Zavřít reklamu

Dlouho diskutovaný problém s kondenzací uvnitř sluchátek AirPods Max se opět dostal před soud. Tentokrát ale Apple zaznamenal důležité vítězství. Federální soudkyně ve státě New York totiž zamítla většinu nároků hromadné žaloby, která výrobce obviňovala z toho, že sluchátka trpí konstrukční vadou způsobující hromadění vlhkosti uvnitř náušníků.

Žaloba byla podána na jaře loňského roku dvěma majiteli AirPods Max. Oba tvrdili, že se při běžném používání v interiéru začala uvnitř mušlí vytvářet výrazná kondenzace, která následně vedla k problémům se zvukem, aktivním potlačením hluku, automatickou detekcí nasazení i nabíjením. Jeden z žalobců dokonce uvedl, že se voda začala objevovat už přibližně po patnácti minutách sledování filmu.

Soud ale dospěl k závěru, že samotná existence kondenzace ještě automaticky neznamená, že výrobek nesplňuje svůj účel. Podle rozhodnutí totiž zákon vyžaduje pouze to, aby produkt dosahoval základní úrovně kvality a byl schopen plnit funkci, pro kterou byl navržen. V tomto případě soudkyně připomněla mimo jiné i to, že jeden z žalobců sluchátka bez problémů používal ke sledování filmů.

To znamená, že všechny nároky vycházející z práva státu New York byly definitivně zamítnuty. Jeden z žalobců tak ze sporu zcela vypadává. Druhý, který pochází ze státu Washington, může pokračovat pouze s omezenou částí žaloby podle tamní legislativy a federálního záručního zákona.

Kondenzace u AirPods Max přitom není žádnou novinkou. První uživatelé si jí začali všímat krátce po uvedení sluchátek na trh na konci roku 2020. Princip je poměrně jednoduchý – teplo vytvářené ušima se setkává s chladným hliníkovým tělem mušlí, na jejichž vnitřní straně se může srážet vlhkost. Na internetu se později objevily i případy zařízení, která po delší době přestala fungovat, a vznikl dokonce výraz „condensation death“.

Přímá souvislost mezi kondenzací a poruchami ale nikdy nebyla jednoznačně prokázána. Mnoho majitelů totiž hlásí, že se jim uvnitř sluchátek vlhkost tvoří pravidelně, aniž by zaznamenali jakékoli technické potíže. Ani servisní střediska dosud nehlásila masivní nárůst oprav způsobených poškozením vodou.

Zajímavé navíc je, že ani letošní AirPods Max 2 konstrukci mušlí výrazně nezměnily a někteří uživatelé už hlásí podobné projevy také u této generace.

Apple po celou dobu soudních sporů odmítá, že by šlo o konstrukční vadu. Firma dlouhodobě upozorňuje na to, že AirPods Max nejsou voděodolná ani vodotěsná sluchátka a že vlhkost je u tohoto modelu viditelnější mimo jiné proto, že mají odnímatelné magnetické náušníky. Aktuální rozhodnutí soudu tak představuje pro Apple významné právní vítězství, i když samotná debata o kondenzaci mezi majiteli AirPods Max tím zřejmě zdaleka nekončí.

.