Komerční sdělení: Odvětví elektronického obchodování se v posledním desetiletí mimořádně rozrostlo. Vzhledem k tomu, že má výhody, jako je úspora času, přístup k lepším alternativám výrobků a zjednodušení procesu nákupu, aniž byste museli opustit svůj domov, začaly miliony lidí dávat přednost nakupování online před nakupováním v obchodech.
Obchodníci si jsou tohoto velkého potenciálu prodeje velmi dobře vědomi a chtějí ho maximálně využít. Proto počet internetových obchodů rychle roste. Jak se ale můžete odlišit od tisíců e-shopů a zaujmout tak zákazníky? Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je poskytnout návštěvníkům svých webových stránek ten nejlepší nákupní zážitek a hladký průběh vyřízení nákupu. A k tomu pomohou správně zvolené platební metody pro váš podnik!
U pokladny se rozhoduje
Vyřízení objednávky na online pokladně je zásadním krokem vašeho prodejního úspěchu, protože v této fázi dochází ke konverzi, která je cílem celého vašeho podnikání. Zde dostáváte zaplaceno a z návštěvníků se nakonec stávají vaši zákazníci. Pro zvýšení prodejních příležitostí v tomto kroku je zásadní, aby nákupní zkušenost vašich zákazníků byla co nejjednodušší. Proto byste měli ve svém e-shopu nabízet jednoduché, bezpečné a rozmanité platební metody.
Při rozhodování o tom, které platební metody nabídnout, zvažte potřeby a zvyky vaší cílové skupiny, protože zvyky se v různých kulturách, zemích, kontinentech a demografických skupinách liší. Nabídka různých způsobů platby online vám pomůže vyhnout se vysoké míře opuštění košíku a ztráty potenciálního zákazníka.
Proč byste měli nabízet různé způsoby platby?
Svůj úspěch v podnikání rozhodně zvýšíte tím, že zákazníkům nabídnete seznam platebních metod, na které jsou zvyklí nebo zvolíte takové, které jsou populární. V minulosti existovalo jen málo možností; většina online plateb se prováděla prostřednictvím složenek, šeků nebo bankovních vkladů. Dnes však platebních metod v českých e-shopech mnoho!
Díky vyspělým technologiím existují různé způsoby online plateb, které mohou nakupující využít. Vzhledem k tomu, že různé platební systémy mají odlišné sazby poplatků a jedinečné mechanismy provádění plateb, mohou ovlivňovat různé skupiny zákazníků. Poskytování alternativních platebních služeb vám umožní obchodovat se smíšenými demografickými skupinami v různých zeměpisných oblastech a mít co největší cílovou skupinu. Spolupráce s různými společnostmi a nabízení jejich produktů jako platebních metod vašeho e-shopu také pomůže zvýšit povědomí a důvěru ve vaši značku.
Jak vybrat nejlepší platební metodu pro váš e-shop?
Výběr způsobu přijímání online plateb může být frustrující. Než se rozhodnete, které elektronické platební metody budete nabízet, měli byste definovat svou cílovou skupinu, nebo také zohlednit typ produktu, který poskytujete. V českém prostředí jsou stále velmi populární bankovní převody, platby dobírkou, ale zvyšuje se také počet transakcí provedených pomocí platebních karet a platebních bran. Zkuste při svém výběru diverzifikovat, pokryjte tradiční a oblíbené metody i některé méně otřelé, ale ujistěte se, že máte k dispozici dostatečný výběr. Zákazníky to rozhodně potěší.
Jaké jsou nejoblíbenější platební metody v elektronickém obchodě?
Pokud máte mezinárodně provozovaný e-shop, nejčastěji používanými typy plateb budou platby kreditní a debetní kartou. Existuje však spousta dalších platebních metod, které mohou být v různých částech světa používány v různé míře. Na vzestupu jsou například elektronické peněženky, platby kryptoměnami, nebo třeba různé předplacené karty.
Vzhledem k tomu, že český zákazník dle průzkumů stále preferuje bezpečnost, na předních pozicích v žebříčku popularity pro online platby zůstávají také bankovní převody.
Diskuze k článku
Diskuze není pro tenhle článek otevřena.