Apple hledá způsoby, jak vylepšit Siri. Kompletně však přehlíží prosby uživatelů

Apple se svými produkty sklízí úspěch po celém světě. Bezesporu největší pozornost je věnována jablečným telefonům, které si zakládají na jednoduchém operačním systému iOS, úctyhodném zabezpečení a řadě dalších vychytávek, díky nimž jsou iPhony v očích mnoha fanoušků považovány za nejlepší telefony vůbec. Součástí zmiňovaného systému iOS je pak také virtuální asistentka Siri, kterou však najdeme i na ostatních jablečných platformách. Jedná se o chytrého hlasového asistenta, s jehož pomocí lze zařízení ovládat prostřednictvím hlasových příkazů. Mnoho věcí tak dokážeme vyřešit bez jediného klepnutí – jednoduše stačí Siri říct, co má udělat a je to.

Pravdou ale je, že Siri sklízí poměrně ostrou kritiku, a to navíc i z řad samotných jablíčkářů. Ti Applu nejčastěji vyčítají dvě zásadní věci. Siri totiž za svou konkurencí, v podobě Amazon Alexa či Google Assistant, lehce zaostává a je označována za „hloupějšího asistenta“. Právě proto fanoušci již delší dobu volají po patřičném vylepšení. To je však stále v nedohlednu. Na druhou stranu to vypadá tak, že Apple přinejmenším prozkoumává možnosti vylepšení Siri a hledá způsoby, jak řešení posunout o několik kroků vpřed. Bohužel ale ne tak, jak by si přáli samotní uživatelé.

Siri za vás vyřeší hovory

Jablíčkářskou komunitou se totiž nyní prohnala velice zajímavá novinka. Apple si nechal registrovat patent, který popisuje, jak by šlo vylepšit jeho hlasovou asistentku. Patent nese označení Digital Assistant Integration with Telephony (integrace digitálního asistenta s telefonováním) a vysvětluje, jak by Siri (či jiný asistent) mohla využít svůj potenciál a výrazně tak pomoci s telefonními hovory. V praxi by to bylo poměrně jednoduché. Při hovoru byste mohli například požádat Siri o různé informace, například zdali je konkrétní podnik ještě otevřený a podobně. Tím to však nekončí. Tato změna totiž nepředstavuje žádný posun vpřed – pouze bere již existující možnosti a zpřístupní vám je v hovorech.

Fotogalerie

siri_iphone_fb

siri_ios14_fb

mac-siri-fb

Apple Watch Siri FB

Siri FB

Siri FB

Apple však tuto myšlenku posouvá ještě o něco dál a v patentu napovídá, že by Siri mohla být schopna vzít příchozí hovor. Co by následovalo by záleželo na jednom klíčovém faktoru –  zda Siri rozpozná volajícího či nikoliv. Na základě toho, jestli je volající uložený v kontaktech, v kombinaci s technologií pro identifikaci hlasu, by asistentka dokázala rozpoznat, kdo vám vlastně volá. Siri by tímto způsobem dokázala řešit mnoho záležitostí namísto uživatele.

Chtějí jablíčkáři tyto změny?

Ještě než se dostaneme k další části, musíme sami uznat, že změny popsané v patentu by mohly zcela zásadně rozšířit využitelnost virtuální asistentky Siri. Nabízí se však poměrně důležitá otázka. Chtějí jablíčkáři tyto změny? Jak už jsme totiž zmínili výše, Siri již delší dobu čelí poměrně ostré kritice. Uživatelům se nelíbí výrazné limitace celého řešení, neschopnost pokládání zdvojených otázek, horší reakce a mnoho dalších. Ve finále se tak bavíme o vcelku elementárních problémech, které bohužel Siri odsouvají až na druhou kolej. Právě proto je na místě se zeptat, zda je potřeba přinášet takto komplexní možnost, jestliže asistentka „selhává“ i v základních věcech.

Registrace patentu ale ještě vůbec nic neznamená. Technologičtí giganti si totiž registrují patenty jako na běžícím páse, přičemž drtivá většina z nich se v životě nedočká své realizace. Kdyby však k zavedení této novinky skutečně došlo, zdejší jablíčkáře to může nechat chladnými. Siri totiž nepodporuje češtinu, z čehož jasně vyplývá, že bychom zkrátka a prostě měli smůlu.