Zavřít reklamu

Jsem relativně spokojeným uživatelem O2, ale stejně mi jedna věc vadí – nemožnost zapnout tethering. Ano, opravdu se v tomto případě nejedná o chybu Apple, jako si někteří myslí, ale odpovědnost leží na bedrech daného operátora, jehož SIM karta je v iPhone. A proto vyzvěme O2, aby nám umožnili zapnout tethering na našich iPhone!

Celý problém spočívá v neaktualizovaném IPCC souboru, který obsahuje informace pro konfiguraci například MMS či právě tetheringu. O2 položku tetheringu ve svém IPCC souboru blokuje a my bychom byli rádi, kdybychom se dozvěděli, co můžeme udělat proto, abychom mohli z našeho iPhone sdílet Internet například do notebooku.

Vyzvěme operátora O2, aby se vyjádřil, proč nám tuto možnost znemožnil a tím tak diskriminoval iPhone uživatele. Například na platformě Windows Mobile nastavit sdílení Internetu není problém. Tethering neblokuje ani konkurenční operátor Vodafone.

Bojový plán pro O2 uživatele

Můžete zkusit bombardovat info linku neustálými dotazy na to, jak zapnout tethering v iPhone, ale to se prozatím zdá být bez odezvy. Rozhodl jsem se tedy pro následující plán. Navštivte sekci Napište nám / Mobilní služby na stránkách O2 v sekci Péče a Podpora a napište do O2 dotaz, proč tethering na iPhone nefunguje. Osobně jsem dotaz odeslal jako Informaci ohledně používání služeb. Pokud se vám nechce nic vymýšlet, tak jsem pro vás vymyslel vzorový dopis.

Dobrý den,

v novém iPhone OS 3.0 (vyšel již 17. června) se objevila možnost tetheringu (sdílení Internetového připojení), ale do dnešního dne se na mém iPhone se sim kartou O2 tato možnost neobjevila. Dne 9. září se objevila další verze iPhone OS, tentokrát ve verzi 3.1. Ani po instalaci této nové aktualizace se mi položka tetheringu v telefonu neobjevila.

Jak jsem zjistil, tak celý problém spočívá v tom, že O2 dosud nerozeslal aktualizaci IPCC souboru, který by tethering povoloval. Zajímalo by mě tedy, proč tuto funkci telefonu O2 blokuje, ačkoli například operátor Vodafone tuto položku svým zákazníkům povolil a na operačním systému Windows Mobile také není s nastavením sdílení Internetu žádný problém. Věřím, že již brzy bude chyba odstraněna a tethering se objeví i pro uživatele iPhone u O2.

S pozdravem

Věřím, že O2 naší žádosti nakonec vyhoví a kladně ji vyřídí. O2 je stále operátorem, který pokročil v pokrývání České republiky 3G sítí nejdále (do konce roku hodlá pokrýt 20 až 30 měst) a může se tak zdát ideálním operátorem pro uživatele iPhone. Nemožnost zapnutí tetheringu je ale velkou konkurenční nevýhodou oproti ostatním českým operátorům. Věřím tedy, že O2 tento škraloup napraví.

Jestli je i pro vás tato funkce důležitá nebo jen chcete pomoci, tak budu opravdu rád, když tuto informaci budete šířit dále! Například pomocí těchto služeb:

  • Linkuj.cz
  • Topclanky.cz
  • Twitter „RT @jablickar: Operátore O2, umožni nám zapnout tethering na iPhone! http://jdem.cz/b5b35 (prosím RT)
  • ale šířit tento odkaz můžeš i kdekoli si myslíš, že je to vhodné (např. Facebook, mobil fóra)

Nové informace z 15. září, další vývoj

Operátor nám již rozeslal odpovědi, ale stalo se přesně to, co moje reálnější já očekávalo. Operátor se vykroutil a vinu hází na Apple (odpovědi zasílá všem stejné). Nenechte se ukolébat, nevěřím, že tomu tak je. Například IPCC konfigurační soubor Vodafone CZ byl publikován již 12. 6. tohoto roku. Od té doby bylo publikováno mnoho konfiguračních souborů od různých operátorů (např. i Claro na Jamajce). O2 z nás dělá pouze blbce a neměli bychom si to nechat líbit. Zatím jsem jim odpověděl a podle toho, co napíší, tak budu přemýšlet o dalším postupu / dopisu. :)

Chtěla bych Vás informovat, že společnost Apple uvolnila novou verzi SW pro
iPhone (3.1) a iTunes (9), upgrade na nové verze našim zákazníkům
doporučujeme.

O uvolnění funkce Internet Tethering (sdílení připojení) naše společnost
stále intenzivně jedná se společností Apple. Konkrétní termín zatím bohužel
nemáme k dispozici. Děkujeme za pochopení.

Aktualizace 16. září

O2 linka reaguje relativně rychle, což mě překvapuje a pro zákazníka je to jedině dobře. Bohužel odpovědi mě zatím příliš neuspokojují. Pokud jste tedy na první reakci O2 odpověděli, tak vám pravděpodobně přišla následující odpověď:

Děkujeme za Váš podnět, který jsme předali k vyřízení odpovědnému
pracovišti naší společnosti.

Vámi uváděné informace zde ověříme a o výsledku Vás budeme co nejdříve
informovat.

Počkáme tedy, co nám odpoví odpovědné pracoviště. Posunuli jsme se o úroveň dále :)

Aktualizace 17. září

O2 siu nadále drží vysoký standard v rychlostech odpovědí. Nově jsme se dozvěděli, že O2 neplánuje tethering zpoplatnit, ale jinak jsem s odpovědí spokojen nebyl. Proto jsem i na tuto reakci reagoval.

Chtěla bych Vás informovat, že dotaz na uvolnění tetheringu byl předán na
kompetentní pracoviště naší společnosti, dle vyjádření odpovědného
pracovníka zpoplatnění tetheringu skutečně neplánujeme, problém je bohužel
opravdu na straně Applu, se kterým už od června jednáme. Nejde o aktivitu
z naší strany, ale o to, že Apple musí tethering uvolnit v releasu jejich
firmware pro O2 iPhony. Děkujeme za pochopení.

Aktualizace 20. října

O2 nám stále nezprovoznil tethering na iPhone, ale objevil se postup, jak si tethering zapnout i s novým firmware 3.1.2. Telefon ale budete muset jailbreaknout, což je snad jediné mínus tohoto postupu. Jak na to se dozvíte v článku „Tethering v iPhone i pro O2 (nutný jailbreak)

.