Klávesnice MacBooků s motýlkovým mechanismem se dočkala už třetí generace. Stále však selhává. Apple se omluvil za přetrvávající problémy, ale opět po svém.
Začnu tentokrát z druhého konce. Když jsem pročítal zápisek Joanny Stern z Wall Street Journal, jako bych si znovu uvědomoval své bláznovství. Ano, jsem totiž majitel příplatkové konfigurace MacBooku Pro 13“ s Touch Barem verze 2018. Také jsem podlehl slibům, že Apple třetí generací klávesnice vyřešil vše problémy. Chyba.
Svůj předchozí MacBook Pro 15“ 2015 jsem v dobré víře poslal do světa, ať ještě pár let někomu slouží. Přeci jen byl těžší, než mi je při cestování příjemné. Na druhou stranu ani tento model na tom nebyl výkonově dnes špatně, hlavně v mé Core i7 konfiguraci se 16 GB RAM.
Jenže Apple zcela cíleně zařízl kompatibilitu ThunderBolt 2 příslušenství s eGPU (externími grafickými kartami), a tak mě v podstatě donutil k upgradu. Chvíli jsem ještě laboroval s hackováním operačního systému, ale pak jsem to vzdal. Přece nepoužívám Apple, abych řešil problémy jako na Windows?
Objednal jsem tedy MacBook Pro 13“ s Touch Barem a 16 GB RAM. Třetí generace klávesnice už měla být vyladěná. Ostatně iFixit našel pod klávesami speciální membrány, které by měly bránit prachu (oficiálně spíše hluku), jenž funkčnost klávesnice nabourával. Byl jsem bláhový.
Ne, opravdu u počítače nejím, ani nepiji. Pracovní stůl mám čistý, miluji minimalismus a pořádek. Stejně se mi po čtvrt roce začal zasekávat mezerník. A chvíli na to klávesa A. Jak je to možné? Zavítal jsem na oficiální technická fóra Apple, kde stejné potíže hlásí desítky ne-li stovky uživatelů…
Nová generace klávesnice mnoho nevyřešila
Apple převratnou novou klávesnici s motýlkovým mechanismem uvedl poprvé u 12“ MacBooků v roce 2015. Už tehdy bylo jasné, kam se bude ubírat nový směr designu počítačů – minimální tloušťka a to na úkor všeho ostatního (tedy i chlazení, výdrže baterie anebo kvality kabeláže, viz. „Flexgate“).
Jenže nová klávesnice byla nejen velmi hlučná, díky čemuž jste zejména při rychlejším psaní vždy zaručeně středem pozornosti, ale také trpěla na jakákoli smítka pod klávesami. Nová metoda výroby navíc kompletně změnila styl servisování, a tak pokud potřebujete vyměnit klávesnici, měníte celý horní díl šasi. Tolik k ekologii, kterou se Apple tak rád chlubí.
Druhá generace klávesnice v podstatě nepřinesla viditelné zlepšení. Naděje vkládané do třetí generace se nyní, alespoň z mých zkušeností a dalších desítek až stovek uživatelů, nepotvrdily. Klávesnice je sice opravdu méně hlučná, ale zasekává se stále. Což je u počítače za cenu přes šedesát tisíc poměrně zásadní nedostatek.
Mluvčí Applu nakonec překvapil a vydal oficiální stanovisko. Omluva je však tradičně „Cupertinská“:
Jsme si vědomi, že malá část uživatelů má potíže s třetí generací motýlkové klávesnice, což je nám líto. Většina uživatelů MacBooků však má s novou klávesnicí pozitivní zkušenosti.
Díky několika žalobám máme naštěstí už možnost opravy klávesnice v rámci záruky (v EU dvouleté). Anebo můžete jako já prohlížet bazary a přemýšlet o návratu ke MacBooku Pro 2015. Jen si představte, že dostanete čtečku SD karet, HDMI, standardní USB-A porty a jako třešničku na dortu – snad nejlepší klávesnici, kterou Apple kdy měl.
Volba je čistě na nás.
Jo, držím si svůj 15” MB Pro 2015 a hned tak ho za nic nevyměním.
Díky za článek. Netušil jsem, že problém trvá. I poslední klávesnice mají oproti např. roku 2015 nepříjemně mizivou odezvu, ale pokud mají navíc problém s tak fatálními důsledky, je to katastrofa. Souhlasil bych s názorem daringfireball.net – snad nejhorší produkt/průšvih od apple.
To jste se trochu spletl. Nikde se nepíše, že by Apple přiznal chybu, nebo se omluvil. Pouze si je vědom, že „někteří“ lidé mají problém.
Z článku ale jde krásně vidět, kam Apple míří – každé dva roky si prostě koupíte nový počítač, ať chcete nebo ne
No mám sice MBP 2015, ale začíná být pro moje potřeby trochu pomalý. Od zaměstnavatele dostanu příspěvek na nový počítač, ale v tuto chvíli fakt nevím co koupit. Nový MacBook Pro nechi kvůli té nespolehlivé klávesnici. Notebook s Windows taky ne. Tak přemýšlím jak moc mě bude omezovat pokud si pořídím iMac, musel bych si ho nechat v práci a už bych nemohl pracovat z domu.
Stále zůstanu věrná mému staroušovi i když už jsem přemýšlela, že obměním za nový :-)
Takže stále ne.
Co by člověk nechtěl od noťasu za €3500.
Ja jsem si k vanocum koupil za cca 900 EUR macbook air 2017 model, tedy stary design, stary tn panel, stare usb, stary thunderbolt 2 :-). Jenze jsem mel verzi 2011, kterou jsem prodal za cca 1/4 ceny. A ano, pouzil jsem stary dock, stare kabely a stary ext. monitor. Proverena kvalita:-). Chapu, ze pro nekoho muze byt slaba konfigurace, ale klavesnice je klasika a vsechno jede jak ma. A manzelka ma 2011 MB13 Pro, vymenil jsem HDD za SSD, kdyz ji nebudou stacit 4 GB ram tak za to zvysim na 6 nebo 8GB, a dalsich x let jedeme dal. A USB 2.0 ji opravdu netrapi:-). Jen huci vetrak, tam je asi cidlo v cudu, ale to je asi tak vse, co po 8 letech je za problem :-). Tot muj nazor. Nakup poslednich PREDRAZENYCH a PROBLEMOVYCH modelu neeeeee.