Zatvori oglas

Kada Apple u listopadu predstavljeni novi 14″ i 16″ MacBooky Pro, gotovo je odmah zadivio veliku većinu ljubitelja jabuka. Ova dva nova proizvoda potpuno su promijenila izgled cijele linije i općenito to možemo reći s ovom generacijom Apple službeno priznao sve greške ranijih modela. Gigant je svoje pogreške vjerojatno shvatio nešto ranije, jer je jednu od njih uklonio već 2019. Riječ je, naravno, o leptir tipkovnici, koja i danas izaziva strah i zabrinutost kod korisnika Applea.

Leptir tipkovnica prvi put se pojavila u 12″ MacBookod 2015. godine, a potom i na njoj Apple kladio se iu slučaju svojih drugih prijenosnih računala. Čak joj je toliko vjerovao da iako je od početka bila izrazito manjkava i na njezin račun se slijevao val kritika, div ju je ipak na razne načine pokušavao poboljšati i dovesti do savršenstva. Unatoč svim naporima, projekt je jednostavno propao i morao se odustati. Usprkos Apple žrtvovao je mnogo novca za dobrobit ovih tipkovnica, ali ne samo za razvoj, već i za naknadne popravke. Zbog njihove neispravnosti morao se uvesti poseban servisni program za njih, gdje su korisnicima s oštećenom tipkovnicom ovlašteni servisi besplatno mijenjali tipkovnicu. I to je kamen spoticanja koji Apple vjerojatno koštaju milijarde dolara godišnje.

Izdaci za leptir tipkovnicu bili su zapanjujući

Strani portal MacRumors skrenuo pozornost na financijsko izvješće Applu s imenom Obrazac 10-Ku kojem div dijeli informacijemaci troškove povezane s jamstvom. Na prvi pogled također je jasno da je leptir tipkovnica koštala kompaniju milijarde dolara svake godine. Ali kako to sve zapravo izgleda? Prema ovom izvješću Apple između 2016. i 2018. trošio je preko 4 milijarde dolara godišnje samo na te troškove. Inače, to su godine u kojima su se najčešće rješavali problemi s tipkovnicama. Međutim, brojke su pale na 2019 milijardi dolara u 3,8. i čak su pale na 2020 milijardi dolara odnosno 2021 milijardi dolara u 2,9. i 2,6. godini.

Nažalost, ne može se sa sigurnošću reći da je za to 100% zaslužna leptir tipkovnica. Primjerice, 2015. godine troškovi jamstva iznosili su 4,4 milijarde dolara, dok tipkovnice tada praktički nisu postojale. U isto vrijeme Apple ne daje nikakve dodatne informacijemacOve brojke su okvirne i stoga je nemoguće sa sigurnošću reći koji je predmet bio najskuplji. Drugi čimbenici također mogu biti iza naglog smanjenja troškova. Naime, možda se radi o novijem dizajnu iPhonea, budući da je u prošlosti Apple često se morao nositi s problemima sa slomljenim home gumb, koji je često završavao zamjenom uređaja, te novim servisnim programima za Apple telefone, kada Apple može zamijeniti staklo u poslovnici umjesto zamjene telefona korisnika za novi. Istodobno, div je prestao zamjenjivati ​​iPhone novima u slučaju da napukne stražnje staklo.

Unatoč tome, jedno je sigurno. Leptir tipkovnica je morala Apple doći do enormnih svota, a više je nego jasno da je znatan dio zadanih troškova upravo ovaj propali eksperiment. Osim toga, uređaj je obuhvaćen i navedenim servisnim programom, gdje će ovlašteni servis besplatno zamijeniti cijelu tipkovnicu. Kad bi uzgajivači jabuka ovo morali platiti iz svog džepa, sigurno ne bi bili sretni. Ova operacija lako može koštati više od 10 tisuća kruna. U isto vrijeme Apple će svoj pokušaj s novom tipkovnicom plaćati do 2023. Servisni program vrijedi 4 godine, s tim da zadnja takva MacBook izdano 2019.

.