Ondřej Holzman Alternativní emailový klient Sparrow se těší u uživatelů Maců velké oblibě, a tak se vývojáři rozhodli, že připraví také aplikaci pro iOS. Sparrow pro iPhone a iPad má vyjít koncem letošního roku a server TheVerge.com vyzpovídal jednoho z těch, kteří za Sparrow stojí – Doma Lecu.
Pro ty, kdo aplikaci Sparrow nezná, ji jen v krátkosti přiblížíme: jedná se o alternativního emailového klienta s povedeným designem a rozhraním, jednotným inboxem, klávesovými zkratkami, Gmail štítky, podporou více účtů a Growlu.
Spoluzakladatele Sparrow týmu Doma Lecca najdete rovněž na blogu dominiqueleca.com a na Twitteru pod přezdívkou @domleca.
Proč nyní Sparrow pro iOS? Změnil nějak Apple své podmínky, nebo zkrátka potřebuje mail v iOS vylepšit, či něco jiného?
Zatím o pravidlech Applu nic nevíme, ale když přijali Gmail a další mailové aplikace, tak jsme si řekli, že bychom do toho měli jít. Jsme přesvědčeni, že Apple Sparrow schválí, stejně jako to udělal v Mac App Store. Nedávalo by smysl, kdyby nás Apple na své mobilní platformě odmítl. Za pár týdnů stejně budeme vědět, na čem jsme.
Jaký telefon používáš?
iPhone 4S.
Kolik emailů denně pošleš?
Kolem 50 až 70. Je to určitě víc než průměr, ale nejsem zase žádný blázen.
Kdy ses poprvé dostal k internetu?
Bylo mi 13, když jsem dostal první generaci iMacu. Vytvořil jsem si svůj první mailový účet, poslal mail na ‘@info’ adresu mé školy a stěžoval si, že náš ředitel je věčně k nezastižení. Nakonec se ukázalo, že ten mail skončil přímo v ředitelově schránce, a že byl ředitel velice nemocný. Po schůzce s rodiči jsem byl na týden vyloučen ze školy. Tedy celkem dobrý start.
Email je několikrát do roka označován za mrtvý, ale on je stále přesto hojně využíván. V čem je jeho síla? Potřebuje ještě nějak vyvíjet?
Jak žádáte o práci? Jako vyjednáváte smlouvy? Jak kontroluje práci zaměstnanců? SMS, zprávy na Facebooku, Whatsapp, Kik, to všechno jsou skvělé nové prostředky komunikace, ovšem mail si stále zachovává svou pozici. A rozhodně potřebuje další rozvoj. Sparrow 1.x má za úkol výrazně změnit naše dosavadní návyky.
Mail se dlouhé roky vůbec nevyvíjel, a tak nemá žádné výborné nové nástroje, které se za posledních 5 let vyvinuly. Snažíme se ve Sparrow dělat to nejlepší, abychom integrovali služby, které lidé rádi používají, jako Dropbox nebo CloudApp. Důležitá byla rovněž implementace Facebook Connect, protože lidé mají ke tvářím jednak určitý citový vztah a jednak tváře slouží k jednodušší orientaci.
Snažíme se udělat práci s mailem jednodušší a zábavnější. Tohle je první krok a teď, když máme solidní technický základ, chceme se přesunout k verzi 2.0, v níž hodláme změnit to, jak lidé mail vnímají a jak ho používají.
Jak Sparrow vzniklo? Proč zrovna další mailový klient?
S mým partnerem, Hoou Dinhem Vietem, jsme dva roky pracovali pro vývojářskou společnost pro iPhony a iPady. Když odešel, sdělil mi, že již několik let pracuje na mailovém enginu a chce, abych pro něj vytvořil uživatelské rozhraní. Ani jeden z nás v té době nebyl s nabídkou mailových klientů pro Mac spokojen, a tak jsme to zkusili.
V říjnu 2010 jsme spustili první betu a ohlas byl úžasný. Během prvního týdne si ji stáhlo přes 70 tisíc lidí. Oba jsme tak odešli ze zaměstnání a o dva týdny později založili Sparrow. Za pár týdnů se k nám ještě přidal designér Jean-Marc Denis.
Jak probíhalo rozhodování při tvorbě uživatelského rozhraní, kdy jste mohli zvolit tradiční prvky OS X, nebo jít svou vlastní cestou?
