Někteří uživatelé si po přechodu na iOS 13 začali stěžovat, že je druhá strana při hovorech špatně slyší. Zatímco někdo pokusil problém vyřešit vyčištěním výdechu mikrofonu, jiní naopak neváhali a ihned šli zařízení reklamovat. Ukázalo se však, že v iOS 13 je v defaultním nastavení vypnutá funkce, která pomáhá odstraňovat šum. Její absence může způsobit, že vás druhá strana špatně slyší, popřípadě slyší časté praskání a ostatní zvuky. Pojďme si proto ukázat, kde se funkce v rámci systému nachází a jak ji aktivovat.
Jak vyřešit problémy s mikrofonem po přechodu na iOS 13
Na vašem iPhonu, který máte aktualizovaný na iOS 13, se přesuňte do Nastavení. Poté sjeďte o něco níže a zvolte Zpřístupnění. Zde na úplném konci klepněte na položku Audiovizuální pomůcky. Následně už pouze stačí, abyste pomocí přepínače aktivovali v defaultním nastavení deaktivovanou funkci Odstraňování šumu v telefonu. Ta se přesně podle popisu funkce stará o omezování okolního šumu v telefonních hovorech, když držíte telefon u ucha.
Mnohým uživatelům aktivace této funkce doopravdy pomohla. Pokud však pořád patříte mezi ty uživatele, kterým naopak ne, tak zkuste ještě alespoň jeden z následujících triků. Mnoho uživatelů drží iPhone při telefonování nesprávně. Vzhledem k tomu, že se mikrofon nachází ve spodní části vašeho iPhonu, tak byste se měli snažit, aby vaše ruka průduchy „neucpala“. Pokud vám ani tohle nepomůže, tak je možné, že jsou průduchy zanesené prachem a jinými nečistotami. V tomto případě vám může na vyčištění pomoci jemný kartáček, popřípaděpárátko. Osobně se mi tyto dva nástroje osvědčily, avšak samozřejmě je musíte čistit lehce a s mírou.
Dobrý den, ano, s tímto bojuji již měsíc. Mám nový iPhone XR, popisovanou funkci zapnutou, mikrofony čisté, v servisu HW i SW O.K., přesto na různých místech a s různými lidmi si druhá strana stěžuje, že mě špatně slyší. Telefon držím tak, abych nezakrýval mikrofony, u ucha, i dále od ucha, je to boj. Pokud by někdo měl další tip, budu moc rád. Děkuji. :-)
Nepomůžu, ale mám úplně stejný problém a taky mám XR
Také řeším stejný problém, mám XR a já slyším druhou stranu perfektně, ale oni po chvíli hovoru křičí neslyším …. vypadáváš a já se přitom nehnu z místa.
Mam iPhone 8 a po přechodu na iOS 13 mě nikdo neslyší , jen když řvu , šum mam přeply na zeleno