Jablíčkář Když Steve Jobs oficiálně uvolnil post výkonného ředitele Applu v srpnu 2011, většina lidí byla zvědavá, co bude s touto společností dál. Již během několika dlouhodobých zdravotních dovolených v předcházejících dvou letech Jobse vždy zastupoval tehdejší provozní ředitel Tim Cook. Bylo zřejmé, komu Steve ve svých posledních měsících života věřil ve firmě nejvíce. Tim Cook byl dne 24. srpna 2011 jmenován novým výkonným ředitelem společnosti Apple.
Velmi zajímavý článek o vývoji v nejhodnotnější firmě na světě po nástupu nového šéfa zpracoval Adam Lashinsky, píšící pro CNN. Popisuje rozdíly jednání Jobse a Cooka, a ačkoliv místy hledá rozdíly i tam, kde nejsou nijak evidentní, i přesto přináší několik zajímavých postřehů.
Vztah k investorům
V únoru tohoto roku probíhala každoroční návštěva hlavních investorů v centrále společnosti Apple v Cupertinu. Steve Jobs se těchto návštěv nikdy neúčastnil, zřejmě proto, že měl k investorům obecně velmi chladný vztah. Pravděpodobně proto, že to byli právě investoři, tlačící na správní radu, která v roce 1985 zařídila Jobsův odchod z Applu. Zmíněná jednání tedy většinou vedl finanční ředitel Peter Oppenheimer. Tentokrát se však stalo něco neobvyklého. Poprvé po letech na toto jednání dorazil i Tim Cook. Jako výkonný ředitel nabídl odpovědi na jakékoliv otázky, které by mohli investoři mít. Když odpovídal, mluvil klidně a sebevědomě, jako člověk, který přesně ví, co dělá a říká. Ti, co investovali své peníze do společnosti Apple, měli tehdy poprvé k dispozici samotného výkonného ředitele a podle některých v nich vzbudil důvěru. Kladný vztah k akcionářům Cook také ukázal schválením vyplácení dividend. Krok, který Jobs ve své době odmítal.
Porovnávání výkonných ředitelů
Jedna z hlavních snah Steva Jobse byla nikdy nedopustit, aby se z jeho firmy stal neforemný kolos plný byrokracie, odkloněný od tvorby produktů a zaměřený na finance. Snažil se tedy budovat Apple na modelu menší firmy, což znamená méně divizí, skupin a oddělení – místo toho dávat hlavní důraz na tvorbu produktů. Tato strategie v roce 1997 zachránila Apple. Dnes je již ale tato společnost nejhodnotnější firmou světa s desítkami tisíc zaměstnanců. Tim Cook se tedy snaží dotáhnout organizaci a efektivitu firmy k dokonalosti, což někdy znamená udělat rozhodnutí jiná, než by pravděpodobně udělal Jobs. Právě k tomuto konfliktu dochází stále v médiích, kdy se každý autor snaží odhadovat, ‚jak by to asi chtěl Steve‘ a podle toho soudí jednání Cooka. Pravda však je, že jedním z posledních přání Steva Jobse bylo, aby vedení firmy neřešilo, co by asi chtěl on, ale aby dělali, co je nejlepší pro Apple. Navíc neuvěřitelná schopnost Cooka jako provozního ředitele vybudovat vysoce funkční distributivní proces produktů také velmi přispěla k dnešní hodnotě firmy.
Kdo je Tim Cook?
Cook nastoupil do Applu před 14 lety jako ředitel provozu a distribuce, zná tedy firmu zevnitř – a v některých ohledech lépe, než Jobs. Jeho schopnosti vyjednávání umožnily Applu vybudovat vysoce efektivní síť smluvních továren po celém světě, které jablečné produkty vyrábějí. Již od jeho nástupu do funkce výkonného ředitele Applu je pod bedlivým dozorem jak zaměstnanců a fanoušků této firmy, tak protivníků na trhu. Konkurenci však zatím moc radosti nedělá, protože se projevil jako sebevědomý a silný, však klidnější, vůdce. Akcie po jeho nástupu rapidně vzrostly, což však mohlo být způsobeno i časovým překrytím jeho nástupu s vydáním iPhonu 4S a později s vánoční sezónou, která je pro Apple každoročně nejlepší. Pro přesnější porovnání schopností Tima vést Apple jako průkopníka v technologiích a designu si budeme muset tedy ještě několik let počkat. Cupertinská společnost má teď neuvěřitelnou hybnost a ještě ‚se veze‘ na produktech z Jobsovy éry.
Zaměstnanci mluví o Cookovi jako o vlídnějším šéfovi, kterého však respektují. Na druhou stranu byly v Lashinskyho článku zmíněny případy i většího uvolnění zaměstnanců, které už by mohlo být na škodu. Jde ale o informace, které jsou převážně od bývalých zaměstnanců, kteří již aktuální stav neznají.
