Libor Kubín Jak se podniká v oblasti digitálních knih a jak se dají vypůjčit? Na to jsme se zeptali Martina Liperta, zakladatele eReading.cz.
Máte čerstvou aplikaci v App Store. Co to pro vás znamená?
Na jedné straně jsme nadšeni, protože je to další díl do skládačky komplexnosti naší služby, na druhou stranu již vidím náklady. Mezi datem odeslání a schválením vyšla nová verze iOS, takže naše aplikace již při svém vpuštění na trh byla zastaralá. Je to tedy další děťátko, do kterého budeme muset kontinuálně investovat.
Uvedli jste další vlastní verzi čtečky e-knih. Není to trochu zbytečné? Vždyť nabídka tabletu je poměrně rozsáhlá.
Tablet je filozoficky zcela odlišné zařízení. A novou čtečku jsme připravili v novém kabátě s podporou nových služeb. Je to přirozený vývoj nabízet čtenářům rok od roku lepší služby.
Jaké služby (bonusy) nabízíte? Podle mých informaci se prodejci elektroniky houfně snaží zbavit jednoúčelových čteček a nabízejí tablety…
Poptávka po čtečkách stále existuje a onen fakt, že lidé více kupují tablety, si vysvětluji tak, že existuje více lidí, kteří chtějí hrát hry, dívat se na filmy, vyřizovat maily než těch, kteří chtějí číst elektronicky. Na druhé straně většina služeb je nezávislých na typu zařízení, jako je např. bundling tištěné knihy s elektronickou, kdy zákazník zakoupí e-knihu a může následně dokoupit tištěnou verzi se slevou v hodnotě již zakoupené e-knihy. Novou službou je dnes systém výpůjček, které jsou dostupné jak ve čtečkách eReading.cz START 2 a 3, tak i v aplikacích pro Android a iOS.
Kolik už se přes váš portál prodalo e-knih?
Přibližný celkový počet vydaných licencí za život eReading.cz je 172 tisíc.
Co se nejvíc prodává?
Každý se může podívat do žebříčků bestsellerů zde a tam nalezne pravdu.
Jak rostou prodeje v porovnání s předchozími lety?
Meziroční růsty se pohybují mezi 80 % až 120 %. Avšak porovnávat s předchozími léty by bylo velmi zavádějící, díky tehdy velmi nízkým základům.
[do action=“citace“]Pokud bychom měli mazat všechny pirátské kopie z internetu, tak nebudeme dělat nic jiného…[/do]
Nově jste začali nabízet zápůjčku e-knih…
Výpůjčky jsou krok vstříc čtenáři, který si chce knihu přečíst a nevlastnit jí. Přepočítejme si, kolik knih jsme přečetli více než 1×, a pokud se oprostíte od trvalého vlastnění licence, tak dočasná výpůjčka je přesně pro vás. Hlavním cílem bylo nalézt levnější model prodeje pro zákazníka, resp. 49 Kč/e-knihu.
Kolik máte titulů k dispozici?
Zde musíme konstatovat jedno. Z právní vybavenosti nakladatelsko-autorských smluv jsme u výpůjček na stejné startovací značce, jako jsme byli před 3 lety u e-knih samotných. Výsledkem je tedy přibližná tisícovka titulů k dispozici pro výpůjčky, což hodnotíme velmi pozitivně.
Jak se e-knihy půjčují? Existuje takováto služba ve světě?
Ve světě (především pak ve Spojených státech amerických) tato služba již existuje, ale zahraničí pro nás nebylo inspirací. Trh e-knih v České republice vykazuje zásadní abnormalitu vůči trhu v USA a tak jsme naše výpůjčky spustili za účelem vyzkoušení si dalšího byznys modelu, který by byl na tomto trhu funkční.
Co pro výpůjčku e-knih musím mít?
Výpůjčky jsou v zásadě nejkomplikovanějším projektem eReading.cz. Museli jsme zabezpečit zpřístupnění na omezenou dobu, jinak bychom již nemohli celou věc nazývat výpůjčkami. Z tohoto důvodu lze číst vypůjčené knihy pouze v zařízeních, ke kterým máme softwarový přístup. Tyto zařízení dělíme na dvě kategorie: hardwarové čtečky (START 2, START 3 Light) a softwarové aplikace pro Android a iOS.
Jaký je důvod, proč by si měl knihu čtenář půjčit u vás a ne v knihovně?
