Výkonný ředitel Applu, Tim Cook, se zúčastnil keynote, který uspořádala mezinárodní americká firma Goldman Sachs. Promluvil zde o finančních úspěších z posledního čtvrtletí i o pracovních podmínkách v Číně.
Děláme více než ostatní, ale můžeme toho udělat ještě víc
Na začátku své řeči byl Tim Cook požádán, aby se vyjádřil k současným pracovnám podmínkám v čínských továrnách, jež produkují většinu výrobků Apple a které se dostaly do centra pozornosti po nedávných reportážích nezávislých novinářů.
„Za prvé by měli všichni vědět, že Apple bere pracovní podmínky velice vážně a to už velice dlouhou dobu. Ať se jedná o Evropu, Asii nebo Spojené státy, záleží nám na každém pracovníkovi. Osobně jsem strávil v továrnách mnoho času, ne jen jako vedoucí. Pracoval jsem v papírně v Alabamě a v továrně na hliník v Pensylvánii. Mám o ně starost. V našich továrnách pracují stovky zaměstnanců na plný úvazek. I oni mají starost.
Řetězec dodavatelů je složitý, stejně jako problémy kolem něj. Náš závazek je velice prostý. Věříme, že každý pracovník má právo na férové a bezpečné pracovní prostředí bez diskriminace s náležitým platem. Naši dodavatelé se tomu musí přizpůsobit, pokud s námi chtějí nadále spolupracovat.
…
Myslíme si, že zaměstnávání nezletilých je zcela nepřípustné. V našem řetězci dodavatelů je to velice vzácný úkaz, ale je naším hlavním zájmem, abychom ho zcela vymýtili. Udělali jsme to u míst, kde probíhá konečná montáž, ale pokračujeme dále. Pokud najdeme dodavatele, který úmyslně najímá nezletilé dělníky, vyvodíme z toho důsledky.“
Bylo to slušné čtvrtletí
Dále se Tim Cook rozhovořil o prodejích iOS zařízení. K prodaným 37 milionům iPhonů se vyjádřil sarkastickou větou „Bylo to slušné čtvrtletí,“ čímž si vysloužil smích ze strany publika. Podle Cooka představuje prodej iPhonů pouze 9 % trhu a Apple tak vidí skvělou příležitost, jak vzít trh útokem. Nicméně stále platí, že cíl Applu je vytvořit nejlepší produkt na světě.
„Každý člověk v každé zemi chce ten nejlepší produkt. Pro Apple je produkt to nejdůležitější. iPhone představil lidem značku, o které nikdy dříve neslyšeli.“
Podle Cookových slov vytvořil iPhone zájem o Macy a posléze iPady. Stejně jako v případě iPodů měl iPhone vliv na zvýšený zájem ostatních produktů Apple.
Po iPhonu přišel na přetřes i iPad. Tim Cook se snažil vysvětlit neočekávaný úspěch tabletu od Apple, kterého se za rok a tři čtvrtě prodalo 55 milionů kusů. Mluvil také o tom, jak tablety do velké míry nahradí klasické počítače a neodpustil si ani drobnou poznámku směrem ke konkurenci:
„55 milionů prodaných iPadů je něco, co nikdo neočekával, včetně nás. Trvalo nám 22 let, než jsme prodali 55 milionů Maců. Trvalo 5 let prodat 22 milionů iPodů. Tři roky byly potřeba k prodeji stejného počtu iPhonů. Křivka jde zcela mimo graf.
…
Důvod, proč je iPad tak úspěšný, je, že stojí na všem, to přišlo před ním. Před iPadem už byly zaběhlé obchody iTunes Store a App Store. Lidé už byli na ovládání z iPhonů, znali multitouch. Proto jste mohli dát iPad doslova komukoliv a nemusel se nic učit. Jeden jsem dal své matce a ona věděla co s ním jen díky tomu, že sledovala reklamy.Na rovinu, iPad jsme začali používat dlouho před tím, než byl představen [smích]. Co se týče mě samotného, velice rychle se moje konzumace digitálního obsahu a práce z 80-90% přesunula na iPad. Od chvíle, co se začal prodávat, jsme věřili, že trh tabletů přeroste trh s počítači. A dnes je ten pocit ještě silnější než tehdy.
…
Mac zbožňuji. Mac stále roste a věřím, že růst může dále. Ale jsem silně přesvědčen, že trh s tablety může překonat prodejní čísla počítačů, a stane se tak brzy.
…
Apple věří, že lidé v konečném důsledku chtějí ty nejlepší produkty. Takže Amazon je tak trochu jiný konkurent. Cena není důležitá. Nikdo nemluví o tom, kolik se mu povedlo ušetřit koupí produktu, který nestojí za nic. Máme naše konkurenty rádi, alespoň do chvíle, kdy vymýšlejí své vlastní věci.“
Celý audio záznam trvající přes 45 minut naleznete na stránkách Apple zde.