Michal Žďánský Vzhledem k vývoji mobilního trhu v posledních čtvrtletích se zdá, že chytré mobilní telefony, segment, který stále zažívá celosvětový boom, spěje tam, kam dospěl trh s PC. Smartphony se začínají stávat komoditou a zatímco high-end je vcelku stabilní s minoritním podílem z celkového koláče, střední a nižší třída začíná splývat a nastává závod na dno.
Tento trend nejvíce pociťuje Samsung, jemuž za poslední tři čtvrtletí klesly prodeje i zisky. Korejský výrobce elektroniky totiž aktuálně čelí bojům hned na dvou frontách – v prémiovém high-endu bojuje s Applem, zatímco v nižších třídách, odkud pramení nejvíce obratu společnosti, zápasí s čínskými výrobci tlačícími cenu níž a níž. A přestává se mu dařit na obou frontách.
Dominanci Applu v high-endového segmentu napovídají poslední čísla analytické firmy ABI research. Ta ve své poslední zprávě uvedla, že iPhone, konkrétně 16GB iPhone 5s, je stále světově nejprodávanější telefon, telefony Samsungu, Galaxy S3 a S4, skončily až na dalších místech následované iPhonem 4S na místě pátém. Do žebříčku top 20 se navíc prodralo čínské Xiaomi, aktuálně nejdravější výrobce na čínském trhu, který postupně hodlá expandovat i mimo Čínu.
Právě Čína měla být místem dalšího velkého růstu Samsungu a korejská společnost investovala miliardy dolarů do distribučních kanálů a propagace, jenže místo očekávaného růstu Samsung začíná trh ztrácet na úkor rivalů Xiaomi, Huawei a Lenovo. Čínští výrobci již dokázali své výrobky pozvednout do míry, že jsou zcela konkurenceschopné nabídce Samsungu, navíc za výrazně nižší cenu. Xiaomi navíc díky svému statutu mezi čínskými zákazníky nepotřebuje zdaleka investovat do propagace a distribuce jako korejská společnost.
[do action=“citace“]Ve chvíli, kdy se zařízení stávají komoditou, skutečným rozdílem je v konečném důsledku cena.[/do]
Samsung na trhu s chytrými telefony naráží na stejný problém jako výrobci počítačů mimo Apple. Jelikož nevlastní platformu, nemá příliš prostředků, jak se softwarově odlišit proti konkurenci, a ve chvíli, kdy se zařízení stávají komoditou, skutečným rozdílem je v konečném důsledku cena. A na tu slyší převážná část zákazníků. Jedinou možností pro výrobce telefonů je „unést“ Android a vybudovat vlastní ekosystém aplikací a služeb, jak tomu učinil Amazon. Jenže většina výrobců nemá pro takovou diferenciaci prostředky a talent. Nebo prostě jednoduše neumí dělat dobrý software.
Naproti tomu Apple jako výrobce zařízení vlastní i platformu, může tak zákazníkům nabídnout dostatečně rozdílné a atraktivní řešení. Ne nadarmo mu připadá více jak polovina zisků v celém segmentu PC, ač má podíl mezi operačními systémy pouze mezi sedmi a osmi procenty. Stejná situace přetrvává i mezi mobilními telefony. Apple má s iOS minoritní podíl kolem 15 procent, přesto mu patří 65 procent zisků z celého odvětví díky prominentní pozici v high-endu
Samsung se dokázal uchytit v high-endovém segmentu díky několika faktorům – dostupnosti u většiny operátorů, vytvořením trhu telefonů s větší úhlopříčkou a obecně lepším železem proti ostatním výrobcům hardwaru. Třetí jmenovaný faktor, jak uvádím výše, již pomalu zmizel, jelikož konkurence, zejména ta čínská, dokáže nabídnout podobně výkonný hardware za nižší cenu, navíc obecně se smazává rozdíl mezi low-endem a high-endem. Apple dále výrazně rozšířil dostupnost svého telefonu, naposledy u největšího operátora na světě, China Mobile, a největšího japonského operátora NTT DoCoMo, a tak další z faktorů, který hrál ve prospěch Samsungu, také mizí.
Nakonec do segmentu telefonů s velkou úhlopříčkou se žene již většina výrobců, i Apple má představit nový iPhone s úhlopříčkou 4,7 palce. Samsung tak může velice rychle ztratit své místo na lukrativním high-endovém trhu, jelikož za stejnou cenu vlajkové lodi bude pro běžného zákazníka iPhone lepší volbou, i tehdy, když bude chtít větší displej, uživatelé preferující Android pak patrně sáhnou po levnějších alternativách. Samsungu tak zbude jen několik možnosti – buď bude bojovat cenou v závodě na dno a nebo se bude snažit protlačit vlastní platformu Tizen, kde má možnost se odlišit softwarově, ale zase bude začínat na zelené louce, navíc pravděpodobně bez podpory některých klíčových služeb a katalogu aplikací.
Vývoj a komodizace mobilního trhu ukazuje, jak bezvýznamný může podíl operačního systému na trhu být. Android je sice nejrozšířenější mobilní operačním systém na světě, jeho úspěch však zdaleka nemusí být zrcadlem úspěchu výrobců. Pravdou je, že Google jejich úspěch nepotřebuje, neboť neprofituje z prodeje licencí, ale z monetizace uživatelů. Skvěle celou mobilní situaci vystihuje Ben Thompson, jenž konstatuje, že s chytrými telefony to skutečně je jako s počítači: „Je to výrobce hardwaru s vlastním operačním systémem, který má největší zisky. Všichni ostatní se pak mohou požrat zaživa ve prospěch svého softwarového pána.“
Dobrý článek, díky za něj.
Musím souhlasit, dobře napsané
Samsung si těžko vytvoří na Tizenu ekosystém jelikož ho už zase odložil
Výborně shrnuto, lépe to snad ani vystihnout nejde.