovi. Dáte/pošlete to prostě zpět Apple.
Zaruka neplatí na mechanické poškození např. pád z výšky.
Dobře, chápu. Ale nevím, proč tedy na svých stránkách všude ukazují jednoletou záruku a ten druhý rok musíte složitě zjišťovat.
Berte to tak, že to je jen slovíčkaření. Jeden rok záruka od Apple, druhý podle českého zákonodárství.
Složité zjišťování mi zabralo cca 2 minuty telefonování. Mimochodem třeba na německých stránkach je také uvedena záruka 1 rok.
Nerad bych Vám bral Váš optimismus, ale Apple každému na prodej mobilníh telefonů dosud poskytoval pouze rončí záruku. Dle informací, které mám od zástupce Apple, je záruka pouze roční. Ono by to bylo docela zvláštní, pokud by všude psali, že je záruka roční a pak dávali dvouletou, nemyslíte? Oni to po roce opraví, ale cena se bude pohybovat okolo 200Eur. Mimochodem například v německu je roční záruka naprosto v pořádku, rozlišují mezi warranty (1.rok) a guaranty, přičemž nabízí zákazníkovi možnost doukoupení plné záruky na rok 2.
je dvouletá…
k opům, nepřekvapili, doufam, že lidi nebudou (opět) hloupí a telefon u nich nebudou kupovat předraženy…
Dotaz na infolinku Apple (800 701 391): jaká je záruka na výrobky Apple?
Odpověď: záruka je dvouletá.
To ste na tom este dobre, ze mate moznost kupovat iPhone priamo od Applu. Odhadujem, ze na Slovensku iPhone 4 s 8GB bude stat 549 EUR, iPhone 4s so 16GB 699EUR a iPhone 4s s 32GB rovnych 899 EUR. A Apple Online Store bude na Slovensku najskor o 2 roky :-(
Ještě by mě zajímalo, jak bude reagovat mluvčí T-Mobilu na otázku, proč jsou telefony HTC o tolik levnější, když HTC platí pouze půl roku záruky? Kdo doplácí zbývající rok a půl??
Ať si operátoři trhnou anténou :) Je pravda že ne všichni jdou jen a jen za cenou, ale v tomhle případě nevidím důvod proč bych si měl nový iPhone koupit třeba u VF, když samotný internetový Apple store ho má levněji…
Tak ja si myslim ze oni spolehaji na to ze si nekoupite jen telefon, ale zrovna i nejakou sluzbu (tarif, internet, atp.) jak jiz rekla mluvci O2. Takze je logicke, ze kdyz chces u toho operatora zacit tak se oplati koupit iPhone tam spolu se vsim vsudy, ale pokud chces jen novou verzi tak rozhodne od Applu :-)
Nemuzu pochopit, ze vsechny cesky firmy prodavaj kvalitni zbozi u nas 3x draz, nez je vsude ve svete, kdyz jsou tu 3x nizsi platy. A jeste vic nedokazu pochopit, ze to kupujeme :/