Adam Kos Krize Applu kolem zpackaného vývoje Siri se vyostřuje. Mezi vrcholovými manažery společnosti probíhá nyní zemětřesení a k tomu je na stole žaloba za klamavou reklamu. Apple si za to ale může podceněním situace vlastně sám.
Apple nadále čelí dopadům svého rozhodnutí odložit „více personalizovanou Siri“, kterou poprvé oznámil loni na červnové konferenci WWDC jako součást Apple Intelligence. Jde o federální žalobu proti němu, která tvrdí, že jeho „propagace nyní odložených funkcí Apple Intelligence představovala falešnou reklamu a nekalou soutěž“.
Apple Intelligence hrála klíčovou roli v marketingu Applu nejen kolem iOS 18 ale i řadě iPhonů 16. Společnost uveřejnila řadu reklam propagujících funkce jako Image Playground, Genmoji a Siri se skutečně osobním kontextem. Poté, co se ale Apple rozhodl poslední zmíněnou funkci odložit, stáhl také svou reklamu propagující personalizovanější Siri z YouTube. Na své webové stránky přitom přidal nová prohlášení o dostupnosti této funkce.
Žaloba ale poznamenává, že reklamy Applu „nasytily internet, televizi a další média, aby vytvořily jisté spotřebitelské očekávání, že tyto funkce budou dostupné po vydání nových iPhonů“. Žalobci přiznávají, že Apple stáhl reklamu propagující osobnější Siri z YouTube, ale stále poznamenávají, že společnost „neodvolala všechna podobně nepravdivá prohlášení na trhu, která začala už v létě 2024, natož aby podnikla jakékoli kroky, které by adekvátně odškodnily spotřebitele poškozené rozsáhlým klamáním společnosti.“
Mohlo by vás zajímat
A teď ty personální změny
Podle Marka Gurmana z Bloombergu měl Tim Cook ztratit důvěru ve schopnosti současného šéfa Siri, kterého se proto rozhodl z jeho funkce odvolat. Nejen Siri ale i vývoj AI měl mít na svých bedrech jistý John Giannandrea, který se tedy ze svého působení na umělé inteligenci společnosti stahuje, a jistě o něm jen tak neuslyšíme. Má sice v Applu zůstat, ale na projektech s poněkud nižší prioritou. Kdo ale přijde místo něho?
Fotogalerie
Tuto nemilou pozici má nově zastat šéf vývoje Vision Pro Mike Rockwell. Ten se už v minulosti Applu svou prací osvědčil, a tak mu dává svou důvěru. Naopak na jeho místo zamíří Paul Meade, který s ním na vývoji Visionu spolupracoval. Rockwell se tak do Apple Intelligence pustí plnou silou, samozřejmě i proto, aby Apple vydal svou „chytrou“ Siri co nejdříve.
Mohlo by vás zajímat
Všechny tyto informace ale rozvířily další spekulace. Manažerů by mělo odcházet více a jejich místa mají zastoupit jiní. Spolu s tím mají probíhat i vyhazovy. Celé to dokládá, jak Apple zcela podcenil nástup AI, kdy na to nebyl vůbec připravený, a to nehledě na možnosti a zdroje, které má.
Když byl kdysi Apple kritizován za jeho první vlastní a naprosto tragické Mapy, stálo to hlavu Scotta Forstalla, jednu z tehdejších hlavních tváří společnosti, který je měl na starost. Proto jsou už slyšet hlasy, kdo z hlavních představitelů společnosti to odnese tentokrát, kdy zcela logicky ukazuje prst i na Tima Cooka.
