Petr Škuta Podle posledního průzkumu se neustále prodlužuje cyklus výměny zařízení. Zatímco ještě nedávno jsme měnili svůj iPhone téměř co rok, nyní jsme schopni s jedním modelem vydržet i trojnásobek.
Zprávu má na svědomí americká analytická firma Strategy Analytics. Průměrná doba výměny zařízení se neustále prodlužuje. Momentálně si necháváme svůj iPhone průměrně přes 18 měsíců a majitelé konkurenčních Samsungů 16 a půl měsíce.
Doba další koupě se neustále prodlužuje. Většina uživatelů neplánuje nákup nového smartphonu dříve než za tři roky, někteří dokonce mluví minimálně o třech a více letech.
Mohlo by vás zajímat
Dan Pražák Na druhou stranu si zákazníci stále nezvykli na vysoké ceny. Pouhých 7 % respondentů výzkumu plánuje nákup telefonu dražšího nž 1 000 dolarů, kam spadá i většina iPhonů. Mezi uživateli totiž obecně panuje názor, že cyklus inovací se zpomalil a smartphony už nepřináší nic revolučního.
Operátoři a prodejci tak čelí klesajícím prodejům a tím pádem i ziskům. Naopak výrobci se snaží tlačit hodně na cenu a sází na modely s cenovkou 1 000 a více dolarů, kde stále ještě mají dobrou marži.
Spása pro výrobce v podobě 5G
Mnoho zákazníků také čeká na podporu sítí 5G, což by mohl být další milník v éře smartphonů. Mobilní sítě páté generace by měly přinést ještě rychlejší a stabilnější internet. To je často jeden z důvodů, proč dosud nevyměnili své současné zařízení za nové.
Fotogalerie
Apple a Samsung kralují žebříčku věrnosti zákazníků. Uživatelé těchto značek ve více než 70 % opět koupí smartphone stejného výrobce. Naopak LG a Motorola se pohybují pod 50 %, takže jejich uživatelé v jednom ze dvou případů odchází ke konkurenci.
Zatímco pro mladé zákazníky a pak i ženy je nejdůležitější funkcí fotoaparát, pro muže a ženy v produktivním věku je rovněž důležitá přítomnost aplikací pro správu času.
Apple taktéž trpí prodlužujícím se cyklem výměny. Jednak s tím bojuje cenou, ale poslední dobou se rovněž více zaměřuje i na služby. Ty přinesou v dlouhodobém horizontu nakonec nejvíce příjmů.
Mohlo by vás zajímat
David Hanák Zdroj: 9to5Mac
Me naopak prijde divny, ze lidi dnes berou jako samozrejmost menit mobil pokazdy, kdyz vyjde nova verze. Zkratka mi to nejde do hlavy
Ja mam iPhone 5S uz viac ako 5 a pol roka. A viac ako 1000 eur za novy iPhone nedam. To radsej prejdem na android.
Je pravda ze 6ku jsem menil po 3 letech za X. Predtim kazdy rok. Zmen uz neni tolik co driv. A apple ma zmenu designu s vyraznejsi po 3 letech. Vyraznejsi zmeny maji zase prijit az pristi rok. Nechtit se zbavit sluzebaku a nepotrebovat dualsim, letos bych nejspis nemenil