Amaya Tomanová Společnost Apple vydala tento týden prohlášení, ve kterém reagovala na nedávné tvrzení Spotify. V něm firma obviňuje Apple z neférového jednání s uživateli i konkurencí. Ze strany Applu se jedná o neobvyklý krok, protože cupertinský gigant nemá ve zvyku se k podobným nařčením veřejně vyjadřovat.
V tiskovém prohlášení, zveřejněném na oficiálních stránkách, Apple uvádí, že se cítí povinen reagovat na stížnost, kterou společnost Spotify podala ve středu u Evropské komise. Veřejnou verzi své stížnosti zatím Spotify nevydal, jeho ředitel Daniel Ek ale ledacos naznačil v příspěvku na blogu.
Apple ve svém prohlášení uvedl, že Spotify využíval App Store po několik let ke zlepšení svého podnikání. Podle Applu chce vedení Spotify využívat všech výhod ekosystému App Storu včetně příjmů od zákazníků tohoto online obchodu s aplikacemi, aniž by ale App Storu Spotify jakkoli přispíval. Apple dále uvedl, že Spotify „distribuuje hudbu, kterou lidé milují, aniž by přispíval umělcům, hudebníkům a skladatelům, kteří ji tvoří“.
Spotify pro změnu ve své stížnosti obviňuje Apple z toho, že ve svých iPhonech záměrně buduje překážky, omezující služby třetích stran, potenciálně konkurující platformě Apple Music. Trnem v oku je pro Spotify také provize ve výši 30 %, kterou si Apple za aplikace v App Storu účtuje. Apple ale tvrdí, že 84 % vývojářů firmě neplatí za stažení nebo spouštění aplikací uživateli.
Tvůrci aplikací, které jsou ke stažení zdarma nebo využívají reklamy, nejsou povinni Applu platit 30% provizi. Apple rovněž nedaní transakce, provedené mimo aplikaci, a neúčtuje si provize od tvůrců aplikací, sloužících k prodeji fyzického zboží nebo služeb v reálném světě. Cupertinská firma ve svém prohlášení taktéž uvedla, že zástupci Spotify ve svém obvinění zapomněli zmínit pokles provize na 15 % v případě aplikací na bázi předplatného.
Apple uvádí, že propojuje své uživatele se službou Spotify, poskytuje platformu, jejímž prostřednictvím mohou uživatelé stahovat a aktualizovat svou aplikaci, a v zájmu podpory funkčnosti Spotify sdílí důležité vývojářské nástroje. Zmiňuje také to, že vypracoval bezpečný platební systém, umožňující uživatelům platby v aplikacích. Spotify si podle Applu chce zmíněné výhody ponechat a zároveň si i uchovat 100 % veškerých svých příjmů.
V závěru svého prohlášení Apple uvádí, že bez ekosystému App Storu by Spotify nebyl zdaleka takovým podnikem, jakým je dnes. Apple podle svých vlastních slov schválil Spotify téměř dvě stovky aktualizací, jejichž výsledkem bylo více než 300 milionů stažení aplikace. Cupertinská firma také údajně kontaktovala Spotify v rámci snahy o integraci se Siri a AirPlay 2 a aplikaci Spotify Watch schválila standardní rychlostí.
Stížnost, kterou Spotify na Apple podalo u Evropské komise, je zatím posledním z „antimonopolní“ série. Podobné protesty vznesl konkurent Apple Music již v roce 2017.
Zdroj: AppleInsider
