O dia 9 de dezembro de 2011 tornou-se um dos marcos mais significativos na história das lojas físicas. AppNesse mesmo dia, a empresa de Cupertino inaugurou sua icônica loja bem no coração de um dos centros de transporte mais famosos do mundo: o Grand Central Terminal de Nova York. Foi a quinta. Apple Store em Manhattan e, ao mesmo tempo, a primeira nova filial americana após a morte de Steve. Jobse.
Poderia ser Interessa você
Apple Entra no Templo de Nova York
A Grand Central é mais do que apenas uma estação de trem comum. O monumental edifício em estilo Beaux-Arts é um símbolo de Nova York há mais de 140 anos, e centenas de milhares de pessoas passam por ele todos os dias. Apple ali ele criou uma loja com uma área de aproximadamente 23.000 pés quadrados (mais de 2.100 m²) com vista para o hall principal da estação – o famoso Hall Principal.
Isso criou uma das maiores e mais representativas Apple Centenas em todo o mundo. Enquanto alguns críticos temiam que minidesign minimalista AppEmbora a empresa acreditasse que a instalação de um sistema de telecomunicações comprometeria o caráter histórico do edifício, o oposto aconteceu. Ela preservou com sensibilidade as características arquitetônicas do espaço e conseguiu combinar tecnologia moderna com a elegância clássica da estação.
Primeira loja americana após a morte de Steve Jobse
A inauguração ocorreu apenas dois meses após a morte de Steve. Jobse, o que conferiu a todo o evento uma forte dimensão simbólica. Apple Naquela época, o governo estava sob enorme atenção da mídia – o oficial Jobsbiografia por Walter Isaacson e entrou no mercado iPhone 4s, o primeiro modelo com assistente de voz. Siri.
O interesse do público era enorme. Cerca de 2.500 pessoas aguardavam na fila para a inauguração, e quase 4.000 visitantes já haviam passado pela loja antes do meio-dia. A atmosfera lembrava mais a de uma grande estreia de cinema do que a inauguração de uma loja de eletrônicos.
Provavelmente o mais movimentado Apple Store no mundo
O Grand Central Terminal recebe aproximadamente 750.000 passageiros por dia, e até um milhão de pessoas por dia durante a temporada de férias. Apple Assim, ele obteve um dos endereços mais movimentados que poderia desejar.
As instalações correspondiam a isso: 315 funcionários, duas Genius Bars, oficinas Express rápidas de 15 minutos e um serviço de retirada de pedidos pessoais, então inovador. Apple Aqui, pela primeira vez, ele testou em grande escala um modelo de serviço extremamente rápido para clientes que frequentemente param apenas por um instante entre as conexões.
Um símbolo do progresso tecnológico em um espaço histórico.
A loja no Grand Central não era apenas mais um ponto de venda. Ela se tornou uma demonstração de onde... Apple — e a própria tecnologia — tomaram conta do mercado ao longo de algumas décadas. Uma empresa que experimentou com pequenas lojas dentro da rede CompUSA na década de 90 tornou-se líder global, capaz de ocupar um dos locais mais icônicos do mundo. Além disso, em retrospectiva, as preocupações com a ruptura do caráter histórico provaram ser completamente infundadas. Apple Aqui, ele confirmou uma abordagem que repetiu posteriormente em outros locais: as tecnologias modernas podem ser implementadas de forma sensível, mesmo em espaços históricos protegidos.
Um legado que perdura
Apple Store A loja em Grand Central rapidamente se tornou uma das mais visitadas e movimentadas. Applu no mundo. Até hoje, serve não apenas como loja, mas também como ponto de encontro, vitrine tecnológica e um dos mais fotografados Apple Centenas deles.
A inauguração em dezembro de 2011 não foi apenas mais um ponto no mapa. Foi um forte símbolo de continuidade. Applu depois da era Steve Jobse – ao mesmo tempo, uma prova clara de que a relação da empresa com a arquitetura, o espaço público e a experiência do cliente não é acidental, mas sim de longo prazo e bem planejada.