Amaya Tomanová Nefunguje vám aplikace Netflix v iPhonu? Vidíte různé chyby, problémy s přehráváním obsahu, nekompatibilitu nebo nemůžete aplikaci stáhnout kvůli systému iOS vašeho zařízení? Pokud ano, nejste sami. S problémy s aplikací Netflix se potýká poměrně hodně uživatelů.
Mohlo by vás zajímat
Někdy Netflix hlásí na iPhonu různé chyby. Patří mezi ně neustálé načítání, problémy s připojením nebo dokonce nekompatibilita aplikace. Podívejme se na některé z důvodů, proč aplikace Netflix nemusí na vašem iPhonu nebo iPadu fungovat, a také na to, jak problémy, se kterými se potýkáte, odstranit.
VPN, datum a čas
Pokud Netflix nepřehrává obsah navzdory řádně uhrazenému předplatnénu, může to mít hned několik důvodů. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda máte v Nastavení -> Obecné -> Datum a čas aktivované automatické datum a čas. Může se také stát, že nebudete moci přehrávat obsah, protože ve vašem regionu není k dispozici. V některých případech k tomu může dojít, pokud máte připojenou síť VPN a nastavili jste ji na jinou lokalitu. V takovém případě přejděte do Nastavení a vypněte VPN. Pokud katalog obsahu na Netflixu brzdí vaše fyzická poloha, můžete místo toho naopak zapnout VPN.
Fotogalerie
Další kroky
Vyzkoušet můžete také řadu dalších obvyklých kroků, které zabírají v případě obtíží. Patří mezi ně následující postupy.
- Ukončení a opětovné spuštění aplikace Netflix.
- Restart nebo tvrdý reset iPhonu.
- Aktualizace aplikace Netflix v App Storu -> Ikonka vašeho profilu -> Nedávno aktualizováno.
- Kontrola a případný reset internetového připojení.
- Odinstalování a opětovná instalace aplikace Netflix.
Potíže s nefunkčností aplikace Netflix mohou být velkým problémem, zejména pokud obsah na této platformě sledujete často. Důvodů, proč službu nemůžete používat, může být celá řada, například problémy s připojením nebo skutečnost, že vaše zařízení již není kompatibilní. Naštěstí se můžete pokusit problém vyřešit pomocí celé řady možností. Doufejme, že vám tyto tipy pomohly vyřešit problémy, se kterými jste se dříve potýkali. Pokud máte stále problémy, nezbývá než kontaktovat tým podpory společnosti Netflix.
