Libor Kubín O společnosti Apple je čím dál tím víc slyšet. Vděčným mediálním tématem jsou úspěchy. Mnohem více čtenářů ale přitáhnou problémy – například s mapovými podklady. Samostatnou kategorií jsou uměle vytvořené pseudoproblémy a pseudokauzy. Jakýkoliv (i zdánlivý) nedostatek je nafouknut do rozměrů, které v nezasvěceném čtenáři vyvolává pocit, že díky tomuto problému je Apple absolutně neschopná firma. Vyrábí špatné zboží, které nebude moci podvedený zákazník prakticky vůbec plnohodnotně používat, hrozí mu téměř smrtelné nebezpečí a případné potíže lze zažehnat pouze máváním zaječí pacičkou…
Pojďme si rozebrat několik posledních negativních zpráv týkajících se iPhone 5.
Poškrábaný iPhone 5
Informace na první pohled působí velmi závažně. Nedotovaný telefon, jehož cena začíná v ČR od 16 490 Kč má vážnou vadu materiálu? Jedná se o natolik zásadní problém, že je nutné jej mediálně řešit? Zprávu je tedy vhodné zasadit do patřičných souvislostí.
Každá firma, která „něco“ vyrábí, je nucena počítat s určitými ztrátami, chybovostí, poškozením při dopravě, krádežemi, ale jedná se o jednotky procent. Jednoduchým výpočtem například 500 poškrábaných iPhonů děleno 5 milionů prodaných se dostaneme k číslu 0,1 promile! Kromě toho vám Apple vymění bez jakýchkoliv obstrukcí vadný kus za nový.
„Kauza“ fialová záře
Mnoho uživatelů hlásí, že na svých fotografiích v přesvětlených místech vidí fialovou záři.
Banalizuje firma Apple tuto závadu fotoaparátu nebo má pravdu? Naši čtenáři v diskuzi pod článkem, který se tímto tématem zabýval, svorně tvrdí, že se jim zatím tento (d)efekt nepodařilo vyrobit na svých fotografiích. Na jiných českých stránkách, které se tímto problémem také zabývaly, jsem ale našel několik stovek negativních komentářů k „fialové záři“. (Zřejmě se jednalo přinejmenším o polovinu všech nadšených, technicky zdatných fotoamatérů, vlastnících iPhone 5, kterým tato vada ztrpčuje jejich digitální život.) Proto jsem se zeptal na názor profesionálního fotografa Tomáše Tesaře z týdeníku Reflex:
Pokud je to chyba, která se dá odladit v programu, pak je to marginálie. Je-li to sklem, dost bych se divil, že by Apple vyrobil vadnou jen určitou sérii. Tomu se mi nechce věřit, ačkoliv i výstupní kontrola může selhat. Dost bych pochyboval o tom, že po předchozích zkušenostech a náročném testování by si Apple dovolil u 6. generace iPhone najednou zcela ignorovat nebo neohlídat technické parametry fotoaparátu. Nikde v technických parametrech, ani testech jsem se nedočetl, že by snad použili méně kvalitní optiku.
Moje doporučení zní: Není příliš logické se pokoušet fotit jakýmkoliv fotoaparátem – obzvlášť fotoaparátem z mobilního telefonu – proti ostrému slunečnímu záření. S trochou nadsázky můžu říct, že v takových situacích budou mít a vykazovat chromatickou vadu všechny fotografické přístroje a jejich optika na světě. Prostě s tím telefonem trochu uhněte před prudkým světlem. Kolik takových záběrů jako uživatel a iPhone fotograf budu během roku chtít fotit? Jeden, dva nebo snad dokonce deset?
PS: Pokud se vám podaří nafouknout komára, ne vždy bude vypadat jako velbloud. Tento text není obhajobou firmy Apple. Má být spíše popudem k používání vlastní šedé kůry mozkové.
A co obvodový hliník, který se velmi snadno poškrábe? Hm?
Řeči o tom, že se dá poškrábat lehce cokoliv jiného si nechte, protože tohle je úplně jinej příběh!
a to je prosím pěkně jakej příběh? proklamuje někde Apple že materiál je oderuvzdorný? Takže když si strčíš telefon do kapsy s klíčema a on se poškrábe tak je to problém apple?
