Zaměstnanci Snapchatu zneužívali speciální nástroje na sledování soukromí uživatelů

Sociální sít Snapchat už má ta nejlepší léta pravděpodobně za sebou. Dnes se na webu objevila informace, která bývalé (ale i současné) uživatele příliš nepotěší. Ukázalo se, že zaměstnanci firmy měli k dispozici speciální nástroj, který jim umožňoval monitorovat soukromé konverzace a dostat se tak k velmi citlivým informacím, které jim rozhodně nebyly určeny.

Podle několika na sobě nezávislých zdrojů v podobě bývalých, ale i současných zaměsntnaců a několika interních e-mailů, vybraní zaměstnanci Snapchatu měli k dipsozici speciální nástroje, které jim umožňovaly prohlížet soukromá data uživatelé této sociální sítě. Jiné programy pak byly zaměřeny na atribuci jednotlivých informací, čímž společnost mohla vytvářet kompletní „profily“ jednotlivých uživatelů na základě uložených dat jako byly zprávy, fotky či kontaktní údaje.

Jedním z těchto nástrojů byl tzv. SnapLion, který byl oficiálně používaný pro potřeby bezpečnostních sborů v případě jejich žádosti o vydání informací o určitém uživateli. Jedná se o naprosto legitimní nástroj s přesně vymezenými podmínkami použití. Z interních zdrojů však bylo potvrzeno, že SnapLion nebyl využíván jen pro účely, pro které byl primárně určený. Docházelo údajně také k nelegitimním případům použití, za kterými stáli zaměstnanci sociální sítě, které jen zneužívali tento nástroj pro svou vlastní potřebu.

Zdroje zevnitř společnosti tvrdí, že ke zneužívání nástroje docházelo spíše dříve, dokud nebylo jeho zabezpečení na takové úrovni, a nástroj jako takový se dal relativně snadno a beze stop zneužít. V současné době je to o poznání složitější, byť stále ne nemožné. Oficiální vyjádření Snapchatu jen opakuje PR fráze o ochraně soukromí svých uživatelů apod. Pravdou však zůstává, že jakmile dáte nějaké své soukromé informace na internet (bez ohledu na službu), ztrácíte nad nimi jakoukoliv kontrolu.

Zdroj: The Motherboard