Zavřít reklamu

Fitbit sice vyrábí nejpopulárnější nositelné produkty a prodává jich celosvětově nejvíc. Jenže zároveň pociťuje stále větší tlak ze strany výrobců ještě komplexnějších chytrých produktů. I o tom a celkovém stavu firmy a jejím místu na trhu píší ve svém textu The New York Times.

Nejnovější zařízení, které Fitbit představil, je Fitbit Blaze. Podle společnosti patří do kategorie „chytrých fitness hodinek“, jeho největší konkurencí jsou ale samozřejmě chytré hodinky, v čele s Apple Watch. S těmi ostatní produkty Fitbitu musí o zájem zákazníků soupeřit také, u Blaze je to ale nejvýraznější kvůli jejich designu, ceně i funkcím.

Fitbit Blaze jsou tak už od prvních recenzí srovnávány s Apple Watch, hodinkami s Android Wear a podobně a chváleny bývají jen za několik vlastností, jako je třeba dlouhá výdrž baterie.

Od svého založení v roce 2007 se Fitbit stal nejúspěšnější společností vyrábějící nositelná zařízení (tzv. wearables) pro měření sportovních aktivit. V roce 2014 prodal 10,9 milionu zařízení a v roce 2015 dvakrát tolik, 21,3 milionu.

V červnu minulého roku se akcie společnosti staly veřejnými, od té doby ale jejich hodnota, i přes pokračující růst prodejů společnosti, spadla o celých 10 procent. Zařízení Fitbitu se totiž ukazují být jako příliš jednoúčelová, která mají ve světě chytrých hodinek s mnoha funkcemi nevelké šance na udržení si pozornosti zákazníků.

Zařízení Fitbitu si sice kupují další a další lidé, není ale jisté, že si významná část nových uživatelů koupí také další zařízení firmy, nebo jejich novější verze. Až 28 procent lidí, kteří si koupili produkt od Fitbitu v roce 2015 ho, podle informací firmy, do konce roku přestalo používat. Při současném postupu přijde dříve nebo později doba, kdy se výrazně sníží příliv nových uživatelů a nebude to vyrovnáno dalšími nákupy uživatelů stávajících.

Ředitel společnosti, James Park, říká, že pozvolné rozšiřování funkcí nositelných zařízení je z pohledu uživatele lepší strategií, než představování zařízení nových kategorií, které umí „trochu ode všeho“. Apple Watch jsou podle něho „počítačová platforma, což je ale špatný počáteční přístup k této kategorii“.

Strategii postupného seznamování uživatelů s novými schopnostmi nositelných technologií Park dále komentovatl slovy: „S postupným přidáváním těchto věcí budeme velice opatrní. Myslím, že jedním z hlavních problémů chytrých hodinek je, že lidé stále neví, k čemu jsou dobré.“

Woody Scal, obchodní ředitel Fitbitu, řekl, že z dlouhodobého hlediska se společnost chce soustředit na vývoj digitálních monitorovacích platforem sloužících ke zjišťování a předcházení zdravotním problémům. Současné produkty Fitbitu mají v tomto ohledu především senzor pro měření tepu a funkce pro sledování průběhu spánku.

Energetická společnost BP například nabízí náramky Fitbitu 23 tísícům svých zaměstnanců. Jedním z důvodů je sledování jejich spánku a vyhodnocování, jestli spí zdravě a jsou před nástupem do práce dostatečně odpočatí. „Pokud vím, nasbírali jsme nejvíce dat z průběhu nočních spánků v historii. Jsme schopni je porovnávat s normativními údaji a identifikovat odchylky,“ uvedl Scal.

Zdroj: The New York Times
.