Ondřej Holzman V sobotu jsme vás informovali o nové verzi oblíbené aplikace České SMS. Vývojářský tým A&A Code však své rozhodnutí na základě reakcí uživatelů přehodnotil a stávající aplikaci bude nadále podporovat. Všechno je tedy jinak.
Nikdo ale teď neví, co nás, jako uživatele, čeká – zda se dočkáme nové aplikace, za jakých podmínek a za jakou cenu. Na tyto otázky nám znovu odpovídal vedoucí A&A Code Pavel Báleš.
V úvodu se nemůžu zeptat na nic jiného. Co se vlastně za posledních několik dní událo?
Událo se toho mnoho. Uživatelé naší aplikace se rozdělili do dvou skupin. V první skupině jsou uživatelé, kteří náš krok chápou či podporují; ve skupině druhé jsou rozčarovaní uživatelé. Na základě několika rozumných vyjádření a konstruktivních kritik jsme se rozhodli své kroky přehodnotit, změnit a nechat tak původní aplikaci plně funkční i nadále.
Projekt České SMS ’11 se ruší? Dočkají se však uživatelé avizovaných změn, které měly právě s novou verzí přijít?
Tuto otázku jsme si také pokládali. Dospěli jsme k rozhodnutí, že se uživatelé nakonec slíbené nové aplikace dočkají – jako České SMS 2. Jak už název napovídá, bude to oddělená aplikace od té stávající, bude také zpoplatněna a bude si ji moci koupit každý, kdo bude chtít. Stávající aplikace bude nadále funkční, ale její vývoj ukončujeme, což znamená, že nebudou přibývat nové funkce.
Ukončení vývoje stávající verze znamená, že bude i nadále zpoplatněna nebo ji svým zákazníkům poskytnete zdarma?
Stávající verze bude dále zpoplatněna. Ještě nevíme, jaké ceny zvolíme. Buď stávající aplikaci zlevníme, nebo bude nová dražší. I varianta se stejnými cenami je možná, ale zatím nepravděpodobná.
Kdy se chystáte České SMS 2 poslat do App Store a jak to bude s licencí aplikace?
Aplikaci České SMS 2 chceme do App Store poslat až bude úplně hotová, aby uživatelům od prvního okamžiku nabídla vše, co chceme. Nedokážu přesně říct, kdy to bude, ale rádi bychom ji uživatelům nabídli už v lednu, nejpozději v únoru 2011. Opravdu to ale nemohu slíbit s jistotou. Žádné licence zavádět neplánujeme, ale to se může ještě změnit. Určitě o tom budou uživatelé informování minimálně v popisu aplikace a podmínkách. Rád bych zdůraznil, že se to rozhodně nijak netýká stávající aplikace České SMS. Ta bude zkrátka fungovat.
Jaké novinky nás tedy v nové verzi čekají?
Za tu dobu, co službu provozujeme, jsme pochopitelně získali mnoho poznatků a hlavně přehled o tom, co mají uživatelé rádi a jaké jsou jejich požadavky na naší aplikaci. Něčemu jsme dosavadní České SMS přizpůsobili, některé žádané funkce přidali. Zůstala tu však řada věcí, které jsme do aplikace přidat nestihli, nebo to u drtivé většiny nebylo možné z technických důvodů. Teď je tu ale šance vytvořit takovou aplikaci, jakou uživatelé na svých zařízeních chtějí a to právě teď děláme. Uživatelsky opravdu přívětivou, zcela logickou, založenou na tom, na co je uživatel zvyklý a chápe to jako standard v ovládání úplně všeho ve svém zařízení. Co může být logičtější a jednodušší než samotná SMS aplikace přímo od Applu? Asi nic. Uživatelé tu aplikaci milují. Takto chtějí se zprávami zacházet, takto je chtějí vytvářet a organizovat. Teď už to víme a aplikace České SMS 2 bude právě taková.
V diskuzích padaly názory, že by vám Apple nemusel povolit novou verzi aplikace, kvůli přílišné podobnosti se základní SMS aplikací. Čekáte něco podobného?
Na to se dá dívat dvěma pohledy. Apple miluje jednotný design a chování aplikací. Na jednu stranu by mohli být nadšeni, na druhou stranu by mohli aplikaci zamítnout kvůli podobnosti. V takovém případě bychom změnili detaily tak, aby byla aplikace co nejvíce shodná s tou, kterou znáte.