Jasně, iPhone za 17-20k se běžně strká do kapsy s klíči, lol. Celkem repetitivní tvrzení…
tak buď jsi nepochopil co jsem psal nebo nechápu tvůj přispěvek já. tak ještě jednou. když půjdeš koupiš si luxusní zlaté hodinky a oni se ti používáním odřou je to chyba tvoje nebo výrobce? řkl bych že člověk, který si koupí telefon z hliníkové slitiny snad ví do čeho jde. pokud koupim vybalim a bude poškrábaný ok reklamace ale jinak mužeš nadávat jen sám sobě. Dívný že na ipadu škrábance nemám…že bych používal pouzdro a zacházel s ním podle toho z čeho je vyrobený?
Dále bych přidal (budu se zase opakovat) obludné poklesy výkonnosti s iOS6 na starších devices a to vše pojištěné HW lockem. Znehodnocení iDevices je v konečném důsledku daleko větší než u konkurence, kde si mohu nákladat se zařízením bez omezení! Takže papa iOS…
Obludné poklesy výkonnosti s iOS6 na starších devices? Zkuste být prosím konkrétní. iOS 6 na iPhone 3GS běhá celkem v pohodě, pokud vám systém nepracuje tak jak má, je čas na jeho uklid a čistou instalaci.
Znehodnocení iDevices je v konečném důsledku daleko větší než u konkurence, kde si mohu nákladat se zařízením bez omezení! Máte na mysli Badu? Nebo telefon s Androidem či Windows? Pokud vím, výrobci kteří používají dva poslední jmenované OS se zpravidla s jakoukoliv aktualizaci nenamáhají. Opět bych vás požádal o uvedení konkrétních případů, ne pouze o dojmy nebo pocity.
Argumentovat 3Gs je opravdu síla pánové – i když zároveň připouštíte, že iOS5 neběhal dobře. Mé 4s ztratilo pomocí iOS6 okolo 25% výkonu, iPhone4 není na tom lépe, iPad2 či retina iPad obrovské propady. Stačí vyzkoušet pár benchmarků když nestačí subjektivní dojem. Psát tady o iPadu1, který před rokem dostal ránu z milosti spolu s iOS 5.x je co? Až si koupíte zařízení pomalu za 20k, které za rok propadá ve výkonosti oproti současné konkurenci až trojnásobně, pak jistě bude mluvit jinak.
kamos ma prej 4s rychlejsi s 6kou ale ja osobne to vyzkousene nemam
Kámoš má „prý“ co? Úvahy jedna paní povídala jsou hezké, k pobavení, nicméně realita je jiná. Benchmarky, praxe s vývojem ukazují přesný opak. Samozřejmě Apple se snaží prostředí iOS skvěle optimalizovat a tak v uživateli vyvolává pocit, že funguje všechno bez problémů. Bohužel do té doby, pokud není potřeba výkon.
IP4S s IOS 6 mi beha svizneji, nez-li s IOS 5 (nepartne, ale preci jen zrychleni). S IOS 6 oproti IOS 5 u baterky pozoruji vetsi vydrz, GPS se mi rychleji zameruje…
Benchmarky jsem ovsem nezkousel – jen to, co bezne pouzivam (Mapy, Endomondo, CT24, Safari, Mail, Hudba, Video, Parallels…) tedy realita / praxe.
Takže Apple to vlastně dělá celé špatňe. Misto aby se soustředil na benchmarky aby ukazovali lepšim čísla, tak se sneží optimalizovat systém aby to opravdu pracovalo a využívalo dokonale HW. Pane jste ks míchu.
Kdyby byl výkon na mém iPadu(3) nižší jak tvrdíte tak se to projeví i někde jinde než na číslech v benchmarku. Například náročný střih fullHD videa probíhá bez ztráty výkonu a vše ostatní běží o něco lépe. Tak kde je ta ztráta? Možná jste ztratil spíš rozum.
Takže opět subjektivní dojem bez reálných čísel – ok, vám opravdu není pomoci. Pokud jste new user Jabka, tak jsem docela rád, že tuto platformu po mnoha letech opouštím.
Mám iP4 a po update na iOS6 sem pozoroval zrychlení. U New iPadu jsem mezi iOS5 a iOS6 nespozoroval. Nicméně na starších zařízeních je dle mého rychlejší než iOS5.
iOS6 beha na 3GS svizneji nez iOS5, takze jakepak obludne poklesdy vykonnosti?
A jakapak konkurence? Myslite Android? Kde se clovek u necely rok stareho telefonu dozaduje aktualizace z 2.3 aspon na 4.0 a dostane ji ve chvili, kdy uz je mesic venku 4.1? Na kterou muze podle vseho uplne zapomenout? Nenechte se vysmat..
