Zavřít reklamu

Přišli jste znenadání o data (fotky, soubory, e-maily či oblíbené písničky) uložené ve vašem chytrém zařízení od Applu? Pokud pravidelně zálohujete, takové selhání by vás nemělo ohrozit. Pro případ, že ne, odborníci ze společnosti DataHelp pro vás sepsali postupy a rady, které v takové situaci mohou pomoci.

Za prvé je třeba říci, že není mnoho rozdílů v záchraně dat z Apple produktů oproti jiným zařízením. Proces získání nedostupných dat ze zařízení jako iPad, iPhone, iMac, iPod či MacBook se řeší obdobným způsobem jako v případě zařízení jiných značek, protože používají podobná datová média.

„Jediné zásadnější rozdíly jsou v jiném souborovém systému u Apple notebooků (HSF nebo HSF+ file systém). Je dobrý a rychlý, není však příliš odolný. Pokud je fyzicky poškozený, souborový systém se rozpadne, což záchranu dat ztíží. Ale i s tím si umíme poradit,“ uvádí Štěpán Mikeš, odborník na záchranu dat z Apple produktů ze společnosti DataHelp a dále upřesňuje: „Druhý rozdíl je v konektorech SSD disků u notebooku. Je zapotřebí vlastnit potřebné redukce.“

Poškozený disk nebo zálohovací médium

Nepříjemná situace nastává, pokud dojde na některém z Apple notebooků k poškození nebo selhání disku. K tomu může dojít mechanicky, elektřinou či tekutinou (v případě klasického pevného disku s plotnami). Zde vám nepomůže žádný obnovovací software. Nesvěřujte do rukou běžného servisu nebo souseda IT kutila, ale obraťte se na specialisty. Laická oprava může napáchat mnohem více škody (disky jsou mechanicky velmi citlivá zařízení) a často se pak stane, že není možné následně data zachránit.

Data zachráníte i z telefonu nebo tabletu

V případě, že se vám poškodil iPhone nebo iPad a měli jste v nich cenná data, fotky atp., je možné je za určitých podmínek zachránit. Tato zařízení ukládají data na média využívající SSD technologie, flash paměti. Ty z principu fungování technologie používají šifrování. Důležité je zařízení ihned přestat používat a obrátit se co nejdříve na specializovaný servis nebo odborníky na záchranu dat. Ti dokážou z poškozeného paměťového čipu data přečíst, pomocí určité dešifrovací metody je rozluštit a následně rekonstruovat.

Dobrá informace je, že data obvykle zůstávají v jednotlivých datových buňkách zaznamenané i po vymazání, dokud jejich místo nenahradí nová informace. Takže je velká šance, že vaše ztracená data z čipu odborník dostane.

Několik užitečných rad

  • Na internetu najdete množství specializovaných programů, které dokáží obnovit smazaná data. Pokud ale přesně nevíte, co děláte, co ty programy dělají s daty na disku, nepokoušejte se raději o obnovu. Můžete napáchat více škody jak užitku.
  • Pokud ztráta dat nastane, svoji rozdělanou práci uložte na externí disk nebo flash disk, neukládejte už na disk v poškozeném zařízení. Nevysypávejte koš (nemažte soubory). Přesouvání nebo mazání dat na poškozeném médiu může ztížit nebo dokonce znemožnit úspěšné obnovení dat. Byť jste soubor z disku smazali, data jsou stále na disku. K jejich odstranění/smazání dojde až v případě, že dojde volné místo na disku. Tato situace je běžná u práce s velkým objemem dat, jako je střih videa nebo úpravy fotografií.
  • Vypněte počítač a postupujte podle pokynů na této stránce.

Co když si data smažete omylem?

Podařilo se vám nějakým nedopatřením smazat důležitá data a potřebujete je získat zpět? V mnoha případech stačí připojit externí disk a spustit proces obnovy pomocí Time Machine nebo jiného softwaru. Pokud ale nezálohujete pravidelně nebo dokonce vůbec, situace je poněkud komplikovaná. Můžete se pokusit data zachránit svépomocí programem DiskWarrior. Důrazně ale upozorňujeme, že pokud dané problematice nerozumíte a data jsou pro vás cenná, je lepší svěřit záchranu do rukou odborníků!

Často kladené otázky ohledně obnovy dat

Jak je úspěšná obnova dat?
Pokud se dodrží výše uvedené postupy, lze hovořit až o 90% úspěšnosti.

Je možné obnovit data, která byla smazána pomocí funkce bezpečné mazání?
Záchrana je poněkud komplikovanější. Přepisuje se přibližně 10 % paměťových buněk, které se méně používají. Přesto je možné zachránit cca 60–70 % dat.

Je možné obnovit data z Macintoshe, který používá šifrování disku?
Na operačním systému nezáleží, postup je stejný u všech. Pokud se rozhodnete používat šifrování disku, je nutná záloha hesel a šifrovacích klíčů – vyexportujte je na flash disk. Nenechávejte je pouze na disku! Pokud totiž hesla/klíče nemáte zálohované a nastane např. problém při výraznějším poškození ploten disku, data půjde velice těžko rozšifrovat a zachránit.

Jaký je rozdíl mezi obnovou dat z flash disku, pevného disku, CD nebo SDD?
Rozdíly jsou značné. Záleží, zda se jedná o softwarovou, nebo hardwarovou závadu. Na tomto rozcestníku cen obnovy dat naleznete podrobnější informace, které vám pomohou diagnostikovat problém.

Při jakých poškozeních je třeba na záchranu dat poptat profesionály?
Profesionální servis je dobré vyhledat vždy, pokud se jedná o mechanické závady, poškození servisních dat a chyby ve firmwaru. Jedná se o výrobní nebo mechanické chyby a poškození.

O společnosti DataHelp

DataHelp je ryze česká společnost, pohybující se na trhu od roku 1998. V oboru záchrany a obnovy dat v ČR představuje technologickou špičku. Díky postupům reverzního inženýrství a sledování technologie výroby pevných disků disponuje vlastními postupy a know-how, které umožňují dosahovat maximální možné úspěšnosti v záchraně a obnově dat. A to jak u pevných disků, flash pamětí, SSD disků, tak u RAID polí. Navštivte webové stránky a dozvíte se víc: http://www.datahelp.cz

Toto je komerční sdělení, Jablíčkář.cz není autorem textu a nezodpovídá za jeho obsah.

.