Názor redaktora:
Sečteno, podtrženo, spokojení by snad nyní mohli být všichni. Abych pravdu řekl, takovou reakci jsem nečekal. Zrušení podpory u stávající aplikace nemuselo každému přijít zcela košer. Proč se za to autorům nadávalo nebo se jim vyhrožovalo dokonce žalobou? V tom drží neslavný rekord jeden nejmenovaný čtenář, který napsal 14 příspěvků a pro jistotu si 6x změnil nick! Chápu rozhořčení některých uživatelů, ale podle mého šlo často o příliš unáhlené reakce. Bylo jen pár výkřiků do tmy. Myslím si, že vývojáři z A&A Code s aplikací České SMS ’11 nezamýšleli nic špatného. Nevěřím, že by chtěli svým uživatelům cíleně ublížit, prostě zvolili ne zrovna šťastný postup, který vzápětí kvůli negativním ohlasům stáhli. Otázkou je, jestli je tento krok správný nebo ne, chovat se tak, jak si uživatel píská.
Z tohohle pohledu se ukázal být jako prosíravý ten, kdo si stihl pořídit České sms 10 v akci zdarma před pár dny :)
Každopádně ale držím vývojářům palce, ať se nová verze vydaří.
@mk: Jo přesně souhlasim! Stahnul jsem free, a ted se nestacim divit :) Bomba! Zvlaste kdyz jsem si ji puvodne chtel koupit :)
Já myslel, že „není technicky možné“, aby nadále fungovala stávající aplikace. Autor v minulém článku popisuje, jak se mění servery a bůhví co ještě a jak to nejde dohromady s pokračováním funkčnosti Českých SMS ’10… Tak nevím, v podstatě mi přijde, že se teď přiznal, že si předtím vymejšlel, což na mně nepůsobí zrovna dobrým dojmem.
Nejde mi o tu dvacku co vypláznu za aplikaci, ale nelíbí se mi přístup autorů. V podstatě si myslím, že by udělali líp, kdyby všechno nechali podle původních plánů, protože by ze sebe aspoň neudělali blbce. Teď mě za to „zfackujou“ všichni ostatní v diskuzi, jsem připravenej.
Plesk :))))
Maraaaaaa: Pletete si pojmy s dojmy. Technicky mozne nebylo pouzit novy system odesilani, na ktery jsme chteli najet se vsemi uzivateli. To ze vybereme jiny hosting v zavislosti na tom, ze lide proste s nasim napadem nesouhlasi, prece technicky mozne je.
Toto rozhodnutí je přesně takové, jaké jsem si na vyřešení celé věci představoval. Nadále nechat funkční České SMS a k tomu udělat aplikaci novou, kde budou technické novinky. Palec nahoru, kluci a jsem zvědav na České SMS 2.
Nevím proc Vás toto rozčiluje, kdyz je spousta alternativ zdarma. Stačí hledat.
tak napis nejakej tip? ja vim pouze o SMS Zdarma a tomhle…pochlub se jaky programek jeste podporuje odesilani českych sms(mysleno ČR čisla +420)
zajímalo by mně tedy, jestli bude fungovat app České SMS a České SMS 10 ?? nebo jestli se ukončení jejich podpora…
Ve článku je 4x jasně napsáno, že stávající (současná) aplikace fungovat bude. Já už vážně nevím, jak to říci jasněji.
Děkuji vývojářům, že nestornovali projekt úplně, jak to v jednu chvíli vypadalo, těším se na České SMS2.
neviem comu sa vsetci cudujete cisty marketingovy tah zrusit povodnu aplikaciu ktora uz neprinasa zisky a donutit tym jej uzivatelov kupit si novu … len asi vyvojari necakali tolko negativnych reakcii tak sa snazia zachovat si aspon ako taku priazen …ci myslite si ze novu aplikaciu vydavaju pre vase dobro :D …a velke „rozhovory“ o jednej jednej aplikacii …cista reklama …ked uz tu takymto sposobom robite reklamu dufam ze si to aspon nechate zaplatit ;)
nemám rád takovéto PR články, hlavně názor autora… krok špatným směrem
Omlouvam se, ale musim se k tomuto nazoru vyjadrit. Z ceho vychazite, kdyz clanek takto oznacujete? Odpovidal jsem na otazky, ktere mi redaktor kladl. Stejne tak nechapu predchozi komentar, kdy je clanek oznacen rovnou jako reklamni. Neni to tak. Prvni clanek informoval o krocich, ktere jsme meli v planu udelat; druhy clanek vysel z toho duvodu, ze ani po aktualizaci clanku neprestaly pribyvat znepokojene komentare a neprestaly chodit e-maily ohledne teto veci, tak se udelal rozhovor druhy, ve kterem jsem se pokusil uvest vse na pravou miru. To, ze par jedincu si bude hrat na detektivy a budou neustale vyhledavat neco ‚vic‘, nez to co clanky a vlastne hlavne moje odpovedi sdeluji, je mi jasne, s tim uz asi neudelam nic…
jste si jist tim, ze chcete svymi reakcemi „uvest vse na pravou miru“? Tak si prectete napriklad vasi reakci na uzivatele „Maraaaaaa“. Pokud vim, tak jste se ve svem uvodnim clanku nenamahali uvest jedine slovo „skutecneho“ vysvetleni planovaneho kroku, ktere vas k puvodnimu zameru vedlo. Ucinili jste tak, az po reakcich uzivatelu a to jeste nedostatecne. Pote prislo prekvapeni (pro mne), ze tim duvodem je hosting :-( . Kdyz vam toto vyse zmineny uzivatel pripomnel, tak jste ho ve vlastnim arogantnim pristupu napomenul, ze si plete pojmy s dojmy. Mam obavu, ze tim,kdo si plete pojmy s dojmy, je zde nekdo jiny…… Nevim z ceho usuzujete, ze si zde nekdo hraje na detektivy? Bezne se do podobnych diskuzi nezapojuji, ale priznam se, ze vyjadreni vasich kolegu a Vase mne primely k reakci. Toho, ze bych pouzil jakekoliv pomucky a nastroje Sherlocka Holmmese si opravdu nejsem vedom
Vasek
Pane Balas,
staci si precist „nazor redaktora“
prvne bych rad rekl, ze neni vhodne odpovidat takto arogantnim tonem, chce to pokoru vuci vasim zakaznikum mimo jine i nize diskutujicich.
