Jablíčkář Zatímco Apple Online Store a potažmo všichni prodejci v České republice podražili v případě nového iPadu, internetový obchod Czech Computer nabízí iPad 3. generace 32 GB Wi-Fi + 4G řádově o několik tisíc levněji.
Nabídku objevil náš čtenář Tomáš Hanáček na stránkách prodejce. Cena iPadu je 14 590 Kč včetně DPH, což odpovídá ceně WiFi verze se stejnou kapacitou. Podle našeho názoru se jedná spíše o překlep a Czech Computer nabídl konkrétní model iPadu o 3000 Kč levněji omylem. Pokud však objednávku dokončíte a následně vám na e-mail přijde faktura na výše uvedenou částku, nemůže vám podle zákona částku dodatečně navýšit, i pokud by se jednalo o zjevný omyl ze strany obchodu.
Před 2,5 lety podobným způsobem získalo několik desítek zákazníků iPhone 3GS za necelých 1000 korun v době zahájení prodeje. Vodafone tehdy uvedl chybné ceny ve svém internetovém obchodě a než stačil chybu opravit, několik objednávek již bylo dokončeno. Operátor se však postavil situaci čelem a bez vytáček telefony šťastným zákazníkům za značně zvýhodněnou cenu poslal.
Aktualizace: Jak se ukázalo, na stránkách Czech Computer mají pouze přehozený titulek s Wi-Fi verzí. Číslo produktu odpovídá Wi-Fi modelu a i na případné faktuře 4G verzi neuvidíte.
Odkaz: CzechComputer.cz
26. 3. Vyjádření CZC.cz s.r.o.
Ve zmiňovaném popisku produktu Apple iPad 3 (Nový iPad) jsme skutečně chybně uvedli parametr 4G, i když se jednalo jen o WiFi verzi. Všem, kteří si jej objednali nebo se na nás obrátili s dotazem, se omlouváme. Chybu udělal náš zaměstnanec při zakládání produktu do systému.
Všechny zákazníky, kteří si tento „chybný“ iPAD objednali, budeme osobně kontaktovat a věřím, že situaci vyřešíme k oboustranné spokojenosti.
S pozdravem
Tomáš Pilský
Pro další dotazy použijte tento e-mail.
Mají přehozené ceny u 4G a ne-4G verze :-)
Taky jsem objednal a v potvrzení objednávky mají napsáno pouze Wifi model
Objednáno :D
Tak už taky :-)))
Wi-Fi + 4G a nebo samostaný model Wi-Fi za stejnou cenu :-D pecka
Potvrdenie na mail ale už príde len only wifi verzia
Product number ale sedí, mají jen přehozený titulek.
Zkusil jsem to, na mail přišlo potvrzení o verzi co má jen wifi… jsem zvědavej jak se k tomu postaví CZC.
Taky sem zvědavej. Pokud by těch pár kusů, co se objednalo, skutečně za tu cenu i prodali, mohlo by to pro ně být dobré PR.
tiez som objednal .. akym sposobom to budete riesit?
No počkam… předpokládam že vydají nějakou zprávu během pondělí. A když ne, tak se dá objednávka zrušit.
Udělal jsem si screeny z objenavky a tam je jasně napsáno iPad 32Gb wifi + 4G za 14 590 Kč
Oni tam mají celkově bordel v cenách
Nemylim-li se, tak, i kdyz je to asi chyba v katalogu, tak vam musi pdole zakona prodat to, co odpovida tomu chybnemu popisu. na nejich vlastni naklady. takze objednavejte :-)
Nene není přehozen jen titulek, i popis je 4G. Zkusil jsem tu a napsal jim mejl, ze mi prislo spatne potvrzeni, at mi laskave poslou nove opravene :-D
Tak kdo vsechno uz objednal? :)
hale lidi ….. a co vám přišlo na tý faktuře ….. Ipad 32gb wifi+ 4g nebo Ipad 32gb wifi
????????????
pač až mi to přiveze PPL tak jak to poznám když je to zabalený a není tam vidět ….aby nám všem nenasr**i a nedostali jsme jen wifi …. ?!!!
