Zavřít reklamu

Oznámení finančních výsledků z minulého týdne přineslo mnoho zajímavých čísel. Kromě vcelku očekávaných rekordních prodejů iPhonů vynikají zejména dvě čísla – meziroční navýšení prodejů Maců o 18 procent a zhoršení prodejů iPadů o šest procent proti minulému roku.

Prodeje iPadů mají za posledních pár čtvrtletí minimální nebo negativní růst a zlí jazykové již spekulují, zda nebyla post-PC éra vedená iPady jen nafouknutou bublinou. Apple k dnešnímu dni prodal skoro čtvrt miliardy tabletů, a to za pouhých čtyři a půl roku. Segment tabletů, který Apple s iPadem prakticky vytvořil, zažil v prvních letech masivní růst, jenž aktuálně narazil na strop, a je dobrou otázkou, jak se bude trh s tablety vyvíjet dál.

[do action=“citace“]Když vlastnosti hardwaru učiníte irelevantními, je těžké prodávat upgrady.[/do]

Existuje hned několik faktorů, které jsou strůjcem menšího zájmu o iPady, za některé z nich si může Apple (neúmyslně) sám. Prodeje iPadů jsou často srovnávány s iPhony, částečně proto, že obě mobilní zařízení sdílejí stejný operační systém, nicméně obě kategorie mají zcela jinou cílovou skupinu. A kategorie tabletů bude vždy hrát jen druhé housle.

Pro uživatele bude iPhone stále primárním zařízením, dost možná důležitějším než jakýkoliv jiný přístroj včetně notebooků. Kolem telefonu se totiž točí celý svět spotřební elektroniky a člověk ho má vždy při sobě. Mnohem méně času uživatelé stráví s iPadem. Proto bude iPhone v nákupním seznamu vždy před iPadem a stejně tak bude i uživateli častěji kupována jeho nová verze. Právě četnost aktualizací je dost možná jeden z hlavních faktorů poklesu prodejů. Skvěle to vystihl analytik Benedict Evans: „Když vlastnosti hardwaru učiníte irelevantními a prodáváte zboží lidem, kteří se o vlastnosti ani nechtějí zajímat, pak je těžké prodávat upgrady.“

Jednoduše stávající starší iPad je pro uživatele stále dostatečně dobrý, než aby si koupili nejnovější model. I druhý nejstarší iPad zvládne běh iOS 8, běží na něm drtivá většina aplikací včetně nových her a pro úkony, které jsou pro uživatele nejběžnější – prohlížení emailu, surfování na internetu, sledování videí, čtení nebo trávení času na sociálních sítích – bude ještě dlouhou dobu dobře sloužit. Nebylo by proto s podivem, kdyby prodeje vedli hlavně zcela noví uživatelé, zatímco upgradující uživatelé by představovali pouze minoritní část.

Je tu samozřejmě více faktorů, které mohou hrát v neprospěch tabletů – rostoucí kategorie phabletů a obecný trend telefonů s větší úhlopříčkou, do které údajně hodlá vstoupit i Apple, nebo nedospělost operačního systému a aplikací, díky čemuž iPad stále nemůže funkčně konkurovat ultrabookům.

Řešení Tima Cooka, který má v plánu více tlačit iPady do škol a korporátní sféry i za pomocí IBM, je tak správná myšlenka, protože tím získá další nové zákazníky, kteří částečně vynahradí delší průměrný cyklus upgradu zařízení. A samozřejmě tyto zákazníky uvede do svého ekosystému, odkud budou pramenit další příjmy v podobě možné koupě dalších zařízení na základě dobré zkušenosti a budoucích upgradů.

iPady si obecně prošly zcela rapidní evolucí a v současné době není lehké přijít s nějakou unikátní funkcí, která by přesvědčila zákazníky, aby změnily své zvyky a přešli na rychlejší cyklus upgradů. Současné iPady jsou takřka v perfektní formě, byť samozřejmě stále mohou být výkonnější. Bude tak zajímavé sledovat, s čím Apple na podzim přijde a zda dokáže vyvolat velkou vlnu nákupů, která klesající trend zvrátí.

.