V balení u nových iPhonů Xs a Xr bude chybět jedna podstatná součást. Redukce, s níž je možné připojit běžná sluchátka k iPhonu, byla dosud přibalována k nově koupeným iPhonům. S právě představenými iPhony už však Apple zastaralý 3,5 mm konektor definitivně pohřbil.
V balení už kromě samotného telefonu najdete pouze sluchátka s lightning konektorem, nabíjecí kabel a napájecí adaptér do zásuvky. Redukce, která by umožňovala běžná sluchátka s 3,5 mm jackem k telefonu připojit, už součástí balení není. Uživatel si ji tak bude muset buď za 290 Kč dokoupit, nebo si pořídit bezdrátová sluchátka. Apple se tímto krokem pravděpodobně snaží přeměnit celé odvětví a zastaralý konektor postupně zcela nahradit bezdrátovým připojením.
Kromě chybějící redukce je v balení ještě jedna zajímavá věc. Nebo spíše není. Před keynote existovaly značně sebevědomé spekulace o tom, že bude u napájecího kabelu nahrazeno dosud používané USB-A novým 18wattovým USB-C. Nyní je jasné, že se žádná podobná změna nekoná. V krabici zůstal dosud používaný 5wattový kabel s USB-A.