iWant

Než zanesete Mac do servisu, udělejte NVRAM a SMC reset

iWant

V momentě kdy se začne Mac chovat nestandardně, většina lidí jej zkusí jednou, dvakrát restartovat a když to nepomůže, míří rovnou do servisu. Existuje však ještě jedno řešení, které vás může ušetřit nejen cesty do servisu, ale také měsíčního čekání na vyřízení reklamace. Apple totiž u svých počítačů používá takzvanou NVRAM ( dříve PRAM) a řadič SMC. Obě tyto jednotky můžete resetovat a dost často se stane, že tím vyřešíte nejen aktuální problém, ale dokonce prodloužíte výdrž baterie a zvlášť starší počítače chytí takříkajíc druhý dech.

Jak resetovat NVRAM

První věcí kterou resetujeme v případě, že se nám něco na našem Macu nezdá je NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory), což je malá oblast trvalé paměti, kterou Mac používá k ukládání některých nastavení, ke kterým potřebuje mít rychlý přístup. Jedná se o hlasitost zvuku, rozlišení displeje, volba startovacího disku, časové pásmo a poslední informace kernel panic. Nastavení se mohou lišit podle toho jaký Mac používáte a jaké příslušenství k němu připojujete. V zásadě vám však může tento reset pomoci hlavně v případě, kdy máte problémy se zvukem, volbou startovacího disku nebo s nastavením displeje. Pokud máte starší počítač pak probíhá uložení těchto informací do PRAM (Parameter RAM). Postup pro resetování PRAM je zcela stejný jako při resetování NVRAM.


První co musíte udělat je vypnout svůj Mac a následně jej opět zapnout. Hned poté co zmáčknete tlačítko pro zapnutí Macu, stiskněte současně čtyři klávesy: Alt, Command, P a R. Držte je stisknuté přibližně dvacet vteřin sekund; během této doby to může vypadat, že se Mac restartuje. Následně klávesy po dvaceti vteřinách spusťte nebo v případě, že váš Mac při spuštění vydává zvuk, můžete je pustit jakmile se ozve tento zvuk. Poté co klávesy pustíte, počítač klasicky nabootuje s tím, že vaše NVRAM, případně PRAM je resetována. V nastaveních systému budete muset změnit hlasitost zvuku, rozlišení displeje nebo výběr startovacího disku a časového pásma.

Jak resetovat SMC

Pokud reset NVRAM nepomohl, pak je důležité resetovat také SMC a upřímně řečeno téměř každý koho znám vždy když resetuje jednu věc, resetuje rovnou také druhou. Obecně se totiž liší MacBooky a stolní počítače v tom, o co se v kterém případě stará řadič a o co NVRAM paměť a tak je vhodné raději resetovat obojí. Následující výpis problémů, které lze vyřešit resetováním SMC pochází přímo ze stránek společnosti Apple:

  • Ventilátory počítače běží ve vysokých otáčkách, i když počítač není nijak zvlášť vytížený a je správně odvětrávaný.
  • Podsvícení klávesnice nefunguje správně.
  • Stavová kontrolka (SIL), pokud je k dispozici, nefunguje správně.
  • Indikátory stavu baterie na notebooku Mac s nevyměnitelnou baterií, pokud jsou k dispozici, nefungují správně.
  • Podsvícení displeje správně nereaguje na změnu okolního osvětlení.
  • Mac nereaguje na stisknutí vypínače.
  • Notebook Mac nereaguje správně na zavření nebo otevření víka.
  • Mac se nečekaně uspává nebo vypíná.
  • Baterie se správně nenabíjí.
  • Kontrolka LED napájecího adaptéru MagSafe, pokud je k dispozici, neindikuje správnou aktivitu.
  • Mac pracuje nezvykle pomalu, i když procesor není nijak zvlášť vytížený.
  • Počítač, který podporuje režim cílového displeje, se správně nepřepne do režimu cílového displeje nebo z něho, nebo přepíná režim cílového displeje v nečekaných okamžicích.
  • Osvětlení vstupních a výstupních portů Macu Pro (konec roku 2013) se nezapne, když počítačem pohnete.
Způsob resetování řadiče SMC se liší v závislosti na tom, zda máte stolní počítač nebo MacBook a také v závislosti na tom, zda má MacBook vyměnitelnou baterii nebo pevně zabudovanou. Pokud máte jakýkoli počítač z roku 2010 a novější, pak je baterie již pevně zabudována a platí pro vás následující postup. Postup níže je funkční pro počítače, u nichž není možné vyměnit baterii.
  • Vypněte MacBook
  • Na vestavěné klávesnici podržte Shift-Ctrl-Alt na levé straně klávesnice a současně stiskněte tlačítko pro zapnutí počítače. Všechny klávesy a tlačítko napájení držte stisknuté 10 sekund
  • Pusťte všechny klávesy
  • Opět stiskněte tlačítko napájení a zapněte MacBook

Pokud chcete provést reset SMC u stolního počítače, tedy u počítače iMac, Mac mini, Mac Pro nebo Xserver, postupujte následovně:

  • Vypněte Mac
  • Odpojte napájecí kabel
  • Počkejte 15 vteřin
  • Napájecí kabel znovu připojte
  • Počkejte pět sekund a poté Mac zapněte
Výše uvedené resety by měly pomoci vyřešit většinu základních problémů, které se mohou čas od času vyskytnout s vaším Macem. Pokud ani jeden reset nepomůže, nezbývá než zanést počítač k místnímu prodejci nebo servisu a problém řešit společně s nimi. Před provedením všech výše uvedených resetů pro jistotu zálohujte celý počítač.
  • Petr Šourek

    Jenom noticka, v NVRAM/PRAM toho bude více. U MBP 2008 se přehodí i grafická karta, podsvícení, atp. Zároveň se mi, i u MBA, vždy srovnalo podsvícení klávesnice.

    Prakticky za těch 10 let, co používám HW od Apple, jsem reset SMC dělal pouze jednou, vždy mi pomohl reset NVRAM/PRAM a vymazání cachí pomocí programu Onyx / cache cleaner a samozřejmě opravou oprávnění na systémových souborech, která už dneska není nutná.

  • kk

    it just works…lol…tak u applu v dnesni dobe ani omylem

    na druhou stranu i windows si ani nepamatuju kdy naposled sem mel nakej problem :)