Filip Brož V dnešní době bych si jen těžko dokázal představit, že bych měl účet v bance, která nenabízí internetové bankovnictví. Služba, jež ještě před pár lety prakticky neexistovala, si našla své místo nejen na našich počítačích, ale i v chytrých telefonech. Každý den pomocí iPhonů a dalších smartphonů provedou lidé po celém světě miliony platebních příkazů a transakcí. Není se tedy čemu divit, že prostřednictvím telefonu máme čím dál tím větší možnosti, jak spravovat svá bankovní konta.
Bankovní instituce se neustále předhánějí v nabídce nových služeb a různých uživatelských vychytávkách. Porovnali jsme mobilní aplikace deseti nejvýznamnějších bank působících v České republice a vyzkoušeli, jaké funkce a uživatelské pohodlí přinášejí svým klientům. Nejlépe si v našem srovnání vedla mobilní aplikace od banky Zuno.
Zákazníkům přináší širokou škálu praktických funkcí a naprosto jednoduché a intuitivní ovládání. Díky ní můžete celý svůj účet spravovat ze svého mobilního telefonu a nemusíte vůbec přemýšlet o návštěvě pobočky. Zuno vlastně ani žádné nemá. Jako u každé bankovní instituce, stačí si u Zuno založit bezplatný účet a můžete mobilní aplikaci využívat.
Aplikace Zuno je dostupná i pro platformy iOS, Android a Windows Phone. Do aplikace Zuno se přihlašujete pomocí PIN kódu, který si vytvoříte při prvním přihlášení a aktivaci účtu. Samotné založení účtu je velmi jednoduché. K založení účtu online stačí dva doklady totožnosti a (jiný) funkční bankovní účet.
Standardní nabídka mobilních služeb
Jednoduchá je pak i samotná aplikace, celým názvem ZUNO CZ Mobile Banking, což je ku prospěchu věci. Ihned po přihlášení vidíte, kolik peněz na svém účtu máte a také všechny poslední transakce. Ve finančním přehledu máte graficky znázorněno, jak se stav vašeho konta vyvíjel v posledních měsících, což je příjemný bonus proti jiným bankám.
Stalo se vám někdy, že jste se při zadávání platby a čísla účtu přepsali? Osobně jsem si na to vždy dával velký pozor, avšak jistější je vždy platba pomocí QR kódu nebo skeneru, kdy jen fotoaparátem namířím na složenku či fakturu a aplikace sama rozpozná všechny potřebné údaje. Platbu už pak jen potvrdím a vše se zašle tam, kam má. Tuto službu už dnes nabízí většina bank včetně Zuno.
Stejné to je i v případě nastavování všech limitů pro platby kartou nebo na internetu. Na dálku si lze přes mobilní aplikaci také zablokovat platební kartu, což je v případě ztráty nebo odcizení karty velice vítaná služba. V době, kdy můžete s bezkontaktními kartami zaplatit do 500 korun bez zadání PINu, je blokace karty přes mobilní aplikace nejrychlejším způsobem, jak zamezit úniku peněz.
Nejvíce mě ale proti konkurenci v Zuno oslovil vyhledávač bankomatů. Umí totiž hledat bankomaty a pobočky všech bankovních institucí včetně pošt, zatímco některé konkurenční banky nabídnou hledání pouze vlastních bankomatů. Zuno umí navíc aktivovat vestavěnou navigaci, takže pokud máte bankomat blízko, ani se nemusíte pro navigaci přesouvat do jiné aplikace.
Větší bezpečnost s Touch ID chybí
V Zuno se mi osvědčila také kalkulačka půjček, spoření a vkladů. Přímo v mobilní aplikaci si můžu sjednat půjčku nebo naopak zahájit spoření, což je služba, kterou všechny bankovní instituce ve svých aplikacích nenabízejí. Některé umí například jen kalkulačku, jiné zase jen sjednají půjčku. Pro kompletní servis pak musíte navštívit bankovnictví ve webovém rozhraní.
Naopak co umí většina „mobilních bank“, je nastavení všech plateb, tedy trvalých příkazů, plánovaných plateb či inkas. Existují různá omezení a bezpečnostní opatření, aby nebylo posílání peněz z mobilního telefonu tak snadno zneužitelné, nicméně se Zuno a většinou dalších aplikací již dnes bez problému odešlete platbu za pár vteřin.