Proto jsem jim psal mejl at mi poslou opravene potvrzeni
koupeno : )
Lidi, vždyť když odsouhlasíte podmínky, tak si vyhrazují právo na možnou změnu ceny ;) Tak nevím co tu plašíte…čtěte podmínky než napíšete blafy :)
Většina lidí čte jen to, co se jim líbí a když se jim něco nelíbí, tak se hádají a jsou silní, jako silnice. :-) Ale když je to baví.
Všem, kteří si ho objednaj a dojde jim verze dle prijateho potvrzeni, bych neumožnil objednavku zrusit. Po obchode chcete neco s mega slevou, ale platit se Vám nechce, pokud je spatne titulek. Pokud by me obchod kontaktoval, ze doslo k omylu, urcite bych netrval jako kazdej social tady na nesmyslne cene a objednavku zrusil.
Take se mi libi, jak kazdy objednava ipad za ceny vyssi nez kdejaky PC a pritom kazdej breci, ze je to a tamto drahe atd. Kdyz mame penize a chceme je dat za nesmysly, tak proc by nam mel nedko neco jineho zlevnovat.
Vůbec né. Poslechni si můj výklad: Tohle je regulérní klamání zákazníků. Na eshopu za tu cenu nabízejí verzi s 4G, ae když to objednáš přijde potvrzení jen na verzi s wifi. Nepozorný uživatel to může přehlédnout a eshop tak neprávem vydělá na jeho nepozornosti. Ještě, že existuje česká obchodní inspekce, která takové chování stíhá.
Presne. Zakaznik by mel dostat to, co je uvedeno. To je prece to nejdulezitejsi, co by mel eshop umet. Co nejvernejsi popis vyrobku a zavaznou konecnou castku, kterou zaplatim. Kdyz to nekde posere, tak by mel tratit. CZC je jinak spolehliva firma, ale eshopu je mraky, s chybnymi popisy, prodejce ani netusi, jakou verzi maji v centralnim skladu/u dodavatele. Nejsou schopni zavazne sdelit dobu dodani apod, protoze nabizi, co nemaj. v czc to ted jen nekdo podelal, ale v ramci dobreho jmena, by meli dodat to, co odpovida popisu.
a jeste poznamka k: „Kdyz mame penize a chceme je dat za nesmysly, „. Tak jako se nekomu financne vyplati v praci pouzivat inzenyrama propracovane all-in-one reseni vpodobe iMac, MacBookPro kvuli produktivite, tak se nekomu muze „vyplatit“ uzivat si zabavu s iPadem na 110%. Vyhozene penize za predrazene zbozi to nejsou, pokud si dobre zvazim koupi.
To je názor panečku, ty budeš asi hodně chytrej kluk. :)
Fakt smutný příběh a úplně český. Najít nějakou chybu, využít ve vlastní prospěch a pak se ohánět zákony a právy. To by vám šlo. Pak někde pindat jak všichni kradou a svět je zlej. Fakt na blití.
Naprosto souhlasím
Fakt smutný příběh a úplně český. Najít nějakou chybu, využít ve vlastní prospěch a pak se ohánět zákony a právy. To by vám šlo. Pak někde pindat jak všichni kradou a svět je zlej. Fakt na blití.
„Dobrý den,
tento model opravdu není s 4G modulem, jednalo se zde o chybu na našich webových stránkách.
Nyní jsme vše předali na opravu.
Budete si přát ponechat objednávku i přes tuto skutečnost?
Děkujeme Vám za pochopení.
“
Ja bych jim napsal, ze jsou povinni dodat objednane zbozi a jejich interni chyby jsou politovanihodne, ale zel za ne nemuzes nest odpovednost. Zajimalo by me, jak se k tomu postavi. Kdyby se to stalo v zahranici, tak je to nekde jinde. A tady ty nazory, jaky jsou obchody chudaci jsou ubohe. V Cesku se na zakaznika kasle ve velkem a zmeni se to jen tehdy pokud lidi nebudou priposr… se ozvat. Jinak s vama budou vymetat stale a stale…
Nesouhlasim stejnym zpusobem se s Vami budou bavit v Nemecku, Rakousku i v Anglii (z vlastni zkusenosti) zalezi ovsem na obchode i v CR se da najit obchodnik, ktery se chova uctive.
