Jiří Filip Komerční sdělení: Dny Marianne patří už dlouhé roky mezi akce, které mají Češi ve svých nákupních kalendářích pevně zakroužkované. Není se ostatně čemu divit. Právě podobné slevové události jsou ideální chvílí pro pořízení věcí, nad kterými člověk už nějakou dobu přemýšlí, ale s nákupem čeká na zajímavější cenu. V DATARTu letošní Dny Marianne odstartují 18. září a skončí v pondělí 21. září. Během několika dní tak bude možné výhodněji pořídit elektroniku, domácí spotřebiče i další vybavení.
Na některé nákupy se vyplatí počkat
Češi jsou na slevy tradičně poměrně citliví a ekonomická situace posledních let tento trend ještě zvýraznila. Zákazníci častěji porovnávají ceny, větší nákupy si plánují dopředu a snaží se za své peníze získat co nejvíc. U elektroniky, kde se často bavíme o částkách v řádu tisíců až desítek tisíc korun, je to pochopitelně vidět ještě výrazněji. „U elektroniky je tento trend vidět ještě více. Dny Marianne tak nejsou jen příležitostí k impulzivnímu nákupu. Pro část zákazníků jsou naopak momentem, kdy se rozhodnou uskutečnit nákup, který už nějakou dobu zvažovali,“ říká Lenka Mastešová, ředitelka marketingové komunikace DATART.
Tomu ostatně odpovídá i chování zákazníků přímo během Dnů Marianne. V DATARTu se v průběhu akce tradičně zvyšuje průměrná hodnota nákupů, což naznačuje, že lidé využívají slev také k pořízení dražšího vybavení. Velký zájem bývá například o pračky, myčky, trouby či lednice, ale také vysavače, rychlovarné konvice nebo stále populárnější horkovzdušné fritézy. Stranou nezůstávají ani mobilní telefony, příslušenství a IT technika. „Když zákazník vidí nabídku, která mu dává smysl, je ochoten investovat i do dražšího produktu. U větších nákupů je přitom patrné, že lidé často čekají právě na podobné příležitosti. Dny Marianne jim dávají pocit, že nastal správný čas nákup uskutečnit,“ dodává Mastešová.
Online, prodejna, nebo kombinace obojího?
Za poslední roky se výrazně změnilo také to, jakým způsobem elektroniku nakupujeme. Hranice mezi e-shopem a klasickou kamennou prodejnou se totiž prakticky smazala a zákazník dnes běžně kombinuje oba způsoby podle toho, co mu v danou chvíli vyhovuje.
Produkt si může například najít v mobilu, porovnat jeho cenu, parametry i uživatelské recenze, následně jej objednat online a vyzvednout v prodejně nebo si jej nechat doručit až domů. Stejně tak ale může nejprve zamířit do kamenné prodejny, kde si elektroniku prohlédne naživo, porovná několik modelů a případně se poradí s odborníkem. Nákup pak může dokončit rovnou na místě.
„Zkušenost s online nákupem elektroniky a IT techniky dnes deklaruje zhruba 66 % Čechů. Více než polovina online objednávek navíc podle dostupných dat probíhá prostřednictvím mobilních telefonů. Přesto fyzické prodejny neztrácejí svou roli. Právě u elektroniky totiž zákazníci často ocení možnost produkt vidět na vlastní oči, vyzkoušet si ho nebo se poradit s člověkem, který mu pomůže s výběrem,“ vysvětluje Mastešová a dodává: „Online a kamenné prodejny už dnes nejsou konkurenti. Pro zákazníka představují dva vzájemně propojené způsoby, jak nakoupit. Někdy chce zákazník rychlost a pohodlí, jindy si potřebuje produkt osahat nebo se zeptat odborníka. Úspěšný prodejce musí umět nabídnout obojí a zákazníkovi umožnit, aby mezi těmito světy plynule přecházel.“
Dny Marianne tak mohou být dobrou příležitostí právě pro ty, kteří po nové elektronice či spotřebiči pokukují už delší dobu a čekají na vhodnou chvíli k nákupu. Akce v DATARTu poběží od 18. do 21. září a nabídku si lze pohodlně projít online ještě před návštěvou prodejny.
Jablíčkář 
David Hanák 
Letem světem Applem 
