Po necelém roce v Applu skončila ředitelka divize pro Apple News Liz Schimel, neboť služba pro 11 měsících fungování nefunguje zdaleka tak, jak si management v Applu představoval.
Liz Schimel do Applu přišla v polovině roku 2018. Do té doby působila jako ředitelka mezinárodního obchodu ve vydavatelství Conde Nast. Apple si od této personální akvizice zřejmě sliboval to, že člověk se zkušenostmi z globálního vydavatelství bude přesně to, co společnost pro rozjezd Apple News potřebuje. Ve výsledku to však vypadá, že se dosáhnout tyto cíle příliš nepodařilo.
V rámci malého historického okénka se sluší připomenout, že Apple News jakožto funkce vznikla v roce 2015. Tehdy fungovala jako agregát článků z různých koutů internetu. Od loňského března se pak služba přetransformovala v placený produkt, v rámci kterého Apple nabízí centralizovaný přístup k mnoha časopisům, novinám a dalším publikacím. Bohužel se Applu nepodařilo zajistit smlouvy o spolupráci se dvěma největšími vydavatelstvími stojícími za New York Times a Washington Post, což se s největší pravděpodobností výrazně projevilo na úspěchu služby, zejména na domácím trhu.
Služba Apple News se potýká s mnoha problémy, mezi které patří například omezená, resp. nekompletní nabídka, nebo složitá monetizace. Služba Applu vydělává jak skrze měsíční poplatky uživatelů, tak skrze reklamní prostor umístěný přímo v aplikaci. Problém tkví v tom, že čím méně uživatelů službu využívá, tím méně lukrativní prostor pro reklamy je. A je to právě výnosnost služby, na které chtějí v Applu zapracovat. Během posledního konferenčního hovoru s akcionáři padla informace o tom, že aplikaci využívá 100 milionů uživatelů měsíčně. Tato formulace však záměrně nezmiňuje poměr platících a neplatících uživatelů, což už pravděpodobně zas taková sláva nebude.
V současné době je palčivým problémem služby to, že je k dispozici jen na několika málo trzích, a to v USA, Kanadě, Austrálii a Velké Británii. Apple tak nemůže vysávat měsíční poplatky od uživatelů žijících mimo anglicky mluvící země, kterých je opravdu hodně. U českého, potažmo slovenského trhu se to pravděpodobně nevyplatí. Na velkých trzích jako je Německo, Francie či španělsky mluvící země by to smysl dávat mělo. Další potenciální problém může být výnosnost služby pro vydavatelské domy jako takové. O tom se nepřímo už v minulosti rozpovídalo několik lidí z oboru a jak se zdá, podmínky pro vydavatelství nejsou zdaleka tak výhodné, jak by se jim možná líbilo. Pro některé z nich (a to by měl být případ i Washington Post a New York Times) je zapojení do Apple News vlastně ztrátové, neboť při vlastní monetizaci by deník/časopis vydělával více. Apple musí očividně zapracovat na obchodním modelu, aby mohl přesvědčit i ostatní vydavatele, aby se do Apple News připojili. Rozšíření do dalších regionů službě také bezesporu pomůže.
Protože přidáná hodnota je nula.