Јири Филип Саопштење: Као и сваке године пред Божић, Алза се фокусира на брзину испоруке и удобност купаца. Више него икад у сусрет Божићу, корисници ће користити услугу коју наручите до поноћи, имате је ујутру у АлзаБок-у и АлзаПлус+ програм чланства. Чешка компанија за е-трговину број један такође ће испоручити поклоне на Божић. Поред тога, компанија својим купцима нуди бесплатну размену неприкладних поклона, укључујући и преко АлзаБоки.
Да би обезбедили миран и безбрижан божићни период, купци могу наручити робу коју Алза има на залихама за божићну испоруку до 22. децембра укључујући и. Рок испоруке може се продужити у зависности од развоја ситуације. „Овај рок се односи на опције испоруке за АлзаБокес и нашу мрежу експозитура. Захваљујући сопственој инфраструктури испоруке, не морамо да се ослањамо на треће стране, што нам омогућава да ефикасно планирамо и обезбедимо поуздану испоруку чак и у овом изузетном времену.” истиче ПР менаџер Алзи Елишка Черовска.
У Алзи купци могу пронаћи божићне поклоне без стреса и гужве у тржним центрима. Сада постоји више од 2 АлзаБок-ова доступних широм Чешке Републике за преузимање поруџбина, који су отворени 200 сата дневно, 24 дана у недељи. Међутим, Алза нуди и директну продају у експозитурама, где касниоци могу да дођу по божићне поклоне и 7. децембра ујутру, јер ће мрежа експозитура Алзе радити до 24 часова. „Заиста сигурност у последњем тренутку су електронски поклон ваучери, које купац може да купи у било ком тренутку, чак и поподне на Божић из удобности свог дома“, каже Черовска.
То може бити вас занима
ЛСА Магазин Добра цена производа је одлучујућа за купце приликом куповине поклона
Компанија је у сопственој анкети питала купце шта им је најважнији фактор приликом куповине божићних поклона, а већина испитаника (53%) је као одговор изабрала добру цену производа. „Као и сваке године, нудимо атрактивне цене за наше производе не само током Црног петка, већ и током других кампања са ценовним подстицајима као што су Алза дани“, каже директор маркетинга Алзе Петра Садилкова и додаје да купци Алзе могу да уштеде и на испоруци захваљујући чланском програму АлзаПлус+, са којим за само 25 круна месечно уз годишњу уплату добијају бесплатну доставу до АлзаБок-ова, филијала и сабирних места, за било коју робу. из једне круне, лако неколико пута дневно. Божићну куповину могу обавити брзо, лако и из удобности својих домова. „Уосталом, мало ко успе да купи божићне поклоне одједном, тако да бесплатна достава сваке поруџбине на Алзи може добро доћи током сезоне. Поред бесплатне доставе, чланови АлзаПлус+ такође имају приступ ексклузивним попустима на мобилној апликацији. Захваљујући томе, штеде не само на испоруци, већ и директно на одређеној роби." објашњава Петра Садилкова.
Купци најчешће наручују електронику, играчке су такође високе
Анкета компаније је показала да купци планирају да купују углавном електронику, козметику, играчке или књиге као божићни поклон. „Играчке почињу да се купују у изобиљу од почетка сезоне, већ током октобра видимо њихов пораст. Што се тиче још једне типично божићне категорије, поред мобилних телефона и малих апарата, играће конзоле и видео игрице одлично пролазе, па очекујемо интересовање за ове производе и током божићног периода. ЛЕГО колекционарски комплети ће такође бити велики хит ове године. На овај начин покушаћемо да понудимо купцима оно што желе“, каже Елишка Черовска и додаје: „Даље, истраживање је показало да већина купаца, њих 36 одсто, планира да потроши више од 10 круна на божићне поклоне, прошле године је то углавном било између 000 и 5 круна.
Зар не можеш да удариш? Разменићете
Усклађивање укуса вољених понекад може бити тешко, али купци Алзе не морају превише да брину о томе. Ако успију некоме да поклоне неприкладан поклон, робу се лако могу заменити за ваучер до 31. јануара 1. године, са којим могу да купе нешто друго на Алза.цз. Ова понуда се односи на производе означене услугом размене неприкладних поклона. Услуга се аутоматски додаје у корпу купаца, а роба се може вратити у било којој пословници Алзе или путем АлзаБоки-а.