Konkretne CZC se uctive chova (jsem dlouholety klient) a opravdu se snazi problemy resit ve prospech zakaznika
také by se dalo napsat.
Fakt smutný příběh a úplně CZCeský. Najít blbce, který si nechá vše líbit (zákazník). Využít všech možných prostředků a dělat, že se nic nestalo. Pane Dvorský nikdo, zde neokrádá CZC. :-D zloději sedí jinde a opravdu o tom můžu i pindat ;-)
druhá strana mince mi napoví:
Chudák ten člověk, který za to může třeba ho kvůli tomu vyrazí :-(, protože to bych mu opravdu nepřál!
Co teď? Mám vůbec nárok na tento typ Ipadu, když mi na faktuře skočil ten „horší“?
Za chyby se platí!
Obchodní podmínky CZC: Ohledně zboží, které bylo uvedeno v nabídce prodávajícího s informací, že není dostupné skladem v okamžiku objednávky kupujícího, tedy jde o zboží „na objednávku“. V tomto případě vzniká kupní smlouva až potvrzením objednávky ze strany prodejce. Prodejce tuto nemusí potvrdit, čímž nevzniká kupní smlouva, v případě, že objednané plnění se stane nemožným, neboť objednané zboží se jižnevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straněprodávajícího.
tak jak to dopadlo?
Potvrdili už někomu, že mu dají ten s 4G a že to je jejich chyba?
I tak si nemyslím, že by na tom byli tratní, kdyby prodali pár kousků za tu nižší cenu…Marži na tom určitě mají min ty 3 000,-
po emailu, který zde už někdo psal. Bylo mnou odepsánou, že „trvám“ na původní objednávce.
Dnes mi byla nabínuta „satisfakce“ v podobě slevy nebo voucheru ve výši 500 kč.
přesné znění:
chtěl bych se Vám jménem CZC.cz omluvit za chybu v popisku produktu
Apple iPad 3 (Nový Ipad), ve kterém byl nesprávně uveden parametr 4G.
Chybu udělal náš zaměstnanec při zakládání produktu do systému.
Prosíme Vás tedy o pochopení a za chybu se ještě jednou omlouváme. Jako
kompenzaci bych Vám rád nabídnul dárkový poukaz se slevou 500 Kč na
nákup na CZC.cz.
tak to mi právěže poslali taky…včera mi volala nějaká slečna, že tu objednávku zruší, protože ty tablety stejně nejsou a ať si ho teda kdyžtak objednám až budou…já nani, že to nechci rušit, že si klidně počkám,a le že to chci mít za ty podmínky, za který to v neděli nabízeli…tak to položila, že se mi ještě ozvou a potom mi poslali taky tento mail…
Jak to Mirku udelate? Budete trvat na 4G?
Bože lidi, zkusili jste to, nevyšlo to… CZC udělali chybu, objednávku zrušte a hotovo.
bože pane. Ano zkusil(i) jsme to. V mém případě rozhodně nejde o to, abych vidělal na „malinkatý“ firmičce, která se kvůli tomu dostane do finančních probémů ;-) chci ho mít (JÁ) o tři tisíce levněji. CZC nejspíš určitě udělali chybu, ale i v Tescu rádi dělaj chyby :-( a to mi vadí!
for Milda: jsem rozhodnut, že na něm trvat nebudu. Popravdě řečeno, kdybych věděl, že tyto chyby dělají častěji, tak bych to řešil, ale takto ne.
Zkusil jsem, jestli se nezachovají jinak a nezachovali.
Já jsemměl objednané 3 a nabídli mi 2x 500 což mi přijde docela fér. Chybu muže udělat každej. Jen doufam, že kvůli tomu něpřišel někdo o job.
AL