Prvně je asi zapotřebí se rozhodnout pro samotnou formu, která je v současné chvíli pro mnohé čtenáře všeurčující. Pokud se pak jednou rozhodne pro e-formu, tak se stane půjčování enormně pohodlné. Vše si čtenář vyřídí bez fronty, bez čekání na volný výtisk a to jak z domova či Srí Lanky.
Nezdá se vám cena za výpůjčku příliš vysoká?
Je to vždy v úhlu pohledu. Ten, kdo platí daně, si bude vždy myslet, že jich platí moc, a ten, kdo je dostává, bude říkat, že jich nemá dost. Je to o vyvážení mezi tvůrci a zákazníky. Podívejme se na jednoduchý model. V České republice je v současnosti průměrný knižní náklad 1 500 kusů. Pokud by si všichni čtenáři takovéto průměrné knihy ji pouze jedenkrát vypůjčili za 49 Kč, tak celkové tržby budou 73 500 Kč s DPH, cca 60 000 Kč bez DPH. A ze 60 tisíc musíte zaplatit autora, překladatele, editora, ilustrátora, sazeče, distribuci, atd. Pokud by každý pracoval za čistou mzdu 200 Kč na hodinu, tak zaplatíte cca 150 hodin lidské práce (160 hodin/měsíc je časový fond bez dovolené a svátků). Je to moc, nebo málo?
Přečetl jsem si, že vaše čtečky používají DRM? Jak to tedy je?
Jedná se o klasické Adobe DRM. Avšak u většiny titulů s DRM pracovat nemusí, protože my preferujeme sociální ochranu.
Knihy tedy většinou nabízíte bez DRM. Jak se vaše knihy kradou?
Snažím se pracovat pro platící zákazníky a nerozptylovat se lidmi, kteří mi za to nestojí. A všem, kteří stahují výsledky lidské práce z nelegálních úložišť, přeji zažít pocit, když nedostanou zaplaceno za svou práci s absolutní bezmocí s tím cokoli udělat.
Na internetu je poměrně jednoduché najít životopis Steva Jobse, který jste připravili v eReadingu. Odhadem jste přišli nejméně o půl milionu korun, což není málo. Proč se nesnažíte o odstranění těchto kopií?
Pokud bychom měli mazat všechny pirátské kopie z internetu, tak nebudeme dělat nic jiného a pokud bychom nedělali nic jiného, tak nebudeme mít na jídlo ani nájem.
Děkuji vám za rozhovor.
Jako vlastník Kindle jsem zakoupil k Vánocům Start 2, předevčírem dorazil. Ideje jsou jedna věc, provedení druhá. Dílenská kvalita téhle čtečky je bídná: e-ink staré generace, levé tlačítko méně citlivé než pravé, USB kabel nefungoval. GUI trpí mouchami: ne všechna písma korektně zobrazí české znaky, překlad trpí dírami a řada položek není lokalizována. Návod: minibrožurka popisuje tlačítka, jako návod neposlouží, je plná blbostí (píše o menu datum/čas, takové přitom v OS není, píše o slotu na „T-kartu“, což je SD-karta atd.) a neporadí s tak základními otázkami, jako: jak se přepíná klávesnice z písmenné na číselnou, jak dávat do zařízení vlastní knihy atd. Deklarovaná podpora mobi je jen částečná (knihy zarovnané v mobi na praporek se zobrazují zarovnané do bloku, některé s obálkou, jiné bez). Reakce GUI je neuvěřitelně pomalá. Atd. Funkčnost i provedení ve srovnání s Kindle tak 30%, cena však 100%. Na trhu to myslím nemá šanci, dokud si neuvědomí, že nějaké standardy a očekávání už trh má, a ne každý chce nejnižší cenu. Kdyby byli tak dobří, jak říkají, neměl by tady Kindle tak silnou pozici – je to jako s iPadem: je sice drahý, ale levné varianty mu funkčně ani provedením nesahají ani po paty. U eReading (ale i Wooky aj.) je to podobné, navíc s absurdně nastavenou cenou.
A i přes to jsme se snažili o to nejlepší, jen jsme měli menší rozpočet. Ale na druhou stranu nikdo vám nebrání číst knihy z eReading.cz na Kindle. Jen pro speciální služby (jako jsou výpůjčky) budete muset jít za někým, kdo je schopen se domluvit s amazonem na spolupráci …