Zavřít reklamu

Apple loni v říjnu spustil svou dlouho očekávanou Apple Intelligence, která přinesla chytré funkce, které měly posunout Siri a celý systém na úplně novou úroveň. Na stránkách firmy se objevil nápis „dostupné nyní“. Jenže když jste si to chtěli reálně vyzkoušet, zjistili jste, že řada z těch funkcí nikde není. A to je problém.

Téhle situace si všimla Národní reklamní divize (NAD) v USA, což je nezávislý orgán, který dohlíží na pravdivost reklamy. Zjednodušeně řečeno: pokud firmy přehánějí, NAD jsou ti, kdo jim připomene, že férová hra je základ. A přesně to udělali v případě společnosti Apple. Fráze „dostupné nyní“ prý navozovala falešný dojem, že vše funguje už teď. A že poznámka malým písmem pod čarou to fakt nezachrání.

Apple: Nesouhlasíme, ale…

Apple se samozřejmě nechtěl tvářit jako firma, která záměrně mate zákazníky. V oficiálním prohlášení uvedl, že s výtkami NAD nesouhlasí, ale že si spolupráce s organizací váží. A tak ustoupil. Text „dostupné nyní“ ze svých stránek v tichosti smazal, a to k datu 31. března, jak potvrdil web Wayback Machine.

Ano, některé funkce z Apple Intelligence opravdu dorazily s iOS 18.1. Ale klíčové novinky jako Genmoji, tvorba obrázků přes Image Playground, hlubší propojení Siri s ChatGPT nebo prioritní notifikace, ty přijdou až postupně během roku 2025. Některé z nich až s aktualizacemi iOS 18.2, 18.3 nebo dokonce 18.4.

Protože je to klasická ukázka toho, jak i tak obří firma jako Apple dokáže šikovně překroutit realitu, aby vypadala lépe. Pro uživatele, kteří se těšili na přelomové novinky, to může být zklamání. A hlavně: připomínka, že sliby v marketingu je potřeba číst pozorně, i když přicházejí od technologické špičky.

Apple se z toho zatím snaží vybruslit elegantně. Tváří se, že jde o nedorozumění a že vše nakonec splní. Ale důvěra se obnovuje pomalu. Uživatelé už teď očekávají, že každé další oznámení Applu budou muset brát s rezervou.

Témata:
.