Již v minulém roce Apple zjistil, že některé 1 TB pevné disky Seagate v iMacích z roku 2011 mohou předčasně odcházet do křemíkového nebe, a tak uživatelům poskytl bezplatnou výměnu. Nyní tento program prodloužil na všechny iMacy prodané mezi říjnem 2009 a červencem 2011.
Apple na svém webu v sekci Podpora uvádí:
Společnost Apple zjistila, že některé 1 TB pevné disky Seagate používané v 21,5 palcových a 27 palcových systémech iMac se mohou porouchat. Tyto systémy se prodávaly od října 2009 do července 2011.
Společnost Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisních služeb společnosti Apple (AASP) zdarma provádí výměnu příslušných pevných disků.
V prohlášení rovněž stojí, že se Apple snaží všechny majitele takových iMaců kontaktovat, aby je na dostupný program upozornil, ovšem není zaručeno, že se dokáže spojit s každým. Pokud tedy máte ve svém iMacu 1 TB pevný disk Seagate a počítač je vyroben ve vymezeném období (což je možné ověřit podle sériového čísla), pak máte na výměnu pochopitelně rovněž nárok.
Pro výměnu stačí navštívit autorizovaného poskytovatele servisních služeb Applu (jejich seznam najdete zde).
Apple doporučuje vyměnit inkriminované pevné disky co nejdříve a zároveň uživatele upozorňuje, že tímto krokem rozhodně není prodloužena standardní záruka.
Ja som mal na iMacu z tohto obdobia Hitachi a nie Seagate, ale odisiel mi rovnako:-(
ja mam iMac z 2009 Late a mam tam WD ale odisiel asi pred pol rokom.
ja mam iMac z 2009 Late a mam tam WD ale odisiel asi pred pol rokom.