Myslím si, že na OS X je opravdu nepřeberné množství designu, ale dva základní směry, které vývojář / designér má, jsou buď klasická cesta, kdy se striktně držíte prvků Applu, nebo cesta Lorena Brichtera (tvůrce populárního Tweetie, později oficiální Twitter aplikace – pozn. red.).
Neříkám však, že neexistuje nic mezi tím. Hodně jsme také čerpali od vývojářů, kteří nijak zvlášť nedodržovali ani jednu cestu. Ale stejně jako je na iPhonu standardem tažení pro obnovení (pull to refresh) nebo swipe gesto, Loren vytvořil něco podobného se svým postranním panelem v Tweetie.
Nejsem žádný technik, ale myslím si, že obě cesty mají něco do sebe. Jedna zaručuje, že vaše aplikace bude jednoduchá a lehce pochopitelná, ta druhá vám zase dovolí zkoušet nové věci, ve kterých se ovšem může uživatel ztratit.
Jak by měl svou iOS aplikaci Gmail vylepšit Google?
Měl by ji udělat nativní. (Zatím) mi v iOS nedává smysl poskytovat webovou aplikaci, obzvlášť pro mail, ke kterému chcete mít vždy rychlý a bezproblémový přístup. Jsem přesvědčen, že přijde doba, kdy bude web hrát prim a nikdo nepozná, jestli jde o nativní aplikaci, nebo webovou, ale tam zatím nejsme. Dnes a ještě několik dalších let budou nativní aplikace poskytovat lepší služby.
Jaká je tvoje oblíbená Mac aplikace? A jaká na Windows?
Úplně první verze Twitteru a.k.a Tweetie 2 pro Mac byla úžasná.
Právě teď je mojí nejoblíbenější a nejpoužívanější aplikací iA Writer. Vždy, když ji otevřu, mi přijdou na mysl dvě slova – jednoduchost a inspirace. Oliver Reichenstein (tvůrce iA Writer – pozn. red.) nasadit pro Mac developery laťku pořádně vysoko. Někdy iA Writer prostě jen otevřu a něco píšu, hraju si. Působivá je, co se efektivity a spolehlivosti týče, také aplikace Spotify pro Mac.
A co se týče Windows, na PC jsem nesáhl téměř od desíti let. Jsem si jist, že i tady je několik zajímavých aplikací, ale já zkrátka PC nepoužívám.
Mac App Store byl pro vás obrovský úspěch. Jak to všechno funguje a kde by se mohl Apple zlepšit?
80 % našeho obchodu je z Mac App Store, takže to funguje.
Jediným slabým místem jsou aktualizace a opravy chyb. Čekat 4-5 dní + čas, co zabere vývoj, než se k vám dostane opravená chyba, je pro uživatele příliš dlouho. Apple sice poskytuje různé zkrácené ‘Expedited Review’, ale ty vždycky nefungují, a tak je stále doba mezi tím, kdy my aktualizaci pošleme a kdy se dostane k uživateli, dlouhá.
Do vylepšování Sparrow investujeme hodně úsilí a myslíme si, že sekce aktualizací není v Mac App Store řešena zcela ideálně. Uživatel musí otevřít Mac App Store, přejít do aktualizací a kliknout na tlačítko ‘Update’. Tohle skvěle funguje na iPhonu, kde to bylo zavedeno jako součást nového ekosystému, ale na Macu nám to přijde krkolomné.
A poslední detail: Apple by si měl vytvořit vlastní kategorii pro své aplikace, aby je mohl odstranit z hlavních žebříčků. Sedm z prvních deseti aplikací jsou totiž od Applu, což nechává místo jen pro tři další nezávislé aplikace.
Design které mobilní aplikace se vám nejvíce líbí?
Už dlouho jsem neviděl krásnější aplikaci, než je Path 2.0. Právě ta se stala mou zdaleka nejpoužívanější aplikací. Nádherný je rovněž Twittelator Neue. Myslím si, že lidé podceňují snahu a péči, které byly do těchto aplikací vloženy. Je v nich totiž mnoho opravdu skvělých nápadů. Také se mi líbí Flipboard, protože je překvapivě rychlý a ve svém minimalismu elegantní.
Jaké knihy nyní čteš?