Na čem záleží?
Ať už budeme porovnávat probíhající změny v Applu, primárně založenou na dohadech a informacích stylu ‚jeden zaměstnanec povídal‘, jak chceme, opravdu nevíme, co se uvnitř Applu aktuálně mění. Abych řekl pravdu, souhlasím s názorem Johna Grubera z Daringfireball.com, který říká, že se tam víceméně nemění nic. Lidé nadále pracují na rozpracovaných produktech, stále se budou snažit být ve všem první a inovovat způsobem, jako nikdo jiný na světě nedokáže. Cook možná mění organizaci firmy a vztah výkonného ředitele k zaměstnancům, ale bude velmi tvrdě držet kvalitu firmy, kterou mu Jobs předal. Možná budeme vědět víc na konci tohoto roku, jelikož Cook v březnu po představení nového iPadu slíbil, že se máme letos ještě na co těšit.
Možná bychom se tedy neměli ptát, jestli Tim Cook dokáže nahradit Steva Jobse. Možná bychom měli spíš doufat, že udrží kreativitu a technologický náskok Applu a bude vše dělat nejlépe podle svého vědomí a svědomí. Přeci jen si ho vybral sám Steve.
Autor: Jan Dvorský
Zdroje: CNN.com, 9to5Mac.com, daringfireball.net
Poznámky:
Silicon Valley:
‚Křemíkové údolí‘ je nejjižnější oblast na pobřeží San Francisca, USA. Jméno pochází z roku 1971, kdy v americkém časopise Electronic News začala vycházet týdenní rubrika „Silicon Valley USA“ od Dona Hoeflera o velké koncentraci společností zabývajících se křemíkovými mikročipy a počítači. Samotné Silicon Valley se skládá z 19 sídel firem jako Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle a dalších.
Taky doufám, že to s Applem vše dobře dopadne. Mě tedy Jobs chybí a není to tím, že by byl Cook horší to neřikám, v něčem bych řekl je lepší. No ale když se podívám na keynote s Cookem a na keynote s Jobsem je to sakra velkej rozdíl a tam mi Jobs chybí asi nejvíc.
s tím keynotem souhlasím. Když to uváděl Steve tak to bylo emotivnější, svižnější a mělo to nějaký důraz. Jak jsem viděl keynote s Cookem tak mě to přestalo hned bavit a usínal jsem u toho a cítil jsem to i z publika. Tím nechci říct, že Cook je špatný, jen mi příjde jak se říká leklá ryba.
oni to chlapy vypilují a WWDC bude užparadní podivaná, veřím tomu
Přesně, Steve věděl co lidé chtějí slyšet a věděl jak to chtěli slyšet, a také věděl jak,
kdy a co říct. Umění projevu ovládal naprosto dokonale.
APPLE to přežije … nezáleží na tom, jestli tu je Jobs, či ne … Stejně by jednou odešel … Jobs nebyl nic víc než to, co ostatní lidé, kteří dokázali uchvátit lidi – uměl si, jako velcí diktátorové, sehnat kolem sebe výborné lidi … nic víc
Přečtěte si knihu Steve Jobs od Waltera Isaacsona a pak sám pochopíte, že nejlepší bude, když ten svůj blábol smažete.
APPLE to přežije … nezáleží na tom, jestli tu je Jobs, či ne … Stejně by jednou odešel … Jobs nebyl nic víc než to, co ostatní lidé, kteří dokázali uchvátit lidi – uměl si, jako velcí diktátorové, sehnat kolem sebe výborné lidi … nic víc
—————————Souhlasím s Host.
Nejdříve si přečtěte knihu Steve Jobs od Waltera Isaacsona než začnete psát bláboly,že to byl obyčejný člověk-byl to génius!
APPLE to přežije … nezáleží na tom, jestli tu je Jobs, či ne … Stejně by jednou odešel … Jobs nebyl nic víc než to, co ostatní lidé, kteří dokázali uchvátit lidi – uměl si, jako velcí diktátorové, sehnat kolem sebe výborné lidi … nic víc
—————————Souhlasím s Host.
Nejdříve si přečtěte knihu Steve Jobs od Waltera Isaacsona než začnete psát bláboly,že to byl obyčejný člověk-byl to génius!
Půjčím si poslední podnadpis „Na čem záleží?“ Na tom, že korporace velikosti Applu nestojí nikdy na jednom člověku.
Připomíná mi to naše dějiny, Masaryka a Beneše… Masaryk byl vizionář, idealista a člověk plný života a nápadů… Beneše si vybral jako nástupce a to proto že byl dobrý politik a klidná síla… Ale Masaryk byl jen jeden a Benešů je v historii hodně….
A není to dle českeho překladu životopisu Jobse, Silikonové údolí? :D