Zavřít reklamu

Mark Gurman ze serveru Bloomberg vyzpovídal tento týden Phillipa Shoemakera, který v letech 2009 – 2016 velel týmu odpovědnému za schvalování aplikací pro App Store. Rozhovor přibližuje veřejnost nejen historii a celý proces schvalování, ale také Shoemakerův názor na současnou podobu App Storu, konkurenční boj mezi aplikacemi a další zajímavá témata.

V počátcích App Storu byl tým lidí, posuzujících aplikace, tříčlenný. V zájmu zkrácení doby posuzování byl ale posléze zredukován na jednu osobu a doplněn o některé automatizované nástroje, přestože se šéf marketingu Phil Schiller původně automatizaci v tomto směru bránil. Chtěl tím zabránit průniku poruchových nebo jinak závadných aplikací do App Storu. Shoemaker nicméně i dnes tvrdí, že navzdory této snaze se aplikace tohoto typu v App Storu vyskytují.

 

Spolu s tím, jak počet aplikací narůstal, bylo zapotřebí odpovědný tým značně rozšířit. Každé ráno bylo jeho členy vybráno mezi třiceti a stovkou aplikací, které pak byly pečlivě testovány na Macu, iPhonu i iPadu. Členové týmu pracovali v malých konferenčních místnostech a jednalo se o práci, která podle Shoemakera vyžadovala dlouhé hodiny soustředění a úsilí. V současné době jsou prostory, v nichž  tým pracuje, o něco otevřenější, a vzájemná spolupráce užší.

Pro tým bylo důležité, aby byly všechny aplikace posuzovány stejně bez ohledu na to, zda pocházejí z dílny velkých jmen, nebo od menší, nezávislých vývojářů. Shoemaker trochu překvapivě uvádí, že jednou z nejhůře naprogramovaných aplikací byl ve své době Facebook. Dále také prozradil, že zatímco v minulosti Apple se svými vlastními aplikacemi nikdy nesoutěžil s vývojáři třetích stran, věci se od té doby změnily. „Tohoto konkurenčního boje se opravdu obávám,“ přiznal Shoemaker.

Kromě schvalování aplikací jich také musel Shoemaker v době svého působení hodně zamítnout. Podle jeho vlastních slov to nebyla zrovna nejlehčí práce. Bloombergu se svěřil s tím, že se nemohl zbavit vědomí toho, že zamítnutím aplikace negativně ovlivnil výdělek jejích vývojářů. „Pokaždé, když jsem to musel udělat, mi to zlomilo srdce,“ svěřil se.

Celý rozhovor je v podobě podcastu k dispozici online a vaší pozornosti ho rozhodně doporučujeme.

App-Store

Zdroj: Bloomberg

.