Na mojí 3Gs běhá iOS6 ohodně líp jak s iOS5 takže jednoznačne mi upgrage softweru zlepšil výkony telefonu takže se o nejaké degradaci mluvit nedá.
Taky bych se pridal k ostatnim, mam 4s a myslim, ze vetsina aplikaci beha svizneji, takze taky nejak nevim co presne znamena poklesy vykonosti.
pravdou je, ze tu barevnou zari resi fotografove odjakziva, staci googlit „color fringing“ nebo „chromatic aberration“, tak tezko cekat, ze apple by mel v mobilu priznivejsi fyzikalni zakony :)
Breitlingy se v kapse s klicema taky poskrabou a proto si na ne davate pozor :)
Ohledně těch škrábaců – z hlediska výrobního procesu a při dodržení Six Sigma ve kvalitě, který je dnes u větších firem standardem, je to i přesto problém. Z 5 mil. ks by mohli mít defektních max 17ks, jinak mají něco špatně :) . Ale věřím, že se na to Apple již zaměřil. To jen k tomu, že 0,1 promile defektů není dnes z hlediska výroby a kvality vůbec žádný zázrak… :)
co to meleš.. je to na procenta. nekde sem slyšel že 1 z 10000 vyrobku je zetek (v cine a je to ensi cislo nez v evropskych zemich). navic je jasny že samsung bude mit celkove min zmtku protože když prodá 20mil. galaxy S3 za pul roku a iphonu se proda 1/4 z toho hned prvni vykend tak je jasny že když ma apple mnohonasobne vyzsi prodeje tak bude i vice zmetku. samozrejme el apple nasadit prisnejsi kontrolu ale porad to je to samy jak u kterekoli jine znacky, kdyz ti typci delaji 14hodin dene nebo vic tak je jasny z nakou chybu udelaji, sou to lidi
nebo mozna s tim cislem kecam ale urcite to neni tak jak rikas, to cislo je vyzsi
Teď jsi to ovšem „zabyl“ :D
Mám podobní názor jak Pan MikeshCZ či Donald! Pro Hosta, který musí být velký, opravdu velký asociál, mám jen urážející větu, která nejen napadne jeho osobu, ale i jeho učitele českého jazyka… Jasně ani já nejsem dokonalý, také sem tam hodím chybu, ale nesnáším když to nikdo udělá při hádce či odporového komentáře. Prostě odpad společnosti, který neumí než psát „vykend“ nebo vyzsi a tak dále… Nadávat, říkat blbosti a ještě k tomu si vymýšlí věci, které nejsou pravda… Článek je zajímavý a byl zdrojem informací, které já horlivě vyhledávám… Děkuji… Ps: pro hosta správně to je „víkend“ a „vyšší“ ! :)
Nemele! Neco si o tom zjistete pres “vykend“ ;o)
Tady vubec nejde o pomer prodejnosti mezi dvema produkty, ale kvalitu vyroby. Tedy pomer vyrobenych kusu k poctu kazovych kusu.
A ano, na zlepseni se pry pracuje…
Já mám iPhone 4S a tam mi určite přijde IOS6 užitečnej, telefon je možná i o neco rychlejší a pár nových funkcí si nemůžu vynachválit mám i iPad 2 a tam teda ňák moc změny nepocituji. Podle mě si vždycky lidi něco najdou at to tak je nebo ne.
Ohledně bublin máte pravdu, protože apple jako nejdražší značka je mediální tahák a v boji o lupu každý titulek s násilím nebo iphonem (často obojí ve spojení s Foxconnem:) ) přitahuje mnoho lidí k diskusi.
Ohledně map si zase dovolím nesouhlasit, jsou opravdu o několik let zpět oproti googlu a protože je používám denně (nebyl jsem obdařen dobrým smyslem pro navigaci), je to jediný důvod proč mám zatím ios6 jen na ipadu. Abych nehanil, mapy jsou dobré, jen ve srovnání s předchozími jsou otřesné. To je fakt. To že se s kupní silou a týmem vývojářů apple velice rychle přiblíží kvalitě konkurence nepopírám.
To že se problém s mapami výrobce telefonu dostane až do večerních televizních novin je však už opravdu směšné :)
jojo přesně tak nekdě shoři jedno 3GS a okamžite svět zavalí bublina že apple ma oborsky problem s tim ze jeho zarizeni samovolne exploduji. procentuelne 0,0000000001% ale i tak :-) přitom reklamace na apple care zavolam, zbozi si u me vyzvedli a za dva dny jsem mel doma nove…