The Icon Handbook od Jona Hickse a The Tipping Point od Malcolma Gladwella.
Tištěné nebo ebooky?
Ebooky. Sparrow má sídlo v Paříži, takže je těžké, nebo alespoň komplikované, se dostat k americkým tištěným verzím hned v den jejich vydání. Vždycky si kupuji ebook i tištěnou verzi a své oblíbené pasáže čtu podruhé, až hardcover dorazí.
Jaká je tvá oblíbené kniha o designu?
Designing User Interface od Kevina Mulletta a Darrella Sana, k ní se neustále vracím.
Nejlépe podle mě člověk pochopí design uživatelské rozhraní, když stráví pár dní zkoumáním některé UI určité aplikace a snaží se pochopit volby, které tu vývojář udělal. Nemyslím sedět u stolu a hrát si s tou aplikací, ale skutečně se zkusit pochopit jednotlivá rozhodnutí krok po kroku. Také v Tweetie / Twitter for iPhone je to hodně intenzivní. Převrácená tvorba UI sice není jednoduchá, ale pomáhá si vytvářet nápady a rozpoznat, co by mohlo fungovat.
Dalším příkladem může být právě Path 2.0, kde je velice těžké něco podobného praktikovat. Konečný výsledek toho designového procesu je natolik jednoduchý a přímočarý, že nemůžete najít ten opravdový začátek. Obvykle bývají takovými začátky různé divné designové prvky či divné chování aplikace. Z takového slabého bodu se lze dostat k prvnímu designovému rozhodnutí, pak k druhému atd.
Design nejčastěji čerpám z blogů: Daringfireball.net – Ignorethecode.net/blog/ – Beautifulpixels.net – Dribbble.com – Creativeapplications.net – Butdoesitfloat.com
Největší inspiraci ovšem obvykle dostávám na webech, které nejsou s uživatelským rozhraním nijak spojené.
Jako moc jste se při designování Sparrow nechali inspirovat Tweetie?
Na samém začátku vývoje jsme se spojili s Lorenem, protože postranní panel v Tweetie / Twitteru byl nejlepší design, jaký jsem na Macu za dlouhou dobu viděl. Byl to zároveň povedený způsob, jak přepínat mezi účty. Lorena jsme se zeptali, jestli si ten panel můžeme půjčit pro Sparrow a on byl tak hodný, že nám to dovolil.
Díky, že přinášíte i překlady takových rozhovorů. Některé zajímavé člověka minou a je příjemné se s nimi pak setkat zde.
Sparrow je pro mně na Macu jasná volba. Mmch. s nešikovným „phone like“ řešením aktualizací v Mac App Store má zatraceně pravdu. Jen doufám, že zahleděnost Apple do iOS, nezničí principy ovládání Macu. Jak známo, co je dobré pro mobilní zařízení, může být na počítači mimo mísu, tak snad to i přes sbližování mobilního a desktopového systému mají v Apple na paměti.
Sparrow je mozna hezkej, ale neumi spoustu veci, takze zatim k nicemu – napr. filtry – ne kazdy ma mail na gmailu nebo nechce nastavovat procmail na serveru, neumi smart foldery, a nejvetsi nevyhoda je, kdyz selze jeden SMTP server, neumi fallback na jiny. Takze priste, Jacku Sparrow :)
Já tedy používám jedině Sparrow asi nejlépe utracené peníze, MailApp se mi nelíbí, připomíná mi Outlook. Nicméně u Sparrow mi docela chybí možnost nastavení podepisování mailů pomocí certifikátu. Ale nic nebrání tomu to postupně dodělat stačí aby o to měli vývojáři zájem, respektive aby o to měli zájem uživatelé. Jinak musím říct, že Path 2.0 je něco neuvěřitelného používám iPhone již od uplného začátku jeho života a za celou tu dobu jsem neviděl tak úžasné UI. Path mě dovedla k registraci tak krásně jemnou cestou, že jsem si ani nepřipadal jako bych se někam registroval a je to fakt skvěle udělaná aplikace, která slučuje veškeré Social Networks, včetně mé oblíbené 4SQ.
Ohledně tohoto článku bych snad jen poznamenal, že by bylo fajn si to po sobě přečíst a dělat překlady alespoň trochu lépe, jinak to je fajn článek a hned jsem si Dominika dal na Twitteru do sledování, ;) jenta dál.