nejsem zadny detektiv za ktereho me oznacujete, ale jsem nespokojen s nestabilitou vasi aplikace a predchozim clanek, to, ze tento clanek ma charakteristiku PR klidne zopakuji.
dejte si do poradku marketing (jeste jste ani nezacali) reknetu si ve firme jakym smerem se chce nadale vydat a prestante delat pokusy. dejte si do poradku webovou prezentaci-postavena na free layoutu neni to prave.
a zpet vasi app, drive jste slibovali v popisu app dlouho podporu, behem roku same vypadky a vymluvy proc to neslo a ted podporu ukoncite.
muj nazor je ten, ze v tom bohuzel neumite chodit a delate to amatersky + tento PR clanek.
nazor a rating app poslednich dnu mluvi za vse.
prosim o odpoved
Vazeny pane Bales,
vzhledem k tomu, co jste jako zastupce vyvojarskeho tymu predvedl, nemyslim si, ze by jste mel pravo reagovat zpusobem jakym reagujete na prispevky uzivatelu, ac ve sve podstate muzete mit pravdu. V cele zalezitosti nejde o to zda aplikace stoji 1 dolar, 5 dolaru, ci 50 dolaru. I kdyby aplikace stala pouze jeden cent a vy jste neuvedli „pripadna omezeni“ (casova apod…) pri jeho koupi, tak dle meho nazoru je nekorektni nasledne oznamit, ze od urciteho data nebude aplikace funkcni.
I ja chodim do zamestnani pro to, abych si vydelal penize. Proto si myslim, ze by jste nemel delat ze sebe dobrodince, ktery mysli jen a jen na dobro uzivatelu. Neverim, ze podnetem pro vytvoreni teto aplikace je neco jineho, nez zisk. A je to pochopitelne a v poradku. Ale menit pravidla v prubehu hry nelze a presne o jste udelali. Kdyby byly vase zamery zcela korektni, museli by jste s timto resenim prijit uz od pocatku. Kazdym dalsim vyjadrenim vasim, ci vasich kolegu mne stale vice a vice utvrzujete v presvedceni, ze jste vykrocili spatnym smerem. Jsem ochoten za kvalitni aplikaci zaplatit a na cenu se divam az v dalsich krocich – a je na mne jestli cenu akceptuji ci nikoli. Fandim ceskym vyvojarum, ale v tomto pripade jste mne presvedcil o tom, ze vas tym neni tim tymem vyvojaru, ktere bych chtel dale podporit a proto si tuto aplikaci neporidim ani kdyby byla zdarma a budu hledat pripadnou alternativu. Zaroven se pripojuji k prispevku uzivatele „tomas“
S pozdravem
Vasek
Tak predevsim by si mel pan autor uvedomit ze doba kdy se neskakalo jak zakaznik piskal skoncila pred vice jak 20ti lety.
A hrozne rad bych chtel videt ty co si napr. koupili navigaci za $100 a za rok by jim vyvojar oznamil ze vlastne od zacatku to delal spatne a kdo chce to a to tak at vytahne dalsich $100 a koupi novou verzi… ale je mozny ze by tito lidi rikali ze je to 50, 60 nebo ja nevim kolik piv
Ja si take novou aplikaci nekoupim. Z principu
Přídávám podpis pod názor Václava Mudra.
Ano, to ze jsme krok zmenili az po ohlasech je pravda a nikdo to neskryva. Vzdycky jsme sve chovani prizpusobovali pozadavkum zakazniku a udelali jsme to znova.
