Jiří Filip Komerční sdělení: Druhé čtvrtletí letošního roku přineslo českému trhu s elektronikou pozitivní vývoj. Po klidnějším startu jara se v červnu naplno projevily sezónní vlivy, které výrazně ovlivnily nákupní chování zákazníků. Zatímco v dubnu a květnu dominovalo vybavení pro domácnost a zahradu, s příchodem horkých letních dnů se zájem přesunul ke klimatizacím, ventilátorům či elektronice na cesty. Celkově trh meziročně posílil zhruba o čtyři procenta, přičemž růst táhla kombinace sezónních hitů i dlouhodobých spotřebitelských trendů.
Lidé dnes elektroniku stále častěji pořizují ve chvíli, kdy jim dokáže usnadnit každodenní fungování nebo zvýšit komfort. Vedle plánovaných nákupů přitom významnou roli hrají i aktuální okolnosti, jako je počasí, začátek zahradní sezóny, letní dovolené nebo přípravy na nový školní rok.
„Ve druhém čtvrtletí se velmi dobře ukazuje, jak úzce souvisí poptávka po elektronice s každodenním životem zákazníků. Během krátké doby jsme sledovali, jak se priority změnily. Zájem zákazníků se přesouval od vybavení domácnosti přes produkty pro osobní péči až ke klimatizační technice. Stačilo několik tropických dnů a poptávka se výrazně proměnila,“ říká František Mikoška, obchodně marketingový ředitel DATART.
Jaro přálo vybavení domácnosti i osobní péči
První část druhého kvartálu tradičně patřila produktům určeným pro domácnost. Zákazníci investovali především do techniky, která šetří čas při každodenních činnostech. Výrazně rostly například prodeje robotických vysavačů (+33 %) nebo tyčových vysavačů (+26 %). Velké oblibě se i nadále těšily automatické kávovary a horkovzdušné fritézy, které už se staly běžnou součástí mnoha českých domácností.
Silný růst zaznamenal také segment péče o zdraví a osobní hygienu. Elektrických zubních kartáčků se prodalo meziročně přibližně o 30 % více, epilátorů dokonce zhruba o 40 %. „Potvrzuje se tak, že zákazníci stále častěji investují do výrobků, které jim smysluplně usnadňují každodenní péči o sebe sama,“ říká Mikoška.
Vedra rozhýbala zájem o klimatizace i cestovní elektroniku
S nástupem června se nákupní preference rychle změnily. Tropické teploty, začínající dovolené i vrcholící zahradní sezóna zvýšily poptávku po produktech, které zpříjemňují léto doma i na cestách. Velký zájem zaznamenaly mobilní klimatizace, ventilátory nebo ochlazovače vzduchu. „Počasí patří mezi silné faktory, které dokážou během několika dnů rozhýbat elektro trh. Jakmile přijdou dny s extrémně vysokými teplotami, zájem o klimatizační techniku skokově roste,“ vysvětluje Mikoška.
Před začátkem prázdnin zákazníci zároveň nakupovali vybavení pro cestování. Mezi nejprodávanější produkty patřily powerbanky (+10 %), přenosné reproduktory (+8 %), cestovní nabíječky, bezdrátová sluchátka i další příslušenství pro mobilní telefony. „Powerbanky se před začátkem prázdnin pravidelně řadí mezi žádané produkty. Zákazníci nechtějí riskovat vybitý telefon při navigaci, fotografování či natáčení videí. Proto volí praktické vybavení, které jim na cestách zajistí dostatek energie, konektivitu i zábavu,“ doplňuje Mikoška.
Příznivé počasí se pozitivně promítlo také do prodejů zahradní techniky. Zavlažovací systémy si meziročně polepšily o 98 %, sekačky přibližně o 32 %. „Rostoucí zájem o zahradní techniku není jen důsledkem příznivého počasí. Domácnosti stále více investují do vybavení, které usnadňuje údržbu zahrady a podporuje pěstování vlastních plodin. Zahrada se pro mnoho lidí stává místem aktivního odpočinku i cestou k větší soběstačnosti. Ve městech převažuje poptávka po tiché akumulátorové technice a chytrých řešeních, zatímco na venkově si díky vysokému výkonu nadále drží silnou pozici benzínové stroje,“ doplňuje Mikoška.
Nákupy na internetu jsou běžným standardem
Češi stále častěji kombinují online nákupy s návštěvou kamenných prodejen. Internet už dávno nepředstavuje alternativu, ale běžnou součást nákupního procesu.
V případě DATARTu dnes online prodej tvoří přibližně 60 % celkového obratu. Zákazníci přitom očekávají stejnou kvalitu služeb bez ohledu na to, zda nakupují přes e-shop nebo přímo na prodejně. Důležitou roli hraje jednoduché objednání, rychlé doručení, odborné poradenství i doplňkové služby.
„Právě služby představují oblast, ve které se obchodníci mohou odlišit více než samotnou cenou. Instalace spotřebičů, odvoz starého zařízení, prodloužené záruky nebo odborné poradenství jsou dnes součástí celkové hodnoty nákupu a často rozhodují mezi dvěma cenově srovnatelnými nabídkami,“ říká Mikoška.
Po létě přijde období návratu do škol
Po skončení prázdnin se tradičně zvýší zájem o elektroniku spojenou se začátkem školního roku. Domácnosti budou pořizovat nové vybavení studentům, zároveň ale půjde o období, kdy řada zákazníků využije zvýhodněných nabídek k výměně starších zařízení.
„Back-to-school bude důležitým motorem třetího kvartálu, ale nebude jediným. Dlouhodobě vidíme, že zákazníci dnes přicházejí s konkrétní potřebou a často při jedné návštěvě pořídí více produktů napříč kategoriemi. O tom, kdy nákup uskuteční, přitom stále častěji rozhoduje kombinace aktuální životní situace a zajímavé nabídky, které mohou rozhodnutí o nákupu urychlit,“ uzavírá Mikoška.
