Moderní smartphony, obzvláště iPhony, jsou skutečně drahá sranda. A pokud vám upadnou a poškodíte si některou komponentu, je jejich oprava skutečně nákladná. Nejdražší je pak samozřejmě především displej. A Apple jej nechce opravovat, ani když jde o výrobní vadu.
Samozřejmě je to u různých servisů různé, nicméně není problém zaplatit za výměnu rozbitého displeje iPhonu 15 Pro Max 13 tisíc Kč, iPhonu 15 Pro a 15 Plus 10 500 Kč, displej iPhonu 14 Pro Max vyjde dokonce na 13 490 Kč. U generace iPhonů 12 je to pak podle modelu 8 nebo 9 tisíc. Jednoduše z toho vyplývá, že displej si opravdu rozbít nechcete, a proto jsou také tak populární ochranná tvrzená skla, za která zaplatíte podle kvality do tisíce Kč a máte klid. Tedy skoro.
Změna vlastních zásad
Apple totiž tento měsíc provedl významnou změnu ve svých zásadách oprav a standardních záruk pro iPhone a Apple Watch. Podle více zdrojů již společnost nepokrývá „jednotlivé vlasové praskliny“ v rámci standardní záruky. Místo toho jsou tyto opravy nyní zpracovávány jako nároky na „náhodné poškození“ a uživatelé jsou povinni takový servis zaplatit, pokud jej vyžadují.
Jednoduše řečeno to znamená, že můžete se svým zařízením zacházet jako v rukavičkách, že jej můžete mít obrněný shora i zdola, ale bude vám to k ničemu, pokud narazíte zrovna na ten špatný kus, který těmito vlasovými prasklinami trpí. Apple vám jej už zdarma neopraví ani nevymění. A víme, že každý servisní zásah má také vliv na celkovou odolnost zařízení zejména s ohledem na voděodolnost, takže ani tak by to nebyla výhra.
Apple nyní tyto vlasové trhliny opravoval na své náklady, pokud tedy nebylo na zařízení vidět jiné poškození, které by je způsobilo. Přisuzováno to bylo právě výrobním vadám (toto stále ale platí u iPadů a Maců). A důvod? Žádný neznáme, Apple jej totiž neuvedl. Jeho cílem tak je vytáhnout peníze ze svých zákazníků za každou cenu, i kdyby za danou chybu mohl on sám. Není to hezký přístup, právě s ohledem i na cenu zařízení, jenže co s tím uděláme? Možností opravdu moc nemáme.
Odolný rám je k ničemu
Apple s iPhony 15 Pro sice přišel s titanovým rámem těla, a to i kvůli odolnosti zařízení, jenže k čemu je reálně odolný rámeček, který stejně přenese náraz do předního či zadního skla, které v důsledku toho praskne? Děje se to klidně i pokud máte telefon v krytu. Když spadne špatně, a tedy třeba ne na vyztuženou hranu, je vymalováno. Ceramic Shield Applu rozhodně není nic exkluzivního, tedy alespoň co se odolnosti týče, protože vám praskne nebo se poškrábe stejně snadno, jako ostatní skla.
Místo investování prostředků do nesmyslů, např. do menších rámečků displeje (který tím mimochodem bude na poškození ještě náchylnější), by bylo lepší, kdyby se zlepšovaly samotné technologie, jako právě ty skel. Anebo také konečně opusťme tu hloupost mít sklo i na zádech zařízení a dejme tam recyklovaný plast, který vydrží více, při poškození se nerozsype a také snadno propustí oblíbené bezdrátové nabíjení.