Před šesti lety bylo ukradeno několik tisíc kusů iPhone 5c a to ještě před tím, než byl model oficiálně odhalen. Od té doby Apple neustále zvyšuje bezpečnostní opatření ve všech svých továrnách.
Zaměstnanec dodavatele Jabil měl v roce 2013 promyšlený plán. Za pomoci ochranky, která vypla bezpečnostní kamery, propašoval z továrny celý kamion iPhonů 5c. Krátce na to zaplavily obrázky nového iPhone internet a Apple neměl čím v září překvapit.
Po této události nastala zásadní změna. Apple vytvořil speciální bezpečnostní tým NPS, který má na starost ochranu informací ohledně produktů. Tým působí hlavně v Číně u dodavatelských řetězců. Díky neúnavné práci členů jednotky se už podařilo několikrát zabránit krádežím zařízení a únikům informací. A to včetně kuriózního případu, kdy dělníci hloubili tajný tunel z továrny ven.
Minulý rok Apple pomalu začal utlumovat nasazení týmu. Dle dostupných informací už krádeže z továren nejsou taková hrozba a přísná bezpečnostní opatření fungují.
Na druhou stranu s úniky elektronických informací a dat je stále problém. Nejnáchylnější jsou CAD výkresy produktů. Ostatně jinak bychom neznali podobu nového modelu „iPhone 11“s třemi kamerkami na zadní straně. Apple se tedy nyní snaží věnovat veškeré úsilí ochraně před tímto nebezpečím.
Opatření zavádí i Google a Samsung
Google, Samsung a LG zkouší napodobit bezpečnostní opatření Applu. A to zejména z důvodu obav před firmami, jakou jsou Huawei a Xiaomi, které si s krádeží a implementací cizích technologií pro vlastní potřeby nijak nelámou hlavu.
Přitom zastavit úniky z továren nebylo vůbec snadné. Apple najal bývalé armádní specialisty a agenty, kteří plynule mluví Čínsky. Ti pak celou situaci kontrolovali přímo na místě a snažili se zabránit jakémukoli potenciálnímu nebezpečí. Z důvodu prevence pak každý týden probíhal kontrolní audit. K tomu všemu byly vydány jasné pokyny a zodpovědnosti jak za fyzická zařízení, tak elektronické informace, včetně postupu jejich inventarizace.
Apple chtěl dostat své lidi i do ostatních dodavatelských firem. Například Samsung však zabránil bezpečnostnímu technikovi zkontrolovat výrobu OLED displejů pro iPhone X. Odvolával se na možné vyzrazení výrobního tajemství.
Mezitím se pokračuje s nekompromisními opatřeními. Dodavatelé musí skladovat veškeré díly v neprůhledných nádobách, ale veškerý odpad musí být před opuštěním prostor očištěn a oskenován. Vše musí být zapečetěno v nádobě s nálepkami odolnými proti neoprávněné manipulaci. Každá komponenta má jedinečné sériové číslo, které odpovídá místu, kde byla vyrobena. Inventarizace je prováděna denně s týdenními přehledy o vyřazených dílech.
Pokuta, která může dodavatele položit na lopatky
Apple dále vyžaduje, aby veškeré CAD výkresy a rendery byly ukládány na počítačích v oddělené síti. Soubory jsou opatřeny vodoznaky, aby bylo v případě úniku zřejmé, odkud pochází. Úložiště a služby třetích stran jako je Dropbox anebo Google Enterprise jsou zakázány.
Pokud se zjistí, že uniklé informace pochází od konkrétního dodavatele, bude dotyčný platit celé vyšetřování a smluvní pokutu přímo Applu.
Například už výše zmíněný dodavatel Jabil zaplatí v případě dalšího úniku 25 milionů dolarů. Z toho důvodu se přistoupilo na masivní vylepšení bezpečnosti. Kamery jsou nyní schopné rozpoznávat obličeje a bylo najato přes 600 pracovníků ochranky.
Existují však výjimky. Například známý výrobce Foxconn byl dlouho zdrojem všemožných úniků. Ačkoli i ten zesílil veškerá opatření, Apple jej nemůže pokutovat. Foxconn jakožto hlavní výrobce má totiž díky svému postavení silnou vyjednávací pozici, která jej před případnými postihy chrání.
Zdroj: AppleInsider