Já sem rád, že tady jsou lidi co vyvíjejí pro tuhle platformu kterou mám rád. Místo podpory se tady remcá. Současnou aplikací používám a investované peníze mi vrátila stokrát a jestli ti lidi to chtějí udělat úplně nově a lépe, rád jim pošlu svoje čtyři pětky, starou smažu a budu happy. Je to jen na vás . To, že vývoj a nové prostředky něco stojí a nechcou na tom dělat zadarmo chápu, stejňe jako to, že český AppStore je ho*no trh na výdělky. Jestli vám něco vadilo, teď je to vyřešeno podle mě ideálně. Za každou českou aplikací pro čechy jsem rád a nebudu tady rýt jako hnidopichové výš. Že tu nikoho neštve že třeba nDrive navigace za 20€ po pár měsícich zmizela AppStore, aktualizace nikdy žádná, na iOs 4.X se kouše jako prase…
Jestli to váženým diskutujícím nebude vadit, přihodil bych já něco svých poznatků.
1/ Tento článek rozhodně není žádné PR. S kolegou Holzmanem jsme se domluvili na pokračování z jednoho prostého důvodu. Diskuze pod minulým článkem už byla natolik nepřehledná a člověk, který nesledoval celou kauzu od začátku, se ztrácel.
2/ Debatuje se kolem ceny a jak situaci vývojáři vyřešili. Dle mého názoru to udělali dobře. Podporují i starší aplikaci, udělají novu a snad i lepší. Nikdo z diskutujících není nucen si aplikaci kupovat a může použit libovolnou jinou. Jedná se o 40 korun českých, jsem zvědav co se ztrhne za bouři po jednom připravovaném rozhovoru.
Ja nechapu proc se zde stale dokola hovori o tom kolik aplikace stoji. O to vubec nejde, ale jde o princip a zpusob jaky vyvojari zvolili. Ano, souhlasim s tim, ze soucasne reseni je to spravne. Ale vyvojari by si meli uvedomit cim byl zapricinen tento rozruch. A zpusobili si jej jen a jen sami. Kdyby jiz v uvodnim clanku uvedli skutecne dovody, neskryvali se za pseudovyjadreni a strucne popsali oc skutecne jde, tak k nicemu takovemu nedoslo.
Ano, zpusobili jsme si jej sami, s tim souhlasim. Snazim se to ale napravit… zatim neuspesne. Kdybych diskuze nekomentoval, bylo by to spatne. Naopak, at uz napisu cokoliv, vzdycky to bude pro ty nastvane uzivatele spatne. Po tom, jaky krok jsme chteli zvolit, uz spravne chovani proste neexistuje.
Pane Bales, existuje jedna vec, ktera by urcite „nebyla spatne“ a bohuzel dosud nezaznela. Rika se tomu OMLUVA. Delat ze zakazniku hlupaky se vazne nema… To je ten duvod, proc jste proti sobe postval pomerne pocetnou skupinu ke ktere se pridavam i ja.
tak vsichni co „brojili“ tak se jim ulevilo a ted je nacase aby se zmenila politika i v jinych vodach nejen Applich, takze vsichni co brojite proti necemu, co je v jinych odvetvich naprosto ok (hudebni, filmovy, politika) tak hybaj cinkat klicema, ale to ne, diskuze sou preci „anonymni“ narozdil od emailu distributorum, nebo vyjadreni nesouhlasu s nasi politickou scenou ze ano …
Zlodějina, jen si nahrabat za co nejmíň práce. Proč nemůže být update staré?
Zkuste si přečíst článek ještě jednou. Odpověď tam najdete.
Dnes (25.12.) je system „pretizen“ zkousel jsem odesilat nekolikrat…dost tomu neverim…mozna mate nekdo jine vysvetleni…
No a co vánoce? Nebude možná problém u operátorů?
Dost o tom pochybuji, zkousel jsem nekolikrat a kamarad ma podobny problem, ze by 25 bylo jeste takove zatizeni? Myslim ze ne…
Já s tím doopravdy nemám problém. Může být možná s číslem? Pokud to např. začínalo 776, byl to Vodafon, pokud ale člověk přešel k jinému operátorovi, musí se to nastavit ručně.
No a? Je tu konkurence, koho to zajímá. Nechápu smysl tohohle PR článku. Nějaké vnitřní problémy kvůli aplikaci skoro zadarmo. Co tu řešíte proboha?
Možná to někoho bude „šokovat“, ale aplikace po novém roce skutečně přestala řádně fungovat. Nenapadlo mě to ani zkoušet, ale někdo mi to řekl, tak jsem to také zkusil a hle, autoři (ne)lhali. :-)
Již opraveno. Asi shoda nějaké změny s datumem, což bohužel pro autory vypadalo fakt dost blbě… :-)
Kam zmizely České sms? Co to má znamenat? Aplikaci vyžaduje update v AppStore a tam se ji marně pokouším najít!