Když mluvíme o bezpečnosti, poměrně klíčový bezpečnostní prvek je samotné přihlašování do mobilního bankovnictví. Klasické heslo dnes již některé banky, konkrétně UniCredit Bank a Komerční banka, nahradily sofistikovanějším Touch ID, tedy otiskem prstu, ale Zuno a další zatím ještě sázejí na PIN nebo klasické heslo. Přihlašování a správa celého účtu je pak více chráněna.
Mobilní aplikace je dnes nutnost
Mobilní aplikaci nabízí Zuno stejně jako každý jiný konkurent v App Storu zdarma, ale – opět podobně jako jiné banky – je zatím přizpůsobena pouze pro iPhone. Tu samozřejmě spustíte i na iPadu, ale nebude příliš vzhledná. Správa bankovních účtů na iPadu by přitom mohla být tak pohodlná. Kdo z bank jako první na iPad dorazí, určitě by mohl několik zákazníků díky tomu získat.
Menší problém u Zuna najdete v případě, že máte iPhone 6S Plus. Vývojáři totiž ještě ani rok po představení největšího iPhonu nedokázali přizpůsobit rozhraní, a tak jsou ovládací prvky velké a nevzhledné. Funkčnosti to ale pochopitelně nijak nevadí. Potvrzuje se tu bohužel trend u všech obřích korporací v České republice, kteří s implementací novinek nebo reagováním na změny nepřicházejí zrovna včas. Rozhodně se nejedná pouze o Zuno.
Na druhou stranu je jinak aplikace od Zuno příjemná a jednoduchá na ovládání, což každý uvítá. V případě, že jste klienty Zuno, rozhodně se vám vyplatí mobilní aplikaci využívat.
[app url=https://itunes.apple.com/cz/app/zuno-cz-mobile-banking/id568892556?mt=8]
Nadpis zní, jako by tato aplikace umožňovala správu účtu v jakékoliv bance.
Přesně tak. Na zavádějící nadpisy na Jablíčkáři už si dávám bacha.
Jojo taky jsem si řikal že je to divný a ta aplikace děs, Fio i Mbank mají lepší.
Nechapu ze nekdo utrati penize za recenzi na appku ktera vypada tragicky.
proč by měla být aplikace více chráněna když se místo Touch ID používá PIN či heslo?
Když už zmiňujete iPhone 6splus, který tedy není rok na trhu, ale rozumím co chtěl autor říct, proč nezmíníte jak to vypadá na iPadu?
iPhone 6 Plus nebo 6S Plus, je to jedno. Jak to vypadá na iPadu, zmiňujeme. Verze pro iPad neexistuje, takže tam spustíte akorát roztaženou iPhonovou verzi.
To je tedy slabota, IPad verzi třeba již dávno nabízí ekonto od Raiffeisen bank.
Mobilní aplikace od Zuno od svého zrození nedoznala žádné změny. Nevím jak některé ankety a soutěže mohou takové aplikace ještě hodnotit jako nejlepší společně s Reifkou. Tragickej design a služby, který lze používat akorát když má uživatel účet PLUS jinak aplikace celkem k prdu. Na trhu jsou mnohem lepší, který se neustále vyvýjejí. Tady se stačí podívat na jejich reklamy a je hned jasno kde se utrácí zbytečně.
no ale jak vidno k pozitivní reklamě na tento produkt si asi moc Zuno nepomohla
No tak si holt Zuno zaplatilo na Jablíčkáři reklamu no… :-P
:D přesně to chci teď napsat! :D …ale s ohledem na základní znalosti novinařiny mě udivuje, že nikde nevidím označení „PR článek“, ale že se vážně k tomuto článku redakce snížila a pustila ho jako redakční!
Asi nerozumim te srovnavaci tabulce, nevim o tom, ze by mBank mela scaner faktur a nebo slozenek?
Přihlášení pomocí TID umí i aplikace k Fio bance. Je to super – jméno a heslo už si dávno nepamatuju a přihlášený jsem vždycky během sekundy. Už bych mobilní bankovnictví bez toho nechtěl.
Pánové, označujte si PR články. Tohle se nedělá…