Amaya Toman Ngày nay, việc nhận hóa đơn dịch vụ di động qua phương thức điện tử, rõ ràng và tiết kiệm chi phí là điều phổ biến. Nhưng vào năm 2007, mọi thứ đã khác - và đó là thời điểm một trong những khoảnh khắc lan truyền đầu tiên gắn liền với iPhonem. Vai trò chính trong đó được thực hiện bởi người Mỹ youtubeJustine Ezarik, được biết đến nhiều hơn với biệt danh iJustine, người đã cho công chúng xem hóa đơn 300 trang của cô cho một iPhone.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Tình huống này xảy ra ngay sau khi ra mắt chiếc iPhone đầu tiên, vốn chỉ được phân phối tại Mỹ bởi AT&T. Khi kích hoạt điện thoại, người dùng có thể chọn cách thức thanh toán. Tuy nhiên, những người bỏ qua tùy chọn này sẽ tự động nhận được một bản sao kê chi tiết về mọi hoạt động – từ tin nhắn SMS được gửi đến kết nối Internet cho đến từng kilobyte dữ liệu. Đây chính xác là những gì đã xảy ra với iJustine. Một tháng sau, vào ngày 11 tháng 2007 năm 300, một gói hàng được gửi đến, không chứa một món đồ chơi công nghệ mới nào, mà là một hóa đơn hoàn toàn không thể so sánh với một cuốn sách về mặt nội dung. Nó dài tới 274,81 trang, tổng giá trị là 7 đô la, và chi phí vận chuyển gói hàng này của AT&T khoảng XNUMX đô la nữa.
Khi youtubeKhi công ty đăng tải video về tờ tiền khổng lồ lên Internet, nó ngay lập tức trở thành một hiện tượng. Chỉ trong vài ngày đầu tiên, đã có hơn ba triệu người xem, và tin tức này nhanh chóng lan truyền trên các phương tiện truyền thông khắp thế giới. Phản ứng của nhà mạng không phải chờ đợi lâu. Mãi đến ngày 18 tháng XNUMX, một tuần sau khi video được đăng tải, AT&T mới đưa ra một tuyên bố chính thức. Trong đó, họ nhắc nhở khách hàng rằng họ có tùy chọn nhận hóa đơn không cần thông tin chi tiết, và nói thêm rằng họ đã khuyến nghị chuyển sang thanh toán trực tuyến trong nhiều năm - được cho là không chỉ vì sự tiện lợi và an toàn, mà còn vì mục đích bảo vệ môi trường.
photo Gallery
Nhưng áp lực của công chúng quá lớn. Ngay sau vụ việc, người điều hành đã gửi một iPhone gửi tin nhắn SMS cho người dùng thông báo rằng hóa đơn giấy sẽ không còn bao gồm bảng kê chi tiết đầy đủ nữa. AT&T tuyên bố rằng thay đổi này không phải là phản ứng trước cơn bão truyền thông, mà đã được lên kế hoạch từ trước. Tuy nhiên, thực tế vẫn là nó diễn ra chính xác sau thành công lan truyền của video iJustine. Từ góc nhìn ngày nay, hóa đơn 300 trang dường như chỉ là một điều kỳ lạ, nhưng vào thời điểm đó, nó cho thấy một sự bất tiện nhỏ có thể nhanh chóng biến thành một sự kiện được theo dõi trên toàn cầu như thế nào. Vào thời điểm đó, Internet mới bắt đầu khám phá sức mạnh của các video lan truyền và Apple với AT&T, họ bất ngờ thấy mình đang ở giữa kỷ nguyên mới này.
